前言 1
第一部分 团体自由 3
1．自由是人的本质属性 3
2．使命的履行体现自由的核心价值 5
3．团体内部要实现人格和言论自由的平等 8
4．人们只有受到尊重才能感受到自由的真实存在 12
5．尊重他人人格 知其无用之用 14
6．倾听他人意见既是尊重他人更是丰富自己 16
7．工作上的创新需要自由的环境 19
8．领导人“无为而治”给下属能够留下创新的空间 22
9．部属“人格萎缩”势必减弱团体的创造性 26
10．团体中的每一个人都可以是成功者 28
11．团体领导人鼓励部属超越自己好处多 30
12．鼓励团体成员积极拓展自己的人际圈 32
13．工作思路源于部属效果会更好 36
14．不要忘记那些实干、有成效而不声张的部属 38
15．团体内部要注重个人潜力的开发 40
16．团体需要“大聪明”更离不开“小聪明” 42
17．团体领导人指导部属四大要领 50
18．每个团体成员都会有理想、激情和方法 59
19．团体成员的“三势”与“三变” 62
20．团体成员要绘制好自己的人生曲线 64
第二部分 团体秩序 73
21．规范团体中的非规范现象是团体领导人的基本职责 73
22．制定团体规范要体现“三为” 76
23．团体规范的制定要让更多的人参与 78
24．团体秩序保持良好态势的三个基础性条件 80
25．团体要做到鼓励自由与维持秩序的统一 83
26．既定工作程序团体成员都要自觉遵守 84
27．解决问题是对团体秩序最为有效的维护 88
28．正职领导人实现团体有序有效应当注意的问题 92
29．副职领导人实现团体有序有效方面的自律 97
30．对部属实施引导和管理是领导人的重要任务 101
31．部属思想上的停滞及其对策 105
32．分析领导人协调事务增多和工作量增大之原因 110
33．团体领导人要有效管理自己的时间 112
34．团体的管理目标与目标管理 123
35．岗位责任上的“一对一”和“百分之百” 131
36．重视团体内部的两种冲突 135
37．学会控制自己情绪 莫让情绪主宰自己 137
38．重塑性格 选择和谐 140
39．一个团体犹如一个大型交响乐团 143
40．团体的改新、改革与革命 146
第三部分 团体进步 151
41．团体成员都要重视自己肩负的使命 151
42．克服局限 消除对立 走向融合 154
43．探寻适应新岗位的有效方法 156
44．要学会领导不熟悉的工作 159
45．创造性是人们进步的发动机 163
46．“零起点”思维是人们进步的加油站 167
47．兴趣能够带你步入成功的殿堂 169
48．历史上因兴趣爱好而获巨大成功的例证 171
49．获取成功的超常思维 175
50．有时成功只需要你再坚持走一小步 177
51．自信与谦虚都是人们进步的重要条件 179
52．领导人尤其需要谦虚与谨慎 181
53．工作之路犹如游华山洞 183
54．浮躁是人们进步的绊脚石 185
55．个人的进步始于凡事小节 188
56．要尽到一个职员的责任 190
57．成绩的取得需要时间的积累 192
58．人生之二理：生理与心理 194
59．持续的进步需要境界的不断提升 196
60．提升领导境界的一次尝试 199
后记 204