导言 文政清风源远悠长 兼收并蓄与时俱进 1
第一篇 国家公务员应用文写作基础知识 9
第一章 公务员应用文知识概述 9
第一节 公务员应用文的含义、特点 9
第二节 公务员应用文作者的素养 13
第三节 公务员应用文的材料和主旨 16
第四节 公务员应用文的结构和语言表达 21
第二章 法定公文写作规范 28
第一节 公文的含义与特点 28
第二节 公文的作用和分类 30
第三节 公文写作的体式 33
第四节 公文写作的行文规范 45
第三章 命令（令）、议案、决定、意见 49
第一节 命令（令） 49
第二节 议案 53
第三节 决定 56
第四节 意见 60
第四章 公告、通告、通报、通知 62
第一节 公告 62
第二节 通告 64
第三节 通报 66
第四节 通知 69
第五章 报告、请示、批复、函 74
第一节 报告 74
第二节 请示 78
第三节 批复 81
第四节 函 83
第六章 会议纪要、决议、指示、公报 86
第一节 会议纪要 86
第二节 决议 89
第三节 指示 92
第四节 公报 96
第七章 机关事务文书写作 100
第一节 概述 100
第二节 计划 总结 102
第三节 简报 调查报告 112
第四节 会议记录 大事记 127
第五节 述职报告 协议书 133
第八章 经济法律文书 141
第一节 概述 141
第二节 合同 144
第三节 市场调查报告 经济活动分析报告 151
第四节 起诉状 上诉状 158
第五节 申诉状 答辩状 164
第九章 公关礼仪文书 169
第一节 概述 169
第二节 演讲稿 新闻稿 171
第三节 开（闭）幕词 迎送词 答谢词 182
第四节 感谢信 祝贺信（电） 慰问信（电） 187
第五节 倡议书 请柬 启事 悼词 191
第十章 科技文书 197
第一节 科技文书概述 197
第二节 科技论文 198
第三节 科技报告 200
第四节 科技情报 201
第五节 专利文书 203
第十一章 机关公文处理程序 209
第一节 公文处理工作概述 209
第二节 公文的收文办理程序 214
第三节 公文的发文办理程序 220
附录一 224
国务院关于发布《国家行政机关公文处理办法》的通知 224
国家行政机关公文处理办法 225
附录二 231
国家行政机关公文格式 231
附录三 239
中国共产党机关公文处理条例 239
附录四 245
国务院公文主题词表 245
附录五 250
重庆市国家行政机关公文处理实施细则 250
附录六 257
中华人民共和国合同法 257
附录七 268
出版物上数字用法的规定 268
附录八 272
标点符号用法 272
附录九 278
《申论》全真模拟试题（一） 278
《申论》全真模拟试题（一）参考答案 279
《申论》全真模拟试题（二） 280
《申论》全真模拟试题（二）参考答案 282
附录十 283
人事部关于印发《国家公务员录用面试暂行办法》的通知 283
附录十一 286
人事部关于印发《国家公务员行为规范》的通知 286
第二篇 国家公务员制度基础知识 288
第一章 公务员制度知识 288
第一节 世界公务员制度发展概况 288
第二节 建立具有中国特色的公务员制度 290
第二章 《国家公务员暂行条例》主要内容 294
第一节 总则 294
第二节 公务员的权利与义务 294
第三节 职位分类 296
第四节 录用 298
第五节 考核 300
第六节 奖励 302
第七节 纪律 304
第八节 职务升降 305
第九节 职务任免 307
第十节 培训 309
第十一节 交流 311
第十二节 回避 313
第十三节 工资保险福利 314
第十四节 辞职辞退 315
第十五节 退休 316
第十六节 申诉控告 317
第三章 国家公务员行为规范 319
第一节 国家公务员行为规范概述 319
第二节 国家公务员政治行为规范 320
第三节 国家公务人员职业道德行为规范 324
第四节 国家公务员廉政行为规范 330
第五节 国家公务员业务行为规范 333
第六节 国家公务员保密行为规范 335
第七节 国家公务员外事行为规范 338
第八节 国家公务员语言行为规范 342
第九节 国家公务员的仪表举止行为规范 347
第十节 国家公务员的交际行为规范 349
第十一节 国家公务员婚姻家庭行为规范 352
第十二节 国家公务员行为规范的实施保证 354
附录 国家公务员暂行条例的有关文件 357
中华人民共和国国务院令 357
国家公务员暂行条例 358
国家公务员制度实施方案 367
中共中央转发《中共中央组织部关于中国共产党机关参照试行〈国家公务员暂行条例〉的实施意见》的通知 369
中共中央关于中国共产党机关参照试行《国家公务员暂行条例》的实施意见 370
中共中央办公厅关于印发《全国人民代表大会常务委员会机关参照试行〈国家公务员暂行条例〉实施方案》的通知 372
全国人民代表大会常务委员会机关参照试行《国家公务员暂行条例》实施方案 373
中共中央办公厅关于印发《中国人民政治协商会议全国委员会机关参照试行〈国家公务员暂行条例〉实施方案》的通知 375
中国人民政治协商会议全国委员会机关参照试行《国家公务员暂行条例》实施方案 376
第三篇 公共行政管理基础知识 378
第一章 绪论 378
第一节 公共行政管理概述 378
第二节 公共行政管理的历史发展 381
第三节 社会主义公共行政管理的理论基础 384
第二章 行政职能 389
第一节 行政职能的含义、特点和作用 389
第二节 行政环境与行政职能 392
第三节 行政职能的发展趋势 394
第三章 行政组织 396
第一节 行政组织概述 396
第二节 行政组织建设原则 399
第三节 编制管理 400
第四章 行政人员与行政领导 402
第一节 行政人员 402
第二节 行政领导 404
第五章 行政行为 409
第一节 行政决策 409
第二节 行政执行 412
第三节 行政沟通 414
第四节 行政协调 418
第五节 行政控制 420
第六章 行政法制与监督 425
第一节 行政法制 425
第二节 行政监督 428
第七章 行政效能 432
第一节 行政效能概述 432
第二节 行政效能的测定 436
第三节 提高行政效能的途径 438
第八章 行政改革 443
第一节 行政改革的含义、特点和作用 443
第二节 行政改革的内容 445
第三节 政府机构改革 447
附录 行政管理案例 451
案例一 451
案例二 452
案例三 453
案例四 454
案例五 455
案例六 456
参考书目及资料来源 458
编后记 459