Unit1 求职面试 2
1．教育背景 3
2．求职简历 5
3．工作经历 7
4．面试 9
5．求职资格 11
6．性格与爱好 13
7．理想与抱负 15
8．求职原因 17
9．面试礼仪 19
10．着装技巧 21
11．电话面试 23
12．网上求职 25
13．求职销售人员 27
14．求职导游 29
15．求职电脑工程师 31
16．求职空姐 33
17．求职管理人员 35
18．推荐工作 37
19．征聘新雇员 39
20．就业市场 41
Unit2 职场新人 42
1．报到上班 43
2．介绍同事 45
3．同事相处 47
4．工作指导 49
5．工作午餐 51
6．上班迟到 53
7．因事请假 55
Unit3 日常工作 56
1．接听电话 57
2．准备会议 59
3．收发传真 61
4．备忘录 63
5．档案管理 65
6．打字与复印 67
7．留言记录 69
8．计算机便利 71
9．电脑使用 73
10．信息便利 75
11．传真和电子邮件礼仪 77
12．传真技术 79
13．电子邮件 81
14．短信与博客 83
15．办公用品 85
16．设备采购 87
17．办公环境 89
Unit4 职场风云 90
1．工作压力 91
2．无休止加班 93
3．勤奋工作 95
4．晋级 97
5．团队合作 99
6．职业安全 101
7．职业健康 103
8．自我调节 105
9．自我提升 107
10．同事互助 109
11．职业女性 111
12．上司老板 113
13．工作失误 115
14．代班与换班 117
15．评价工作 119
16．更换环境 121
17．决定走人 123
18．另谋高就 125
19．企业裁员 127
Unit5 福利待遇 128
1．报酬与福利 129
2．晋升与加薪 131
3．福利制度 133
4．带薪休假 135
5．即将退休 137
6．加班与加班费 139
Unit6 接待客户 140
1．客户预约 141
2．电话预约 143
3．预约改动 145
4．自我介绍 147
5．预订机票 149
6．订取机票 151
7．参观访问 153
8．宴会邀请（正式） 155
9．共同聚餐（非正式） 157
10．依依告别 159
Unit7 公司会议 160
1．会议议程 161
2．会议筹备 163
3．会议安排 165
4．会议开始 167
5．人事变动 169
6．裁员和任命 171
7．讨论销售 173
8．讨论装修 175
9．讨论发行海外债券 177
10．商讨国际贸易条款 179
11．选择承包商 181
12．讨论管理架构 183
13．打造旗舰 185
14．讨论面试安排 187
Unit8 企业文化 188
1．工作着装 189
2．商务着装 191
3．办公室禁忌 193
4．组织结构 195
5．企业工会 197
6．公司贡仕 199
Unit9 公司财务 200
1．甲请贷款 201
2．支票账户 203
3．汇入汇款 205
4．汇出汇款 207
5．兑换外币 209
6．购买旅行支票 211
7．申请延长贷款期限 213
8．拒付支票 215
9．托收货款 217
10．办理托收 219
Unit10 公司业务 220
1．信用证 221
2．信用证种类 223
3．资信服务 225
4．资信调查 227
5．支付条件 229
6．特别折扣 231
7．佣金 233
8．托收 235
9．催证 237
10．审证 239
11．证券交易 241
12．股份与股票 243
13．期货与期权 245
14．商品期货 247
15．外汇期货 249
16．货币期权 251
17．理财投资 253
18．固定收入投资 255