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银行业 1
市场营销 24
国际人力资源管理 58
环境管理 85
危机管理 109
企业伦理 118
亚太地区的管理 131
欧洲的企业文化 150
美国的管理 166
威廉·爱德华兹·戴明（1900—1993） 186
杰克·韦尔奇（1935—） 193