第一章 电脑故障的概述 3
第一节 电脑故障基础知识 3
一、电脑故障的种类 3
二、检测电脑故障的基本方法 3
三、电脑故障排除常用的方法 4
第二节 电脑维修的基本原则和方法 4
一、进行电脑维修应遵循的基本原则 4
二、电脑维修的基本方法 5
第三节 电脑维修步骤与维修操作注意事项 8
一、电脑维修步骤 8
二、电脑维修操作 8
第四节 常见故障判断 9
一、加电类故障 9
二、启动与关闭类故障 10
三、磁盘类故障 12
四、显示类故障 14
五、安装类故障 16
六、操作与应用类故障 18
七、局域网类故障 19
八、Internet类故障 21
九、端口与外设故障 22
十、音视频类故障 23
十一、兼容或配合性故障 25
第二章 电脑硬件疑难问题及解决方案一、BIOS 29
电源故障，BIOS不能自检 29
BIOS升级失败 29
CIH病毒攻击BIOS 29
变种CIH病毒破坏BIOS 29
修复焊接在主板上的BIOS 30
BIOS设置不当导致无法启动 30
BIOS设置冲突，出现错误信息 30
BIOS版本较低，无法正确识别CPU 31
升级BIO后不能从硬盘启动 31
BIOS设置不当，只能从软驱启动 31
BIOS设置不当，频频报警 31
无法升级BIOS 32
伪劣BIOS芯片致使升级失败 32
升级BIOS时出错 32
进入BIOS时报警 32
BIOS自检出错 33
BIOS程序出错，无法启动 33
修改BIOS后不能玩游戏 33
BIOS刷新程序不当，无法自检 33
开机不能自检 34
修改BIOS后不能自检 34
BIOS检测不到硬盘 34
BIOS电池电量不足，程序运行不稳定 34
BIOS设置不对，玩游戏出现花屏 34
BIOS版本低，无法进入Win2K 35
内存冲突导致BIOS错误 35
BIOS电池失效，不能检测硬盘 35
BIOS设置不当，经常无故重启 35
BIOS设置不当，显示驱动不能正常安装 36
二、主板 36
接触不良，主板频频报警 36
温度监控线松动，无法通过自检 36
主板芯片散热不良，频繁死机 37
伪劣CPU风扇导致频繁报警 37
开机无显示，原来是BIOS作怪 37
IDE接线错误，无法识别硬盘 37
不按开关自动启动且黑屏 37
主板型号不对，显示器黑屏 38
主板I/O插槽短路，无法启动 38
BIOS设置不当，无法安装Win98 38
主板跳线设置错误，无法自检 38
板卡短路造成主板烧毁 39
主板电容漏电造成启动不正常 39
升级主板后硬盘工作不稳定 39
BIOS设置不当造成频繁高温报警 39
主板型号不对，无法支持新的CPU 39
主板上二级高速缓存损坏造成频繁死机 40
升级高速缓存致使死机 40
主板不能正确识别键盘、鼠标 40
系统无法启动且主板无报警声 40
主板无故报显卡出错 40
按下电源开关无反应 41
开机后需等待2～5分钟方能启动 41
按下开关后黑屏 41
不能保存CMOS设置 42
安装主板驱动后系统不正常 42
启动电脑后1分钟死机 42
使用过程中电脑失电 42
无法保存正确的日期 42
软驱灯长时间不熄灭 43
经常无故黑屏 43
不能识别USB设备 43
设置CPU外频后不能自举 44
开机后无法供电 44
三、CPU 44
CPU跳线设置不当造成系统不稳定 44
升级CPU后运行速度没有提高 44
CPU风扇转速过慢导致无故死机 44
电源管理设置不当造成CPU温度监测软件报错 45
CPU电压低致使系统不稳定 45
廉价转接卡造成开机无反应 45
超频导致注册表受损 46
超频导致硬盘出错 46
CPU散热片扣具安装反向造成自动重启 46
热敏电阻位置不同造成CPU温度检测不准确 47
CPU插针接触不良导致无法开机 47
超频后无法进入系统 47
CPU风扇损坏造成系统不稳定 47
CPU工作电压不稳发生致命错误 48
CPU外频调整不适造成无法启动 48
CPU散热不良导致显示器黑屏 48
CPU损坏造成播放VCD时死机 48
CPU风扇检动导致死机 49
CPU风扇与CPU接触不良，出现死机现象 49
CPU一级缓存损坏造成无法启动 49
CPU参数设置不当导致运行速度变慢 49
CPU插槽接触不良导致开机无显示 50
CPU电压设置错误造成开机无显示 50
四、内存 50
开机无显示 50
系统频繁死机和注册表被损坏 50
开机显示出错信息后死机 50
出现大量内存出错信息 50
运行DOS下软件时死机 51
进入系统后出现注册表错误 51
不能识别512M内存条 51
运行DOS下程序时提示出错信息 51
自检时报警 51
自检对显示内存容量与实际不符 52
病毒导致内存工作异常 52
内存混插导致运行不稳定 52
内存混插导致内存容器识别不正确 52
内存与主板不兼容 52
除尘处理后无法启动系统 53
内存混插导致无法开机 53
开机无法自检 53
开机不久便死机 53
混插内存条后被烧坏 54
内存加大后系统资源反而降低 54
运行某些软件时经常出现内存不足的提示 54
安装Windons时系统提示内存不足 54
运行CS时死机 54
安装Win95过程中，在复制系统文件时报错 55
伪劣内存条造成无显示 55
内存插槽接触不良导致无法启动 55
添加内存条后不能被识别 55
更换内存条后不能启动电脑 55
电脑自检三次 56
非法关机后不能进入系统 56
自检时光驱灯不熄 56
系统经常提示“产生非法错误” 56
安装系统时经常意外退出 56
开机后主板无法加电 57
开机时显示“请检查信号线连接” 57
内存损坏时报警声为连续八声短“嘀” 57
五、存储设备 57
播放MP3后系统死机 57
开机后屏幕提示错误信息，磁盘不能启动 58
从磁盘启动时死机 58
自检失败后显示“1701”故障代码 58
开机后很长时间后出现错误信息 58
开机后提示“Invalid partition table” 58
启动死机或提示错误信息 59
计算机启动速度变慢 59
自检后出现错误信息 59
硬盘常出现错误信息 59
Command.com文件破坏后硬盘不能引导系统 59
重新对硬盘分区且保留原有资料 60
电脑无法启动且不能格式化C盘 60
硬盘不能重新分区 60
开机长时间无操作后，硬盘灯常亮 60
安装扫描仪后SCSI硬盘丢失 60
硬盘无法自举 61
无法安装Windows系统 61
不能正确识别硬盘容量 61
安装Win98时硬盘出错 62
旧硬盘中的数据经常无法读出 62
更换主板后硬盘出现大量坏道 62
非法关机后硬盘出现大量坏道 62
