第1单元 财政执法 1
1.1 行政执法基础知识概要 3
1.2 行政法律制度的主要内容 14
1.3 财政行政执法制度 27
第2单元 思维方法 33
2.1 如何培养一流的思维品质 34
2.2 如何提升逻辑思维能力 41
2.3 如何提升创新思维能力 51
2.4 团队思维能力提升技巧 61
第3单元 高效工作方法与艺术 69
3.1 为何要当高效型干部 70
3.2 高效完成任务 75
3.3 高效管理时间 83
3.4 高效与上级沟通 93
3.5 高效解决问题 99
第4单元 调查研究 111
4.1 调查形容概述 112
4.2 调查研究的过程与方法 118
4.3 调查研究中容易出现的问题与对策 136
4.4 调查报告的撰写 140
第5单元 谈话与沟通 147
5.1 谈话沟通的氛围 148
5.2 引导与控制 159
5.3 说明解释 169
5.4 说服 175
5.5 化解矛盾 188
5.6 功能谈诂 198
5.7 言谈魅力 206
第6单元 对外交往 219
6.1 对外交往人员的素质要求 220
6.2 对外交往中公务沽动的礼仪规范 227
6.3 会议的筹备和组织 239
6.4 宴请 247
6.5 其他公务活动的组织 255
6.6 公务活动中应注意的细节 262
第7单元 公务应用文写作 269
7.1 公务应用文写作要领 270
7.2 讲话稿的撰写 279
7.3 工作计划和工作总结写作 292
7.4 简报的写作 305
后记 310