第一篇 尊重是沟通的基础 1
第一章 蹲下身子说话——学会尊重孩子 1
．放下家长的架子 3 1
．做错事情要说“对不起” 7 2
．学会给孩子面子 11 3
第二章 我家有个“人来疯”——如何在客人面前管教孩子 1
．找出病症好下“药” 14 1
．不要当着客人的面打骂孩子 19 2
．如何收拾“人来疯” 22 3
第三章 “人家心情不好呢！”——接纳孩子的负面情绪 1
．尊重孩子的情绪 26 1
．疏导强于打压 30 2
．有效引导孩子的情绪 34 3
第四章 将孩子培养成自己的“粉丝”——要赢得孩子的尊重 1
．凡出言，信为先 39 1
．要夹对第一口菜 42 2
．当好孩子的榜样 45 3
第二篇 与逆反孩子的沟通术 1
第五章 让孩子体会“自作自受”——惩罚不当会激起孩子的逆反 1
．犯错是孩子的权利 51 1
．说明比说教更重要 54 2
．“打一顿”解决不了问题 59 3
．让孩子接受自然惩罚 63 4
第六章 你的地盘你做主——归还孩子的“自治权” 1
．清晰地划出孩子的“地盘” 68 1
．不要越“雷池”半步 72 2
．教孩子学会“治理”自己 76 3
第七章 “逆子”可教——如何与叛逆的孩子沟通 1
．你的孩子为什么会逆反 81 1
．逆向思维应对逆反的孩子 85 2
．对待逆反有技巧 89 3
第三篇 父母学会倾听，孩子才会倾诉 1
第八章 孩子为什么对父母守口如瓶——如何“套”出孩子的心里话 1
．孩子为什么不对你说心里话 97 1
．不要站在别人的立场上打压孩子 102 2
．注意和孩子说话的语气 105 3
第九章 家长愿意听，孩子才愿意说——给孩子说话的机会 1
．沟通从倾听开始 110 1
．这样倾听最有效 118 2
．允许孩子说“不” 126 3
第四篇 沟通的误区 1
第十章 “我数三个数！”——不要威胁孩子 1
．家长数的三个数 137 1
．“三个数”对孩子的影响 140 2
．从“鸣枪示威”到做“甩手掌柜” 143 3
第十一章 无理取闹的孩子怎么理——孩子无理取闹时的沟通术 1
．以“不理”治“无理” 148 1
．给孩子画个“饼” 152 2
．“借力打力”与“顺藤摸瓜” 156 3
第十二章 “就你？算了吧！”——不要打击孩子 1
．不要打击孩子 161 1
．正确看待孩子的兴趣 166 2
．帮孩子树立理想 169 3
第十三章 倾诉＋倾听——家长应学会倾诉，教孩子学会倾听 1
．鼓励孩子倾诉 174 1
．教孩子学会倾听 178 2
．父母要学会倾诉 182 3
第五篇：和孩子说话有技巧 1
第十四章 慎夸“你真棒”——父母该如何夸奖孩子 1
．一片赞赏一片光 189 1
．别这样夸孩子 193 2
．夸奖孩子有方法 199 3
第十五章 “你真乖”的杀伤力——不要用“乖”来要求孩子 1
．“你真乖”对孩子的束缚 207 1
．你可以不乖，但不要学坏 210 2
．引导孩子表达自己的真实情感 214 3
第十六章 “不关你的事，一边玩去！”——让孩子在参与之中成长 1
．不要打击孩子的积极性 218 1
．我需要你的帮忙 222 2
．适时上演“小鬼当家” 225 3
第十七章 “这是谁干的？”——父母追究责任，孩子寻找借口 1
．“这是谁干的”带来的负面作用 231 1
．弥补错误比追究责任更重要 234 2
．培养勇于担当的孩子 236 3
第十八章 “你呀，一辈子都这样了！”——不要给孩子乱贴标签 1
．贴标签效应 239 1
．家长一定要嘴下留情 243 2
．帮助孩子重新认识自己 248 3