第一章 谷歌（Google）：开辟搜索引擎赢利新模式一、神奇的谷歌（Google） 3
二、搜索引擎的新赢利模式 4
1．对搜索引擎的正确定位 4
2．Page Rank全新在线搜索引擎 7
3．单纯经营让谷歌赚得盆满钵满 9
三、依托技术拓展赢利新模式 10
1．坚持不懈优化搜索功能 11
2．精益求精开发广告系统 12
3．推陈出新开展手机业务 13
四、谷歌与微软 15
1．优势领域的终极对决 15
2．企业级市场之争 16
3．互联网搜索广告市场的激烈拼杀 18
4．两大巨头的“云计算”之争 19
五、谷歌在中国市场的新赢利模式 21
1．占领金山词霸 21
2．进军中国出版业 24
3．牵手迅雷百度 27
4．垂爱中国移动 29
链接：从谷歌的魔幻厨房看谷歌企业文化 31
模式智慧启示 32
第二章 沃尔玛（WAL-MART）：开辟细分市场与供应链管理新赢利模式一、传奇沃尔玛（WAL-MART） 35
二、启动供应链特殊管理的新赢利模式 36
1．快速高效的物流配送中心 36
2．沃尔玛配送中心采用的作业方式 38
3．物流信息技术的应用 39
4．“无缝”供应链的运用 40
三、一流服务确保新赢利模式获得巨大成功 42
1．帮顾客节省每一分钱 42
2．真正实现“顾客就是上帝”的理念 43
3．创建“一站式”购物新概念 44
4．活用广告与公益 45
5．沃尔玛的诚实 46
6．沃尔玛的细分市场 46
四、沃尔玛在中国 51
1．沃尔玛在中国 51
2．沃尔玛中国经营策略 52
3．沃尔玛在中国的三个桎梏 54
4．我国零售业与沃尔玛不同之处 57
链接：沃尔玛在中国的聚焦战略 60
模式智慧启示 62
第三章 强生（Johnson＆Johnson）：坚守医药维持性创新的赢利新模式一、分散而强大的强生（Johnson＆Johnson） 65
二、维持性创新的新赢利模式 66
1．对医药行业“维持性创新”的关键定位 66
2．维持性创新实行多领域经营 67
3．优质产品造就卓越 68
4．维持性创新看强生顶级服务 68
三、强生信条与培育机制的双重力量强化新赢利模式 70
1．“受欢迎的文化” 70
2．分散型组织的培育机制 72
3．任人唯贤，能力至上 73
4．金领IDP计划 73
5．倾力打造“接班人” 75
6．吸引国际型人才 75
四、强生在中国 75
1．强生（中国）有限公司 76
2．西安杨森制药有限公司 76
3．上海强生制药有限公司 77
4．强生（中国）医疗器材有限公司 77
5．强生视力健商贸（上海）有限公司 78
五、组建行业航母 全球并购风起云涌 79
1．强生未来挑战 79
2．收编佳腾 82
3．迎娶大宝 82
链接：外资收购中国日化产品一览表 84
模式智慧启示 84
第四章 英特尔（Intel）：改变英特尔的“战略转折点”新赢利模式一、IT世界建筑模块巨人英特尔（Intel） 87
二、改变英特尔的“战略转折点”赢利新模式 88
1．“战略转折点”理念的提出 88
2．“战略转折点”新赢利模式的确立 90
3．品牌再造深化“战略转折” 92
三、见证英特尔的创新 93
1．催人创新摩尔定律 93
2．创新的原动力——结果永远是导向 94
3．鼓励尝试风险 95
4．纪律是创新的支柱 95
5．开放的环境 96
6．关注客户，创造价值提升 97
四、纷纭对手 高调应对 98
1．市场格局的可能改变 98
2．高性能产品竞争先决 101
3．处理器技术升级，优化竞争力 101
4．面对激烈争夺，知己知彼 103
五、英特尔中国行 104
链接：战略转折模式在中国企业中的应用 105
模式智慧启示 108
第五章 可口可乐（Coca-Cola）：挑战无边界价值链管理新赢利模式一、绝对全球化的可口可乐 111
二、无边界价值链管理的新赢利模式 113
1．可口可乐早期的经营模式 113
2．价值链管理新赢利模式的确立 113
3．集中投资于高利润区 115
4．对冲整合风险 116
三、强势宣传与多元化拓展强化新赢利模式 117
1．绝对秘密的“7X”商品 117
2．紧贴市场的广告策略 119
3．曲折的多元化之路 121
4．对利润率的苛求创造价值 123
四、可口可乐（Coca-Cola）与百事可乐（Pepsi Cola） 124
1．百事可乐历史沉浮 124
2．两次剧烈的可乐之战 126
3．失误与机会 128
五、可口可乐在中国市场的新赢利模式 129
1．可口可乐营销战略新动向 130
2．全资并购规避竞争 131
链接：2008年北京奥运赛场外又一场商业对决——百事可乐草根的阴谋 132
