第一部 EQ的力量 1
第一章 首要领导能力 3
第二章 激发共鸣的领导能力 23
第三章 领导能力的神经解剖学 37
第四章 领导风格 63
第五章 走调的风格:谨慎运用 83
第二部 打造新领导人 103
第六章 成为引发共鸣的领导人——五项发现 105
第七章 改变的动机 135
第八章 转型——保持领导能力的改变 167
第三部 建立高EQ的组织 207
第九章 团队的情绪真相 209
第十章 真实与理想愿景——赋予组织未来的生命 231
第十一章 创造持续的改变 267
附录A EQ与IQ——技术性的注解 293
附录B EQ——领导能力 297