第1章 信息与信息加工 1
1.1信息概念 1
1.2信息的特征 3
1.3信息加工 11
本章小结 26
关键术语 26
思考与练习题 26
阅读文献 27
第2章 政务信息与政务信息加工 28
2.1政务信息 28
2.2政务信息工作 42
2.3政务信息加工 52
本章小结 59
关键术语 60
思考与练习题 60
阅读文献 60
第3章 政务信息加工的程序 62
3.1确定课题的来源和类型 62
3.2制订课题研究计划 67
3.3收集信息素材 68
3.4信息素材的鉴别和筛选 83
3.5加工成果内单元信息的组织 85
3.6加工成果的提供利用 88
本章小结 91
关键术语 91
思考与练习题 91
阅读文献 92
第4章 外表描述性加工——题录的编制 93
4.1题录的概念 93
4.2题录的类型 94
4.3题录的基本结构 98
4.4题录的编制步骤和方法 99
本章小结 122
关键术语 123
思考与练习题 123
阅读文献 123
第5章 浓缩提取性加工（上）——提要的编写 124
5.1提要概念的来由与含义 124
5.2提要的类型 126
5.3提要的特点 129
5.4提要的编写方法与步骤 130
本章小结 131
关键术语 132
思考与练习题 132
阅读文献 132
第6章 浓缩提取性加工（下）——文摘的编写 133
6.1我国古代文摘的起源、形成与发展 133
6.2我国近现代文摘的兴起和发展 136
6.3西方文摘的发展演变 139
6.4文摘的定义 144
6.5文摘的类型 145
6.6编写文摘应遵循的原则和要求 148
6.7文摘款目的内容和格式 154
6.8针对不同类型文献编写文摘的技巧 156
本章小结 166
关键术语 166
思考与练习题 167
阅读文献 167
第7章 鉴选汇集性加工——文件资料汇编的编纂 168
7.1文件资料汇编概述 168
7.2政务活动中常见的文件资料汇编类型 169
7.3文件资料汇编的加工步骤与要求 177
本章小结 179
关键术语 179
思考与练习题 179
阅读文献 180
第8章 采写编辑性加工——政务信息刊物的编辑 181
8.1政务信息文稿与行政公文、新闻报道的区别 181
8.2政务信息文稿的撰写与改写（编） 182
8.3政务信息刊物的编辑与管理 187
本章小结 194
关键术语 195
思考与练习题 195
阅读文献 195
第9章 深度研究性加工（上）——综述、述评的撰写 196
9.1综述的撰写 196
9.2述评的撰写 229
本章小结 239
关键术语 239
思考与练习题 239
阅读文献 240
第10章 深度研究性加工（下）——研究报告的撰写 241
10.1研究报告的含义与服务对象 241
10.2研究报告的特点与常见类型 243
10.3研究报告的撰写 245
本章小结 282
关键术语 282
思考与练习题 282
阅读文献 282
主要参考文献 283