译者序 2
前言 2
第一部分 一个真实的世界 2
第1章 梦幻仙境:世界新格局 2
第2章 规划生存:风险和适应 16
第3章 现实:教训和反应 28
第4章 创新和发明 35
第5章 五分钟计划:增强业务流程 45
第6章 自动化的发展 53
第7章 世界与我们同在:通信 61
第二部分 供应链的发展 74
第8章 供应链的历史 74
第9章 货物运输方式—公路、航空、海运和铁路 85
第10章 制造业的发展 104
第11章 与活动无关的地方:外包 115
第12章 零售业的发展 125
第13章 零售业和供应链 131
第14章 港口、货轮、枢纽站、铁路:联合运输 141
第15章 百万平方英尺的“巧克力”:仓储和配送中心 153
第三部分 供应链解析 162
第16章 缺少了什么:供应链的挑战 162
第17章 金字塔到草履虫:供应链模型 173
第18章 正确的抉择:全球化的视角 187
第19章 展望:修补全球供应链 194
第20章 智能反应:未来的趋势 202
致谢 212