安装BootManager后不能启动 63
更换硬盘后不能进入BIOS 63
升级BIOS后扩展分区丢失 63
DM不能对硬盘重新分区 63
多次开机后方能找到硬盘 64
反向安装硬盘时系统才正常工作 64
无法识别移动硬盘 64
直接拔下移动硬盘后系统死机 64
移动硬盘不能被正常识别 64
移动硬盘接到其它电脑上不能被识别 65
三个分区的移动硬盘只能被系统识别两个分区 65
某台电脑不能安装移动硬盘 65
安装移动硬盘后经常死机 65
在Win98及WinNT中不能找到移动硬盘里的文件 65
连接移动硬盘后系统报告硬盘加载失败 65
安装移动硬盘后打印出现异常 66
六、光驱 66
光驱读盘能力下降 66
光驱发声及震动大 66
无法从光盘启动 66
光驱读盘能力差且指示灯长亮 67
放入光盘后光驱不工作，系统提示找不到光盘 67
光驱读盘不正常 67
增加DVD驱动器后出现“光盘数据结构错误” 67
放入光盘后提示“设备没准备好” 68
运行光碟时经常死机 68
加装刻录机后原光驱速度下降 68
光驱读盘时常常重启动 69
更换主板后光驱时有时无 69
光驱不能正常读取数据 69
光盘放入光驱后无反映 69
放入光盘后，在中心部位出现圆形划伤 70
清洗激光头后光驱不工作 70
光驱与主板不兼容造成自检时死机 70
重新安装光驱后不能读盘 70
光驱面板按钮不灵活 71
光驱托盘工作不正常 71
开机提示驱动器未准备好 71
使用光驱时提示“设备没有连接” 71
不能自动播放CD 72
播放MP3后不能启动系统 72
无法正确读出光盘中的数据 72
光驱经常出现“设备未准备好”信息 72
复制文件夹时丢失个别文件 73
升级光驱Firmware失败 73
光驱读盘时提示错误信息并死机 73
开机后光驱不停自检 73
光驱读取软件光盘时自动重启 74
光驱工作时硬盘灯始终闪烁 74
光驱显示“32位磁盘访问失败”后死机 74
七、显卡 74
开机后无显示 74
反复开机才能正常启动 74
启动Win98只能显示16位色 75
开机后无任何反应 75
启动过程中出现乱码 75
屏幕出现异常杂点或图案 75
进入BIOS时会自动关闭显示器 75
开机后硬盘灯不亮且无显示 75
玩游戏时经常死机 76
重装Win2000后显示器只支持16色 76
开机后屏幕出现“Power saving” 76
开机时显示器提示无信号输出 76
运行Word时经常出现“非法操作” 77
自检前死机 77
显卡在AGP 4×时工作不稳定 77
安装显卡驱动过程中出错导致经常死机 77
显示颜色不正常 78
显卡驱动程序自动丢失 78
更换内存位置后无法开机 78
安装驱动程序后无法启动系统 78
安装游戏后黑屏 79
玩游戏时刷新率不稳定 79
换显卡后经常死机 79
调高分辨率后黑屏 79
显示器经长时间黑屏后才有显示 80
自检通过后死机 80
“预热”后显示器才工作 80
超频软件不能工作 80
安装VIA四合一驱动程序后工作不正常 80
改变COMS设置后显示不正常 81
升级显卡BIOS失败 81
安装WinXP后显示工作不正常 81
八、显示器 81
显示器屏幕出现小色斑 81
显示器无显示，指示灯为桔黄色 82
高压保护电路启动导致显示器不工作 82
显示器开机时出现场幅抖动现象 82
无法调整显示器分辨率 82
显示器发出异响 83
显示屏发蓝 83
关机后出现粉红色小屏幕 83
启动时显示器画面抖动 83
不能运行Photoshop 83
显示器图像模糊 83
显示器闪烁现象严重 84
屏幕出现无规律干扰杂波或细黑条 84
开机提示“显示器设置有问题！” 84
显示器图象扭曲变形 85
显示器层次感和色彩质量下降 85
开机后显示器黑屏 85
显示器变为淡蓝色 85
屏幕画面向左偏移 85
调高分辨率后屏幕充满了奇怪的条纹 85
屏幕出现很多红斑 86
屏幕缺红色 86
显示器信号输出插针弯曲造成黑屏 86
开机后显示器不工作 86
开机后显示器无光栅 86
显示器指示灯为绿色，但无显示 87
显示器字符显示为黄绿色 87
显示器一开启就保护性关机 87
显示器运行一小时后白屏 88
显示器光栅忽明忽暗 88
显示器经常烧保险丝 88
按复位健后显示器无显示 88
显示器开启只有一条垂直线 89
显示器画面模糊 89
开机时显示器字符模糊，稍后渐渐清楚 89
显示器在640×480的分辨率下有水波纹 90
开机后，屏幕显示深蓝色，稍后正常 90
屏幕显示为深蓝色 90
屏幕显示亮度过高 90
显示图象水平方向不稳定 90
开机后发生黑屏 90
显示器开机时有阳极高压，但瞬间消失 91
误将显示器接到380V电压 91
开机后长时间才显示画面 91
屏幕右侧闪烁明显 91
显示器突然花屏 92
Win2000启动画面过后LCD黑屏 92
LCD不工作 92
开关LCD时，屏幕出现杂纹 92
LCD出现水波纹和花屏 93
LCD出现黑斑 93
更换LCD后黑屏 93
LCD开机并不显示 93
加电后，LCD提示调整亮度和对比度信息 94
九、输入设备 94
开机提示键盘出错 94
自检时显示错误信息 94
有时无法输入字母 94
输入个别键无反应 94
Q、A、Z三键不能键入 95
回车键、空格键失灵 95
自检时提示“301错误代码” 95
错误显示所输入的字符 95
启动后键盘死锁 95
自检提示键盘错误后死机 95
按键不能回弹 96
按某一键时，屏幕上显示出许多相同字符 96
回车键不易按下和弹起 96
不能输入字母 96
键盘字母不易输入 96
个别键不能键入 97
自检到键盘时死机 97
开机和关机时喇叭急响 97
光电鼠标不能移动光标 97
无法通过双击鼠标来启动应用程序 98
开始菜单中除“关闭系统”外无反应 98
光标只能上下移动 98
光标出现有频率和抖动 98
当外部有强光射入时光电鼠工作不正常 99
光标自动进行不规则运动 99
光标不能横向运动 99
十、机箱、电源 99
电源掉电导致死机 99
开机后电压均为OV 99
开机即掉电 100
开机无反应 100
电容烧坏导致无法开机 100
自检完内存后死机 100
开机后不能识别C盘 101
电脑运行一段时间后黑屏 101
通电就自动开机 101
开机后等待一段时间才有响应 101
开机后主机无电源 102
电源线接反导致无法开机 102
自检键盘时死机 102
在使用中显示器突然黑屏 102
开机自检时黑屏 102
无法正常开机 103
开机时报警，但可进入系统 103
刻录光盘时死机 103