模式智慧启示 137
第六章 时代华纳（Time Warner）：开辟品牌核心式跨行业多元化经营的赢利新模式一、时代华纳传媒帝国（Time Warner） 141
二、品牌核心式跨行业多元化经营赢利新模式的建立 143
1．从一本杂志发展起来的传媒帝国 143
2．总编与总裁共同打造核心品牌 143
3．时代华纳的多元化经营 147
三、输赢都是挑战——时代华纳探索之路 149
1．美国在线与时代华纳合并发挥规模优势 149
2．华纳推动数字化影院革命 152
3．积极拓展新业务领域 156
链接：华纳影院为何退出中国 157
模式智慧启示 160
第七章 宝洁（Procter＆Gamble）：建立多品牌差异营销的赢利新模式一、日用消费品帝国（P＆G） 163
1．最初创立到为人熟知的品牌 163
2．产品技术创新的核心确立 164
3．品牌管理系统的萌芽 165
4．国外业务拓展到跨国企业的成型 165
二、多品牌差异营销的赢利新模式 168
1．宝洁公司的多品牌战略 168
2．多品牌差异营销战略重视贴切命名 170
3．利益诉求与情感诉求提高品牌的文化内涵 170
4．多品牌差异化营销实施知识营销提升品牌价值 171
5．区域性广告宣传策略 172
三、创新中的创新——新赢利模式的根基 179
1．永远的产品创新 179
2．创新模式的创新 182
3．创新中的创新 187
链接：宝洁公司在中国的拓展路线 190
模式智慧启示 192
第八章 微软（Microsoft）：软件巨擘的领先技术赢利新模式一、软件巨擘微软（Microsoft） 195
1．以法律为武器获得第一桶金 195
2．搭上蓝色巨人的快车 198
3．世界的比尔·盖茨 199
二、建立不断领先技术的赢利新模式 200
1．Windows发布历程见证技术领先 200
2．微软保证技术领先的人才战略 204
3．从核心业务组看微软旗舰 207
三、领先经营为领先技术铺桥搭路 208
1．低薪高股，留住顶尖人才 208
2．坚信科技 208
3．将产品定位在准确的位置 209
4．适时出击开拓市场 212
四、微软谋划新布局 213
1．面对自己的软肋 213
2．向中国倾斜 215
3．中国智造 216
链接：微软特立独行的培训体系 216
模式智慧启示 218
第九章 麦当劳（McDonald's Corporation）：执着特许经营的新赢利模式一、快餐霸主麦当劳（McDonald's Corporation） 221
二、特许经营的成功赢利模式 223
1．特许经营赢得全球 223
2．连锁加盟的开始 224
3．麦当劳的特许制度 225
4．特许费 225
5．协助新店开业 226
6．合同契约 226
7．总部责任 226
8．货物分销 226
三、麦当劳特许经营制胜法则 227
1．严格挑选加盟商 227
2．统一加盟条件 227
3．统一企业名称、标识 228
4．统一的广告宣传 228
5．统一产品质量 229
6．统一服务规范 229
7．统一作业程序 230
8．统一员工培训 230
9．麦当劳在中国的特许经营 230
四、麦当劳管理为成功护航 231
1．明确的经营理念与规范化管理 231
2．严格的检查监督制度 232
3．完备的培训体系 232
4．联合广告基金制度 232
5．以租赁为主的房地产经营策略 233
6．相互制约、共荣共存的合作关系 233
7．麦当劳不用天才 234
8．没有试用期 235
9．麦当劳的晋升梦想 235
五、麦当劳VS肯德基 永远的竞争对手 238
1．肯德基——世界最大的炸鸡快餐连锁企业 238
2．麦当劳VS肯德基中国市场之战 242
3．麦当劳反击：推出“得来速”经营模式 244
模式智慧启示 249
第十章 通用电气（GE）：开拓管理魔法的赢利新模式一、震惊世界的通用电气（GE） 253
二、通用电气实施的管理魔法新赢利模式 255
1．不断改革管理体制 255
2．新措施——战略事业单位 255
3．重新集权化——执行部制 256
4．建立网络系统 257
5．科研组织体制 257
6．杰克·韦尔奇的杀手锏——黄金本位 258
7．进军服务业，再分一杯羹 261
8．资本服务公司成为通用的摇钱树 262
三、杰克·韦尔奇的管理魔法 264
1．强势韦尔奇 264
2．韦尔奇创造的企业文化 267
3．韦尔奇经营魔法棒 268
4．骇人的裁员 270
5．“便条”式管理 271
6．韦尔奇领导的无边界学习型组织 271
四、GE在中国 272
链接：世界第一CEO杰克·韦尔奇的50条管理智慧 274
模式智慧启示 277