第一部分 企业的首要任务是生存第一章 企业为什么会失败 5
用显微镜观察失败企业 5
冰山漩涡，狂风暴雨 9
企业失败的五大根源 12
第二章 逆风飞扬 21
逆商 21
从危机中探求发展 24
危机管理模型 26
第二部分 揭开企业可持续发展力的神秘面纱第三章 可持续发展力的理论根源 33
社会的可持续发展 33
企业的可持续发展力 44
第四章 前瞻力 52
环境中的风险和不确定性 53
科学的分析方法 57
建立竞争情报系统 61
第五章 企业家精神 69
创新精神 71
快乐并痛着——勇于承担风险的精神 74
领导力与合作精神 77
敬业精神 81
社会责任感 83
第六章 企业文化 88
究竟什么是企业文化 89
核心价值观 92
惯例、焦点、隐性知识 100
第七章 企业战略 114
战略管理的三个层次 115
企业边界 117
企业的持续竞争优势 127
竞争优势与持续竞争优势 128
企业资源与能力 131
第八章 组织实体 143
公司治理 144
组织结构 151
流程再造 163
第三部分 在矛盾中整合 172
第九章 企业可持续发展力的阴阳两鱼——理性与非理性 172
艰难的理性 172
美丽的非理性 176
理性与非理性的矛盾和统一 180
第十章 企业可持续发展力的凤凰涅槃——创造性破坏 196
核心能力悖论 196
创新者的窘境 200
内部创业——直面创造性的破坏 208
第十一章 企业可持续发展力的灵魂演变——有所为，有所不为 225
战略变革对文化变革的要求 225
不可动摇的核心价值观 226
变革的方法 231
后记 242