开机后屏幕有小波纹抖动 104
玩游戏时自动关机 104
开机后显示器被烧坏 104
进行文字处理时黑屏 104
USP异响，屏幕随之跳动 105
停电后逆变器不工作 105
USP开机无反应 105
进入桌面就自动关机 105
进入系统后USP光标不能移动 106
十一、笔记本 106
屏幕出现白光 106
屏幕变暗 106
屏幕忽明忽暗 107
屏幕内容残缺不全 107
开机后“黑屏” 108
自检后黑屏 108
键盘进水 108
键盘帽脱落 108
使用中经常死机 109
不能通过自检 109
电池使用时间缩短 109
无法进入C盘 110
复制VCD后，C盘文件丢失 110
开机提示硬盘故障 110
系统无法启动 110
光驱读盘错误或不读盘 110
笔记本电脑跌落后黑屏 111
COMI串口不能打开 111
光标无法移动 111
光驱卡盘 111
开机后黑屏 111
关机长时间后不能开机 111
图象色彩偏黄 112
开机后无任何反应 112
屏幕亮度太暗 112
接投影机和音响后屏幕一片空白 113
无法进行红外通讯 113
光驱提示“设备没准备好” 113
十二、驱动程序 114
换声卡后无声或死机 114
进入系统后，进行鼠标操作便死机 114
运行游戏后黑屏并死机 114
玩《传奇》后不能调整分辨率 115
打印机速度慢或出错字 115
关闭电源后开机出现黑屏现象 115
Modem和鼠标不能同时使用 115
不能打印某个Word文件 116
更新驱动程序后频繁死机 116
无法安装Zip驱动器 116
无法安装闪存盘 117
无法安装扫描仪 117
拨号连接时重启电脑 118
电脑速度变慢 118
安装多操作系统后出现假死机 118
“我的电脑”里不能出现闪盘盘符 118
更换网卡插槽后不能使用 119
播放光盘时，按鼠标右键会重启电脑 119
不能卸载打印机驱动程序 119
错装声卡驱动程序 119
集成声卡不能发声 120
十三、打印机 120
打印中出现竖直白条纹 120
打印精度下降 121
打印结果中大部分变黑 121
打印纸出现规则划痕 121
打印纸出现规则或墨粉 121
打印纸右边发黑 121
打印纸中字迹被弄脏 121
打印效果变浅 121
打印图象一边白，一边黑 122
激光打印机不能正常工作 122
打印机输出空白打印纸 122
打印时，出来的纸一侧变的很黑 122
打印纸卡纸 122
升级后打印机不能工作 123
打印机开机后电源灯不亮 123
打印时不断走纸 123
“设备管理器”中“LPT1”上有“！” 123
Windows系统下不能打印 123
只打印部分文件 123
频繁报警更换碳粉 124
打印结果中左边没有字符 124
打印结果中左边部分字符易被擦掉 124
无法从纸盒里搓纸 124
打印结果为空白 125
打印时报警 125
输出纸张变曲、褶皱 125
打印机不能定影 125
不能自检打印 125
打印文件时常出现错误信息 126
打印时不进纸 126
打印页面上有规律性的黑条 126
打印字符模糊 126
更换新墨后提示墨粉用完 126
不能改回出厂设置 127
打印结果为全黑 127
打印结果出现空白圆点 127
打印结果偏移 127
显示屏显示黑方块 127
输出图像颜色浅 127
开机自检时显示错误信息 127
HP1010打印空白纸 128
联机不打印 128
打印速度慢 129
开机后打印机不工作 129
开机后报警 129
打印机时好时坏 129
输出字符与显示的不一致 129
自检打印时只打印出半个字符 130
字车乱动，不执行打印命令 130
打印机瘫痪 130
开机后电源灯一闪即灭 130
打印机异响 131
自检正常，但不能打印 131
打印头不复位 131
不能执行双向打印 132
打印头复位即报警 132
第三章 操作系统 135
WIN2000 疑难问题集锦 135
Windows 2000操作系统介绍 135
WIN2000安装疑难问题 135
如何制作Win 2000启动盘 135
Win2000如何创建紧急修复盘 135
WIN2000启动疑难问题 136
启动时如何恢复受损文件 136
系统在安装了硬、软件后无法启动 136
Windows 2000无法正常启动 136
系统启动后出现的错误信息如何处理 137
系统死机重启后无法进入系统 137
多系统中Win2000不能引导 137
如何让Windows 2000重启速度加快 137
如何取消多重系统选择菜单 138
让Win 2000实现自动登录 138
实现Win2000与Linux的双引导 138
恢复Windows 2000和Windows 98的双启动菜单 138
WIN2000关机疑难问题 139
实现Windows 2000快速关机 139
如何让电脑自动定时关机 139
让Windows 2000软关机功能用起来 139
WIN2000运行中的疑难问题 139
运行Windows 2000时遇到的蓝屏和故障提示信息的处理 139
打开IE浏览器后出现关闭的问题 141
为何在系统运行时总是出现蓝屏 141
禁止Windows 2000显示上次登录的用户名 142
简繁体如何转换 142
如何解决Windows2000登录的安全问题 142
设置用户登录提示信息 142
更换登录背景 142
如何在Win2000下安装Win98应用程序 143
如果安装双系统后设置Win98为默认系统 143
在低于64MB内存的机器中 143
安装Win2000 Server 143
在多重启动菜单中实现Win 2000 143
系统与DOS共存 143
解决添加网卡后，Windows2000 143
启动速度变慢问题 143
如何防范Win2000的输入法漏洞攻击 143
在双系统中如何分别删除Win2000 144
和Win9x/WinMe 144
多系统中Win9x的删除 144
保障Windows2000账号安全 144
如何解决Win98无法访问Win2000的“共享文件夹” 145
快速运行其他用户的应用程序 145
在Win2000中运行其无法运行的程序 145
实现自动关闭停止响应的程序 146
让Windows2000玩转其他系统自带游戏 146
解决系统网络运行速度变慢问题 146
用户因设置程序出错而无法登录 146
让Win 2000与Win 98双系统IE共享 146
双系统共享“我的文档” 147
解决程序出错Windows 2000出现的强烈读盘现象 147
