第1篇 态度端，责共担 1
1.1诚信 3
1.2敬业 5
1.3心态 6
1.4责任 12
第2篇 立自己，人品先 15
2.1人品 17
2.2自信 19
2.3坚持 23
2.4思维 25
2.5创新 29
2.6学习 32
第3篇 工作中，重执行 35
3.1目标 37
3.2工作 41
3.3竞争 47
3.4执行 53
3.5沟通 59
3.6压力 62
3.7激情 64
第4篇 领导力，人人提 67
4.1领导 69
4.2用人 89
4.3决策 99
4.4授权 106
4.5激励 110
第5篇 抓管理，解问题 113
5.1绩效管理 115
5.2时间管理 117
5.3团队管理 120
5.4危机管理 129
5.5问题解决 132
第6篇 定战略，铸文化 135
6.1战略 137
6.2文化 142
第7篇 换角度，看问题 145
7.1缺点 147
7.2成败 151
7.3财富 158
第8篇 经验谈，告忠言 161
8.1产品和服务 163
8.2创业经验谈 167
8.3人际关系谈 175
8.4经营经验谈 183
8.5管理者忠告 191