1开启成功与幸福的万能鑰匙 2
一味与人妥协让步不是处世为人之道 2
百分之九十的人生活失败的原因 3
成功与幸福来自何处 3
人格难题就是与人相处时的难题 4
马拖车的方法在原子时代已经行不通了 5
德维·克罗特的世界已经过去了 6
人类工程学比技艺知识重要 6
人是重要的因素 7
百试不爽的成功灵方 8
应用这些基本原则就会熟能生巧 9
本章摘要 11
2应用影响力的基本秘诀 14
让我们来看自大的另一面 14
下列四种生活事实证明我们都是自大狂 16
使人自负和自我中心的因素是什么? 17
如何使用「自尊低潮就是意味着磨擦和麻烦」 19
如何使猛虎变羔羊 22
这原则对孩子和皇帝都适用 24
提供给别人帮助您的一项私人理由 25
本章摘要 26
3如何挖掘宝藏 30
尽量施捨您的财富 30
人人都渴求这种食物 30
您必须「认同」别人 33
使人感觉重要的三种方法 34
一、承认别人的重要 34
二、要随时随地注意别人 36
三、不要盛气凌人 40
本章摘要 44
4如何控制别人的行动和态度 46
控制别人的态度与行为 46
反击的重要 47
控制别人的怒火 48
热情是会传染的 49
接纳您要别人表现的态度和行动 49
拍卖自己的方法 50
信心产生信心 52
希尔顿成功的故事 53
替推销员存进银行的钱 55
如何使您的人格具有磁性 55
您的秘密从下意识的小动作外洩 56
一、注意走路姿态 56
二、握手会洩露秘密 57
三、注意讲话的语态 58
暗示是控制的唯一法宝 58
本章摘要 61
5争取第一次的好印象 65
搞清楚您要什么然后大声呼应 65
如何使人第一次见面就产生好印象 66
别人所相信的是您对自己的评估 68
许多人因不智而留给别人极坏的印象 70
不要打击您的竞争者 72
让别人对您说「是」 72
假想别人愿意做您要他做的事情 75
本章摘要 77
6使别人倾倒三种秘诀 82
令人倾倒的三个A字公式 82
一、信受(Acceptance) 82
如何才能实现您的结婚誓言 82
信受是一把雨面利的剑 86
如何使丈夫成功 86
二、讚同(Approval) 88
无药可医的孩子 89
设法去讚同别人 90
三、赏识别人的妙用(Appreciationismagic) 91
别人对您都很重要 92
集中一个对象 93
我们全都高兴被个别看待不愿被当成群众 94
从自然的怀抱获得教训 95
本章摘要 96
7立即见效的方法 98
打开友谊感情的神奇按钮 98
学习朋友的秘诀 99
坦诚布公的期望别人的喜观 99
膽小鬼把人都嚇跑了 99
成败取决於自己 100
千万不能变成盛怒的狗熊 101
保持身心宽舒并自觉被人所喜爱 102
微笑创造奇迹 103
利用魔镜的奇迹 105
培养坦诚的微笑 106
验证微笑的威力 108
利用您的百万资产 109
微笑还能扮演什么奇迹? 109
本章摘要 109
8培养用字的技巧 114
成功人物的共通性 114
倾心而谈是幸福快乐的源泉 114
如何打开话匝子 114
閒聊时无须语出惊人 117
打破陌生人僵局的方式 119
不要瞎冲横撞要拐弯抹角 120
避免人际关系致命伤的方法 123
突出自己的时机 124
使用「我亦有同感」的技巧 125
同意的妙味 126
开怀畅谈 126
坐下来好好替自己写一封信 127
为什么好朋友不跟您讲话 128
本章摘要 129
9一位大法官所说的「驱魔法」 132
倾听使您「精明」 132
如果您肯听的话别人会把需求告诉您 133
言多必失 135
听别人讲话有助於克服自我意识 136
听!如何使您致富 140
练习听别人讲话的七种方法 142
10如何使人立刻讚同你的观点 146
为何「自然法则」不灵了 146
科学上所发现的辩论致胜法 147
秘诀在减轻压力 148
科学分析一万辩论事件的惊人事实 149
如何利用人性来说服人 150
如何觸及别人的潛意识 151
六种百试不爽的辩论致胜之道 152
一、让别人陈述自己的苦衷 152
二、在答话之前稍做停顿 153
三、不要坚持百分之百的胜利 154
四、平实而精确地说出您的情况 155
五、利用第三者讲话 156
六、让别人顾全面子 158
本章摘要 160
11争取合作增进脑力 164
如何使别人全力帮助您 164
使他们自觉这也是他们的切身问题 165
如何把参与管理应用在家里 166
为何不把您的脑力增加十倍或百倍 168
发挥潛力 169
如何使别人支持您的创意 173
替头脑建立信心 174
请求别人忠告的神奇秘诀 175
本章摘要 177
12使用人际关系的神奇力量 180
称讚如何释放能量 180
如何把讚美应用在人际关系上 181
人人都迫切需要的一件东西 183
如何每天导演一齣小奇迹 184
要慷慨大方的作好意的讚许/说「谢谢您」的六种规则 186
助您快乐的简单单公式 188
实行讚美雨法则 190
本章摘要 192
13避免反击进行批评 194
用新眼光看批评 194
如何恰到好处的批评别人 195
成功批评的七大诀竅 196
本章摘要 203