在Windows 2000下设置休眠功能 147
备份与恢复Windows 2000注册表 148
加速菜单的显示 149
将网页快速添加到收藏夹 149
WIIN 98安装与启动故障 149
加快Windows 98的安装速度 149
为何找不到系统自带的游戏 149
如何解决重装Windows 98后不能正常进入 150
破译BIOS密码 150
启动Windows 98速度慢的处理 150
桌面快速启动工具栏消失 150
取消用户密码确认框 150
系统的频繁死机 151
如何修复被损坏的Win98操作系统 152
为何“Starting Windows 98……” 152
信息出现就死机 152
屏幕显示PCI DEVICE LISTING……后死机 152
为何在启动时总是提示“*.vxd文件 153
丢失”或“*.386文件出错” 153
Windows保护出错 153
启动Windows 98后就进入DOS系统 153
系统启动时屏幕显示“关闭系统”的提示 154
系统启动后便立即自动关机 154
开机时，既不能正常启动且也不能进入安全模式 154
在系统启动时总出现“VXD或386无效”的错误提示 154
WIN98关机故障 156
WIN98运行过程中的故障排除 156
系统的使用过程为什么会频频出现蓝屏 156
操作电脑时弹出的“Lnvalid Page Fault（无效页错误）”提示 159
如何解决“Rundll32错误” 159
“ActiveX控件不安全，因此可能无法正确显示该页”信息提示 159
系统突然崩溃的处理 160
打开关闭窗口时出现“EXPLORER执行了非法操作”的提示 160
运行应用程序时，出现“XX程序执行了非法操作，即将关闭”的提示 160
为什么在DOS环境中找不到光驱盘符 160
添加第二块硬盘后，应用程序因盘符错乱而无法运行 161
输入法状态条为何消失了 161
变回Windows 98英文图标 161
添加GBK输入法 161
系统帮助文件成乱码 162
无法在一些文字处理程序中使用某种字体 162
打印出来的字体与屏幕上显示的不一样 162
无法通过双击鼠标来启动应用程序 162
打开某应用软件后系统提示内存不足 162
显示的内存比实际安装的内存少 163
使用Windows 98的磁盘碎片整理程序 163
在进行到10％时程序没有任何反应 163
进入系统后找不到压缩盘 163
系统任务栏消失 164
如何恢复“控制面板”中的设置选项 164
文件关联出错 164
启动了杀毒软件的实时监控，系统便死机 164
系统提示某些系统文件被破坏或被替换为旧版本 165
无法发送传真 165
插入USB闪存盘后系统找不到USB盘 165
Winxp疑难问题集锦 165
Windows XP启动故障 165
Win98升级为Win2000，造成双系统中WindowsXP无法启动 165
重装Win98后赞成双系统中的Windows XP无法启动 166
更新Windows XP的一个驱动程序后造成WinXP无法启动 166
安装完Windows XP顺利进入到系统后为何桌面上只有一个“回收站”图标 166
忘记Windows XP系统登录用户密码 166
对自己的用户密码备份与恢复 167
不用第三方工具，如何恢复管理员密码 168
查看Windows XP在运行时启动的多种服务 168
如何关闭、禁止与重新启用服务 168
恢复某项服务设置成“已禁用”后导致系统出现异常情况 169
哪些Windows XP中的服务必须禁止 169
Windows XP中哪些服务可以按需禁止 170
硬盘空间突然变少的处理 170
Windows XP运行一段时间后启动速度变慢 171
Windows XP的运行速度越来越慢 171
让Windows Messenger开机后不自动启动 172
让Windows Messenger不随OE启动 172
如何才能让Windows XP自动播放功能失效 173
关闭Windows XP所提供的一些自动功能 173
让Windows 98与Windows XP共同存在于一个分区中 173
在Win98/XP双系统中安全删除XP 174
如何对崩溃系统进行修复 175
启用系统还原功能，解决Windows XP还原点丢失的现象 175
哪些工具可以实现系统还原功能 176
利用系统自带的加密功能对文件加密 176
浏览加密的EFS文件 176
新奇的加密方法 177
如何将FAT分区格式转换为NTFS格式 177
在记事本中自动记录文件的打开时间 177
实现快速发邮件 177
如何将所喜爱的程序放置在开始菜单顶部附近 177
解决不慎按动Capslock会变为大写英文的问题 177
如何临时为自己分配管理权限 177
拒绝分组相似任务栏 178
更改文件日期 178
如何卸载内存中无用的动态链 178
删除系统多余的dll文件 178
如何使ZIP文档读取能力失效 178
快速关闭一系列窗口 178
Windows XP的“任务管理器”有哪些功能 178
如何才能验证系统是假死机 179
降低因死机带来的时间延误 179
Windows XP Home版不能安装IIS 179
如何才能卸载xp中隐藏的windows组件 180
实现Win XP的远程关机 180
在Win XP系统中实现一秒关机 180
实现定时关机 180
让每次打开的IE窗口都最大化 181
解决任务栏假死问题 181
让Windows XP进入DOS状态 181
在Windows XP操作系统中查看自己的上网时间 181
如何设定打开的文档分组数量 181
让桌面文字没有阴影 181
让丢失的文件夹选项重现 182
在Win XP下无法共享打印机 182
如何解决工作站搜索不到共享打印机问题 182
让工作站无驱动也能安装打印机 183
如何才能禁止注册表的记忆功能 183
如何查看默认的共享驱动器 183
彻底禁止Windows XP系统的共享漏洞 183
在MS-DOS模式下新建用户 184
建立一个登录时间受限制的用户 184
限定用户的使用时间 184
在MS-DOS下查看用户信息、修改已有用户密码和删除用户 184
“添加／删除程序”的窗口打开后就自动关闭 184
系统托盘无法隐藏图标 185
恢复被禁用的组策略 185
在Windows XP里删除文件，在回收站里却不能显示长文件名 185
进入Windows XP的开机画面时就会出现ntsystm.exe出错信息 185
启动系统，如何取消检测软驱 186
