前言 1
形象谋划篇第1章 大学生职场形象概述 3
一、大学生职场形象提出 3
二、大学生职场形象构成 5
三、大学生职场形象意识 10
四、大学生职场形象与“个人品牌”打造 12
第2章 大学生职场形象谋划 15
一、求职阶段形象设计 15
二、职场阶段形象设计 23
形象展示篇第3章 服饰表现力 31
一、女性服饰 32
二、男性服饰 34
第4章 语言表达艺术 37
一、不会表达难以成功 37
二、学习表达技巧 38
三、掌握交谈艺术 42
四、接、打电话的学问 54
第5章 行为举止 57
一、日常基本礼仪 57
二、优雅的气质风度 68
形象提升篇第6章 增强自身吸引力 73
一、利用权威性 73
二、增强吸引力 75
第7章 开创良好的人际关系 85
一、巧用心理效应 85
二、提升交际能力 92
第8章 利用环境效应 96
一、有效运用物理环境 96
二、科学组织心理环境 97
修养锤炼篇第9章 德性为先 107
一、诚实守信为上 107
二、以谦虚为信条 108
三、工作尽心尽责 110
四、勇于担负责任 111
五、保持亲切友善 112
六、敬业爱岗至终 114
第10章 才能当道 115
一、变知识为实力 115
二、善用逆向思维 116
三、灵活运用规则 117
四、用心用脑工作 118
第11章 良好态度 121
一、始终自信满满 121
二、燃烧你的热情 122
三、主动高于一切 125
四、勤勉必不可少 128
五、保持积极心态 130
六、竭尽全力为本 131
七、拥有专业精神 132
八、由小事情着手 133
九、视工作为报酬 134
应聘实战篇第12章 知彼——探秘招聘方 139
一、一般的选拔程序 139
二、走进招聘幕后 146
第13章 求职技术 149
一、前期准备工作 149
二、工作搜寻技术 150
三、选择心仪单位和职业 151
四、制作求职简历 153
五、撰写自荐信 160
六、参加招聘会 164
七、做好求职演讲 164
八、掌握面试技术 165
生涯规划篇第14章 职业生涯规划 193
一、职业生涯规划的分类 194
二、各种职业生涯规划的关系 197
三、规划职业生涯的要素 197
四、制定职业生涯规划的步骤 198
五、职业生涯规划的原则 200
六、职业生涯目标规划方式 200
七、四年大学生涯的规划 202
八、职业生涯路径的选择 204
第15章 成功立足 205
一、顺利度过试用期 205
二、建立和谐同事关系 210
三、“管理”自己的上司 211
第16章 成为人才 213
一、职场成才之路 213
二、成为人才的条件 217
三、有效自我管理 234
四、提高情商水平 243
附录 面试题库和名企招聘 248
面试题库——管理能力 248
面试题库——一般能力 250
微软公司面试题集锦 253
松下公司招聘实录 254
丰田公司全面招聘体系 258
宝洁公司的标准化面试 259
联想集团招聘面试 261