序——无愧伟大的时代 成就辉煌的事业&邓先培 1
翰墨留香馨乌蒙——昭通“十五”以来精神文明建设纪实 1
深化文明创建活动 建设和谐平安医院——记国家级文明单位鲁甸县人民医院 11
情系客户促发展——记国家级创建先进单位昭通市移动通信分公司 18
以人为本 文明征稽——记国家级创建先进单位昭通交通规费征收稽查处 22
构建体系 强化服务——记国家级创建先进单位中国农业银行昭通市分行 26
和谐发展谱新篇——记国家级创建先进单位中国工商银行股份有限公司昭通分行 30
“山花”烂漫花坛村——记国家级文明村水富县两碗乡花坛村 37
梨树盛开文明花——记国家级创建先进村巧家县金塘乡梨树村 42
建设文明家园——记国家级创建先进村彝良县龙街乡恒底村 48
红盾情怀播乌蒙——记省级文明单位昭通市工商行政管理局 52
一流服务谱新篇——记省级文明单位昭通市气象局 57
创新机制求发展——记省级文明单位昭通市档案局 61
沐文明春风 建和谐邮政——记省级文明单位昭通市邮政局 66
创和谐征收环境——记省级文明单位昭通市国家税务局 70
传播先进文化的阵地——记省级文明单位昭通师范专科学校 74
税苑绽放文明花——记省级文明单位昭通市地方税务局 81
重管理 树形象 创佳绩——记省级文明单位昭通市实验小学 85
师德学风经常抓 校园盛开文明花——记省级文明单位昭通市第一中学 91
构建和谐就医环境——记省级文明单位昭通市第一人民医院 98
扎根乌蒙展风采——记省级文明单位昭阳区国家税务局 109
和谐财政为人民——记省级文明单位镇雄县财政局 114
金沙盛开文明花——记省级文明单位中国人民银行永善县支行 118
讲求时效创文明——记省级文明单位鲁甸县地方税务局 123
文明经营 诚信服务——记省级文明单位农行鲁甸县支行 127
以文明创建促又好又快发展——记省级文明单位昭通供电局 130
红色文化传播台——记省级文明单位威信县扎西会议纪念馆 134
一切为了患者——记省级文明单位威信县中医院 140
以文明创建促全面发展——记省级文明单位昭通市食品药品检验所 145
坚持不懈抓创建——记省级文明单位昭通农业学校 148
抓好管理出实效——记省级文明单位昭阳区地方税务局 153
奏响和谐之歌——记省级文明单位昭通公路管理总段 160
将军故里绽开文明花——记省级文明单位彝良县纪委监察局 165
防震减灾建奇功——记省级文明单位昭通市地震局 169
铁肩担重任 丹心创平安——记省级文明单位鲁甸县人民检察院 174
硕果满枝头 文明艳阳花——记省级文明单位彝良县国家税务局 179
法院盛开文明之花——记省级文明单位永善县人民法院 183
坚持三大建设 构建和谐企业——记省级文明单位云南云天化股份公司 186
维护公平正义的“天平”——记市级文明单位昭通市人民检察院 197
满园桃李竞芬芳——记市级文明单位昭通市财贸学校 203
抓发展 强职能 促服务——记市级文明单位农业发展银行镇雄县支行 209
拖麻村里气象新——记省级文明村鲁甸县水磨镇拖麻村 215
新风吹拂和平村——记省级文明村绥江县会仪镇和平村 220
除旧革新建设新家园——记省级文明村盐津县柿子乡太平村沙坝村民小组 225
“茶园”绽放文明花——记省级文明村永善县团结乡茶园坪村 230
文明花开别样红——大关县翠华镇兴隆村文明创建纪实 234
文明新村美如画——永善县桧溪镇强胜村精神文明建设小记 239
文明之花秀古镇——盐津县豆沙镇长胜村精神文明建设纪实 242
美好和谐新梁村——绥江县中城镇梁村文明创建纪实 247
革故鼎新谋发展——记市级文明单位昭通市烟草专卖局（公司） 251
铸造忠诚 治警有方——记市级文明单位昭通市公安局 257
为了秀美昭通——记市级文明单位昭通市环境保护局 263
创建文明工商 铸造红色盾牌——记市级文明单位巧家县工商行政管理局 268
坚持创建不松劲——记市级文明单位盐津县邮政局 272
真诚服务赢民心——记市级文明单位镇雄县交通规费征收稽查所 277
忠诚铸警魂 尽职保平安——记市级文明单位威信县公安消防大队 280
创和谐工区 建典范工程——溪洛渡工程施工区文明创建纪实 285
“三创”浇开文明花——中国水电六局溪洛渡施工局精神文明建设纪实 295
和谐花开溪洛渡——中国水电四局溪洛渡施工局文明创建纪实 300
精神文明建设“排头兵”——武警水电部队溪洛渡工程项目部精神文明建设纪实 305
创精品工程 建和谐坝区——向家坝水电站工程建设部文明创建纪实 311
创建和谐工区 服务重点工程——武警交通第五支队向家坝工程项目部文明创建纪实 320
推进文明建设与工程建设协调发展——葛洲坝集团向家坝施工局文明创建纪实 327
爱岗敬业 共创和谐——长江三峡技术经济发展有限公司向家坝监理部文明创建小记 337
促进企业又好又快发展——长江三峡实业有限公司向家坝分公司文明创建纪实 341
附件一： 348
昭通市“树文明新风，建和谐昭通”典型事迹报告会 348
大灾献大爱：昭通演绎抗震救灾三部曲 382
附件二： 385
“五新一好”建新村 上下联动创和谐——在全省农村精神文明建设现场会议上的经验交流 385
后记 392