如何恢复突然丢失的输入法语言栏 186
减少WINDOWS XP的启动等待时间 186
无法对AVI文件进行删除或重命名 186
当会遇到Windows XP系统崩溃，能否不重启恢复桌面 186
如何知道自己的Windows XP是否已激活 187
让Windows XP也能刻ISO文件 187
完全卸载XP 187
怎么恢复硬件以前的驱动程序 187
实现自动登陆 187
如何批量文件重命名 187
快速锁定计算机 187
让双键鼠标具有滚页功能 187
让Windows XP读英文字母 188
如何解决IE浏览器被修改的问题 188
Win XP序列号丢失了怎么办 188
WIN SP2故障 189
登录论坛后无法显现带有验证码的图片 189
在安装一些第三方软件或插件后无法升级 189
在运行一些杀毒软件和防火墙后无法升级 189
在使用stylexp等第三方xp界面美化 189
工具后导致升级失败 190
为什么不能从早期的SP2 beta版本升级到正式版 190
装完SP2后运行CS游戏时，却不能进行网上对战 190
SP2下的很多程序不能升级 190
升级到SP2后无法查看某些网页或chm文件 190
让GreenBrowser也实现屏蔽弹出窗口功能 190
升级到SP2后发现BT下载速度慢了很多 191
IE弹出窗口拦截器与Windows update发生冲突 191
打开ADSL Modem后显示“被限制或无连接” 191
所有的弹出窗口都被屏蔽 191
安装完毕SP2后哪些文件可以删除 192
使升级到SP2后用网上银行业务时，发现看不到验证码 192
boot.ini文件中的“/NoExecute=OptIn”是什么意思 192
任务栏中为何显示一个红色的盾牌 192
其它操作系统疑难问题集锦Windows 2003 193
解决在Windows 2003操作系统中播放电影时画面粗糙问题 193
解决声卡不工作和在玩游戏时声音滞后的问题 193
在Windows 2003下浏览网页，IE提醒存在安全隐患 193
运行大型软件时感到系统反应迟缓 193
如何才能实现自动快速登录 193
如何解决每次关机时要询问关闭问题 193
实现网络共享还原 194
如何才能打开DirectX的D3D硬件加速 194
启用处于禁止状态的声卡 194
启用摄像机、摄像头或者扫描仪等设备 194
禁用开机使用CTRL+ALT+DEL 195
显示控制面板里的全部组件 195
如何在Windows Server 2003中的IIS启用ASP支持 195
如何启用主题 195
如何识别新硬盘并将它格式化 195
将Windows XP自带的小游戏导入到Windows Server 2003中 195
如何解决玩游戏时提示的“视频无法使用，找不到vids:cvid解压缩程序” 196
LINUX疑难问题集锦 196
为何删除Linux后Linux的LILO却仍旧留在系统之中 196
LINUX恢复技巧 197
Linux无法正常关机而导致的不能进入KDE环境 199
文件系统被破坏的处理 199
如何处理函数库被破坏的问题 199
恢复因不小心删除的重要文件 199
无法用root账号登录系统 200
没有制作急救盘，系统不能启动怎么办 200
Linux常见故障的紧急处理方法 200
如何在Linux下安装声卡 202
在Linux下如何安装显卡驱动程序 203
为Red Hat Linux创建分区 203
在Linux下修改MAC地址 206
让普通用户安全执行管理员程序 206
如何在XMMS中享受APE音乐 206
在Linux环境中使用USB接口的存储设备 206
unix疑难问题集锦 207
如何制作boot和root应急盘 207
如何解决出现“NO OS”提示 207
出现“boot not found”提示，应如何解决 208
如何解决出现“Unix not found”提示 208
系统的／boot文件损坏或丢失，造成系统不能启动 208
系统的／unix文件损坏或丢失 208
系统启动后不能进入多用户工作方式 208
个别串口所联结的终端上所有用户都不能注册 209
第四章 应用软件 213
一、办公软件 213
不能打开邮件中的PDF文件 213
怎样输入省略号 213
清除金山词霸中的查阅记录 213
无法安装金山词霸2003 213
不能在AcrobatReader5中使用即指即译功能 213
如何将PDF转换为DOC文件 213
如何连续打印PDG文件 213
如何备份自造词库 214
如何备份Office2003个性化设置？ 214
如何关闭语音输入功能 214
使用Word时提示“用户没有访问权” 214
如何取消Messenger自动加载 215
如何备份WindowsXP和OfficeXP激活文件和信息 215
如何使用OfficeXP的语音输入功能 215
如何设置常用软件的自动保存？ 216
如何输入音标 216
如何修改Word中的用户名 216
如何将金山文字格式的文档转换为JPG格式 216
在XP下用不同的账户打开Office时出错 216
打开Office时出现安装界面 217
如何删除微软拼音输入法2003 217
打开Excel中的工具时出错 217
如何打开LWP格式文件 217
如何浏览某些文件 217
Linux下怎么阅读电子书 218
如何移植Windows98输入法的自定义词组 218
怎样输入“○” 218
停电过后无法使用Word 218
WPS97/2000不能进行打印预览 218
升级操作系统后，以前加密的WPS文件不能打开忘记WPS文件的密码 218
记事本打印机页面设置中页眉和页脚的8个宏命令 219
如何把Wps2000的默认5号字设为2号字 219
WPS2000非正常卸载后怎样再次安装 219
如何设置常用软件的自动保存 219
如何缩小WPS文档的容量 219
不能正常显示Word2000中用公式编辑器输入的符号 219
在Word2003中编辑好的公式无法显示 220
系统开机后经常会弹出“Office自动优化程序”框 220
如何才能将网上直接复制下来粘贴到Word、记事本里的资料排列整齐 220
如何恢复Word2002的菜单栏和工具栏 220
如何删除多余的空行 221
鼠标右键选择“新建”菜单里的新建文件类型的子菜单中，没有了“文本文档”选项 221
Office变得不能正常使用 221
打开Word时总是提示“隐含模块中的编译错误：AUTOEXEC” 221
运行Word2000时，隔几分钟就会弹出一个“服务器忙”的对话框 221
