第一章 电子商务概述 1
第一节 电子商务的产生和发展 1
第二节 电子商务在企业经营发展中的功能 6
第三节 电子商务对企业经营管理的影响 11
第二章 企业因特网站点建设 17
第一节 企业因特网站点概述 17
第二节 企业网站的技术构成 23
第三节 企业网站的页面组成与设计 28
第四节 企业网站的经营发展策略 39
第三章 电子商务与商业 45
第一节 网络商业概述 45
第二节 网络商业顾客的购买过程 50
第三节 网络商店的经营 54
第四章 电子商务与国际贸易 71
第一节 电子商务下的国际贸易概述 71
第二节 EDI 77
第三节 电子商务与对外贸易宏观管理 86
第五章 电子商务与物流 93
第一节 物流概述 93
第二节 电子商务时代的物流 98
第三节 电子商务物流的解决方案 105
第六章 电子商务与金融 115
第一节 电子货币 115
第二节 网络银行 121
第三节 电子支付系统 127
第四节 网络证券与网络保险 135
第七章 电子商务的税收问题 142
第一节 电子商务带来的税收问题 142
第二节 税务机关对电子商务技术的应用 151
第三节 电子商务的税收政策和关税政策 154
第八章 电子商务的安全问题 165
第一节 电子商务安全概述 165
第二节 电子商务安全技术 176
第九章 电子商务的法律问题 194
第一节 电子商务交易的法律问题 194
第二节 电子商务中隐私权和知识产权的法律保护 220
第三节 我国对电子商务的法律规定 233
第十章 网络营销概述 240
第一节 网络营销的产生和发展 240
第二节 网络营销的特点与优势 244
第十一章 网络商务信息与网络市场调研 251
第一节 网络商务信息与网络市场调研概述 251
第二节 网络市场调查 259
第三节 网络商务信息的收集 264
第四节 网络商务信息的整理和研究 272
第十二章 网络市场细分与目标市场选择 276
第一节 网络市场细分 276
第二节 网络营销的目标市场选择与策略 285
第十三章 网络营销策略 296
第一节 企业网络营销战略的制定 296
第二节 网络促销 305
第三节 网络广告促销 311
参考文献 320