打开Word的时候总出现提示VB隐含模块中的编译错误 222
Word2000的菜单栏不见了 222
Word只能打开最后一次打印过的文件 222
加粗的字体打印出来后不是粗体 222
Word的字体栏只剩下宋体和两个 222
“Plotter”选项 222
如何更方便地抓取图片 222
输入字母C时出现的是外加圆圈的C 223
Word2000工具栏上的对齐工具按钮无法使用 223
如何取消Word文件中的超链接 223
如何取消Word对打开文件的记忆功能 223
在Word中如何实现文字和图片的相互转换 223
如何在Word中输入上下标 223
Word中怎样为文字加上划线 224
使用Word时，如果突然停电或死机怎么办？ 224
如何调节Word字符间距 224
Word中的格式刷有什么作用 225
如何清除文档中存在一些格式 225
Word中有没有比“初号”或“72磅”更大的字号 225
双击一个Word文档时，Word2003提示出错信息 225
如何将文章中的一些在引号内的文字全部更换为大的黑体字 225
Word打印不正常 226
Word中设置的“蓝底白字”不能保存 226
选择了仿宋体后出现的都是乱码 226
Word里找不到“符号栏” 226
插入了页眉后里面还有一条直线 226
Word中快速转换大小写 227
Word2000中给文档加水印 227
Word中能否使用稿纸功能 227
怎样启用Word的“公式编辑器 227
如何将Word文档中嵌入的图片单独保存 227
打印出来的页脚与设置的不符 227
如何将AUTOCAD14的图形文件插入到Word2000的文档中 227
如何备份Outlook2003的联系人 227
如何备份Outlook2003中垃圾邮件的黑名单 228
OutlookExpress地址簿丢失 228
升级OutlookExpress后附件不能打开 228
如何改变Outlook个人文件夹默认目录 228
如何在“OutlookExpress”中为自己的账户添加密码 228
如何去掉OutlookExpress的启动画面 228
如何在服务器上保留邮件副本 229
Outlook提示“个人文件夹．pst内的邮件已经损坏” 229
如何将微软WindowsXP中将OutlookExpress5.x/6.0卸载 229
如何将本地的通讯簿和MSN账号上的联系人同步 229
OutlookExpress不能启动 230
在使用OutlookExpress（OE）创建新邮件时，弹出“通讯簿加载错误，请重新安装”对话框 230
如何保存Outlook中的通讯资料 230
装了WindowsXPSP2后，以前运行正常的OutlookExpress（OE）出现问题 230
Access2000无法识别旧版本的数据库文件 230
双击Access文件打开的时候会出现安全警告提示 231
在PowerPoint中插入Flash 231
如何用金山演示2003播放用PowerPoint 2000制作的幻灯片 231
PowerPoint提示“没有找到注册的转换器，PowerPoint不能打开该件” 231
在别人的电脑中播放PowerPoint2003制作的幻灯片时，有些字体无法显示出来 231
如何缩小PowerPoint作的演示文稿的容量 232
怎样提取PowerPoint幻灯片中的图片 232
如何在PowerPoint中插入Flash动画 232
如何在PowerPoint中播放RM格式的视频文件 233
在PowerPoint中使用链接时应注意哪些问题 233
如何才能在PowerPoint里像Excel中保护工作表那样保护灯片 233
在PowerPoint中播放幻灯片时总是会弹出一个“该文件可能携带病毒，会损坏计算机”的对话框 233
如何在PowerPoint2000中通过鼠标的点击来使一个立体图形达到翻转的目的 234
无意中点击链接以外的区域时，PowerPoint会自动播放下一张幻灯片 234
在PowerPoint中如何显示并使用辅助线 234
二、图形图象 234
如何关联程序 234
升级ACDSee后出错 234
ACDSee除了用来浏览图像还有什么功能 235
如何让ACDSee与其它图像文件建立关联 235
怎样对ACDSEE记录的搜索关键字进行删除 236
如何清除ACDSee浏览后的路径 236
ACDSEE7无法进行背景音乐的添加操作 236
安装ACDSee 6.0时强行退出后无法再安装 236
运行ACDSee6.0提示“没有找到ACDInTouch41.dll” 236
如何将BMP格式的文件批量转换为JPG格式 237
如何在右键菜单中预览图片文件 237
运行AutoCAD 2004时提示错误信息 237
运行AutoCAD2004时系统提示缺少AC1ST16.dll文件 237
如何捕捉动态视频画面 237
捕捉HyperSnap-DX本身的画面 237
Snaglt中如何实现特效 238
SnagIt无法保存个性化的设置 238
如何在截取前让Snagit窗口本身隐藏以取消对截图的影响 238
在使用AutoCAD时，输入汉字的汉字都向左旋转了90度 238
AutoCAD2000在打开一个DWG文件时，出现“指定样式的HZ”对话框 238
无法卸载AutoCAD2000中文版 239
Photoshop无法显示出新安装的字体 239
Photoshop7.0卸载后重新安装不能使用 239
安装软件到一半时就会出现出错提示 239
Photoshop总出现半个汉字 239
如何查看扩展名为JP2的文件 239
升级CorelDraw后英文字库不能使用 239
CorelDraw8.0简体中文版时看不到文鼎中文CS简体字体 240
三、多媒体 240
观看RMVB格式电影时会出现一个DOS界面 240
能否通过软件方法达到流畅播放RMVB等格式视频文件的效果 240
MediaPlayer制作的歌曲文件，刻成光碟后在其他电脑上不能播放 240
在复制VCD的过程中提示“无法复制AVSEQ01:MS-DOS功能无效” 240
如何将RM格式的视频文件转换为MPEG格式 241
如何打开MQV格式的文件 241
有些视频可以正常播放，有些则出现只能听到声音却不见画面 241
播放影片丢帧 241
播放后视频文件无法删除 241
用MediaPlayerClassic抓取CD的音轨 241
如何解密Flash动画文件 241
如何直接保存网页中的Flash动画 242
同时用MSN和QQ时只有其中一个能发声 242
SMI是一种什么格式的文件 242
如何制作DVD启动盘 242
如何让Premiere6.5支持微软格式 242
如何去掉超级解霸V8窗口右上角的播放按键 242
“录音机”程序能否将WAV文件转换为MP3文件 243
如何使用RMJ格式的文件 243
如何让录音文件中的内容变得清晰并把环境噪声去掉 243
用MediaPlayerClassic播放RM/RMVB文件时出错 243
上网看电影时，画面总是有些马赛克现象 243
用超级解霸自带的视频转换工具进行视频转换时无法建立AVI文件 243
用WinDVD播放DVD时只有声音没有图像 244
Authorware7不能生成EXE文件 244
用WMP播放MIDI格式的音乐文件时没有声音 244
无法使用麦克风 244
如何捕捉影片的精彩画面 244
观看BT软件未下载完的影片 245
DVD光盘能否像VCD光盘一样只将Mpegav目录下的影音文件拷贝到硬盘上播放 245
如何将Flash动画刻录成VCD光盘 245
能否将Flash文件制作成屏保 245
如何利用Flash无级缩放图片 246
如何删除Windows Media Player历史记录 246
WMP10有什么特点 246
Windows Media Player 10收看在线视频时，会经常发生中断后又出现正在缓冲的信息 246
如何让indows Media Player 10.0支持WindowsServer2003 247
如何做让Media Player能播放DVD 247
播放某些类型的影音文件时会突然死机 247
如何在Windows Media Player中制作播放列表 247
如何让WMP9的“打开”窗口中默认能显示．dat文件 247
如何重新安装Windows Media Player9 247
重装系统后，媒体库信息全部丢失 248
用Windows Media Player9在网上看电影时常出现“Windows Media Player找不到指定文件” 248
怎样把RealPlayer自动运行禁止掉 248
怎样改变自动播放器的播放 248
怎样改变声音与画面不同步 248
在播放是怎样关闭声道 249
用RealPlayer播放器能不能有播放列表 249
怎样转换文件格式 249
怎样截取图象 249
如何用FlashGet下载RM文件 249
转换VCD格式文件，需要什么软件 250
怎样保存RM的某一片段250 RealPlayer和Stream Box Ripper冲突 250
启动RealPlayer速度慢 250
RealPlayer播放电影时声音小 250
安装大量软件时导致RealPlayer无法正常使用 250
清除RealOnePlayer在“文件”菜单中的历史记录 251
RealOnePlayer在关闭时出现错误信息 251
安装RealPlayer10.0时会自动在系统进程中加载一个realsched.exe服务 251
升级为SP2后RealPlayer不能播放．rm文件 251
Winamp音量调节失效 251
Winamp5.01不能播放WMA格式的音乐文件 251
用什么软件播放*.VQF文件 251
为什么Winamp输出会抖动 251
在Word中向下滚动窗口时Winamp发生抖动 252
为什么音量控制在CD-Audio/MIDI插件，或均衡器在CD-Audio/MIDI/MOD/WAV插件中不能工作？ 252
如何用Winamp对．WAV进行解码 252
Winamp不能正确装入带空格的文件名 252
Winamp在播放指定文件时提示“format not supported” 252
正确处理字幕问题 252
亮度调节问题 252
播放DVDRip视频时画面倒转 252
用Foobar播放WMA 253
启动时提示加载foo＿psf.dll失败 253
在播放列表中不能直接删除文件 253
不能使用Foo＿tunes插件 253
Foobar2000能否播放WMA类型的歌曲 253
在使用Foobar2000时会弹出提示削波失真的相关警告信息 253
Foobar2000V0.8无法保存标签 253
标题格式化里显示动态比特率的代码无效 253
每次更换Foobar2000新版本时都要重新设置 254
Winamp不能播放WMA音乐 254
四、其它 254
如何彻底删除文件，使它不能恢复 254
浏览网页和收发邮件的速度明显变慢，是否和BitTorrent有关 254
安装了双系统后不能进入WindowsXP 254
如何删除虚拟光驱 255
如何加快Ghost的运行速度 255
用Ghost重装系统时，出现了“写错误”提示 255
SATA硬盘使用Ghost，在DOS下无法启动 255
能在DOS下禁用Ghost吗 255
删除C盘的一些文件后，用Ghost备份，gho文件大小无变化 255
ghostcd.ima文件对应不同的操作系统环境是否需要修改 255
换了新硬盘，可不可以把老硬盘上 256
用Ghost备份的C盘文件恢复到新硬盘上 256
备份Foxmail的黑名单 256
不能删除垃圾文件 256
用Foxmail最近不能收发邮件了 256
让我输入进入Foxmail的密码 256
卸载了Foxmail后，如何删除以附件形式的Foxmail菜单 256
删除方法有误而出现的问题 257
FlashGet突然罢工 257
重装系统后，为什么用FlashGet和NetAnts下载软件，许多都打不开 257
解决下载大文件FlashGet的假死问题 257
激活多操作系统中FlashGet右键关联命令 257
恢复原先的好友列表 258
用简单的方法将MSN中的联系人一次性转移到另一台电脑的MSN吗 258
如何快速的整理亲切好友信息 258
安装了MSNShell后，为什么MSN中的显示图片不能变大 258
忘记了压缩文件的密码怎么办？ 259
利用WinRAR查找文档关键字 259
在本机上创建的压缩文件，在没有解压缩的机器上能运行吗 259
如何知道最终压缩文件的大小？ 259
使用WinRAR低版本导致压缩文件出错 259
第五章 注册表 263
当注册表出现哪些症状时，可利用备份的注册表修复？ 263
如何才能对Win98系统的注册表进行维护和恢复？ 263
如何在Windows XP操作系统中恢复受损的注册表？ 263
在浏览网页时，发现IE默认主页被修改了，打算通过注册表去修复，但发现注册表也被锁定了，如何解锁？ 265
因为经常有人乱改注册表，所以让给注册表加锁，让其他人员不能通过regedit.exe修改注册表，如何实现？ 266
如果不想让其他人通过“开始”菜单中的“我最近的文档”选项知道自己最近使用过哪些文件，怎么办？ 266
如何恢复Win 98的注册表？ 267
如何才能找到隐藏在注册表中的木马程序？ 267
如何禁用危险的远程注册表？ 267
第六章 电脑病毒 271
无法杀死病毒 271
无法更新瑞星在线查毒 271
同时安装两个防病毒软件，卸载一个后还会发生系统冲突吗？ 271
我的电脑每个文件夹下都多了一个像信封的图标（*.eml） 271
电脑在下载软件时感染了病毒，现在只能打开浏览器上网 272
使用QQ与朋友聊天时会自动弹出一个音乐网 272
下载了RPC漏洞补丁，在安装进行到备份系统信息时就停止了 272
如何关掉杀毒过程中出现提示病毒名称的通知窗口三个杀毒软件同时应用所发生的冲突 272
安装Win98时怎么会提示“警告，硬盘禁止任何信息的写入，请关闭防病毒程序。” 273
如何设置才能让杀毒软件卡巴斯基（AVP）的病毒监控中心不随电脑的启动而启动 273
误删病毒的应用程序sqihide.exe，不能打开文本文档 273
删除遗留下的KAV6空文件夹时提示“无法删除文件，无法读源文件或磁盘” 273
如何恢复诺顿2004的自动防护功能 273
中了Pwsteal.Lemir.Gen病毒后打开邮件内容却是空白的 274
如何把诺顿安全特警2004防火墙从任务栏里删掉 274
病毒没有彻底杀掉导致出现RUNDLL的对话框 274
用瑞星杀毒时误将一个Command.exe文件删除，现在四个分区都无法双击打开 274
升级病毒库后导致病毒防火墙无法工作 274
第七章 网络故障 279
一、局域网类 279
网关设置不当导致网络瘫痪 279
大量数据包累积端口导致网络故障 279
都是网络协议惹的祸 279
Guest账户致使“无权查看” 279
键盘锁也让局域网罢工 280
难辨事非，网络设备速率大小导致局域网故障 280
安装Windows2000 Pro后网络失效 280
IP与MAC绑定，强扭的瓜不甜！ 280
当网络爱上瘫痪 281
网上邻居访问慢如蜗牛 281
Win98无盘站无法访问Win2000服务器 282
惊雷一声吓破局域网 282
局域网扩建后无法访问 282
客户机为何不能登录正在上网的服务器 283
客户机牵制代理服务器 283
“本地连接”缘何光发不收 283
我被网络速率欺骗了？ 284
ISP将IP地址和MAC地址绑定，无法共享上网 284
小猫无法闯进VPN局域网 284
病毒与木马兴风作浪堵塞网络 284
找回失落的登录选项 285
资源冲突造成网络设备无法通讯 285
如何绝对控制内访用户的访问权 285
谁动了我的控制权限 285
140米的距离，如何联机？ 286
动态IP如何实现持续远程控制 286
用Sygate搭建网关服务器为何失败 286
鱼和熊掌兼得，同域用户如何在不占本机硬盘空间的情况下远程安装软件 286
单网卡如何能让双机共享上网 287
恼人的IIS服务器“500”内部错误 287
“超级终端”失灵 287
Windows XP为什么不能实现Internet共享 287
被无数人狂Ping，我招谁惹了谁？ 288
服务器与终端时差13小时 288
黑客闯入我的系统，谁在登录我的机器 288
如何实现Windows 2003与Windows 2000的资源共享 289
IP地址冲突导致断网 289
七台电脑通过集线器＋代理服务器共享上网 289
病毒霸占ADSL 290
访问内网计算机要求输入密码 290
双机正常互连却无访访问 290
为什么文件目录不能共享 290
网卡的协议及服务导致的假情报 290
我的眼里只有自己 290
我的网络为何会与世隔决？ 291
局域网也欺生？ 291
中断号冲突引起局域网故障 291
网卡兼容性触发红色警报 291
内网Net Meeting服务设置 291
网络设备级联导致无法上网 292
服务器为什么会准时掉线 292
域来域去，为何不能互通？ 292
谁动了我的共享文件夹 292
用路由上网无法语音聊天 293
Sygate的绝对控制 293
找回网上邻居中丢失的服务器 293
我的网络走不出省 293
DHCP错误导致系统异常重启 293
网络重名如何解决 294
Windows XP系统启动极慢 294
为什么网上邻居无法用机器名访问 294
路由器冷酷罢工 294
误删账号后如何恢复配置信息 294
DHCP服务之惑 295
NAT软路由能否实现 295
计算机名称导致无法联网对战 295
为什么使用无盘站Windows 98网络访问不正常 295
大量HTTP访问请求，该如何限制访问IP 295
不同网段网关访问网络 296
域账户数量上限的突破 296
粗缆组网的架设成本 296
无网络可否配置活动目录 296
远程无法正常安装软件 296
路由环境下权限设置的实现 296
一步到位，网内MAC地址完全掌握 297
网络打印机罢工 297
DNS服务器错误 297
为什么无法观看对方宽带视频 297
Win2000/XP下修改MAC地址 297
谁霸占了我的DHCP地址 298
没有固定IP无法架设FTP服务器 298
客户机不能正常上网 298
无盘工作站不读秒的故障 299
开启Guset账户的情况下仍然不能互访 299
每次访问都要求输密码 299
通过手机远程拨入OA服务器 299
网卡网络皆通，就是上不去！ 299
改变网线顺序后还能使用吗 300
计算机无法获取正确IP 300
怎样实现VLAN共享 300
Include命令不能包含父目录中的文件 300
Windows 98与Windows XP互访出错 301
如何取消Windows 2000默认共享 301
怎样切换网关 301
必须关闭交换机电源才能正常访问网上邻居 301
ISA Server故障导致断网 302
无线网卡能同时连接内网和外网吗 302
代理上网不正常 302
如何做才能让管理员访问文件夹 302
何让IIS6.0支持ASP 303
网速超标也会闯祸 303
路由器故障导致断线 303
病毒导致服务器没有事务响应 303
系统升级后不能访问Netware 303
Windows XP文件共享故障 303
无法决定用户名或计算机名 304
Internet防火墙阻断了共享打印机 304
局域网访问允许特定账户登录 304
在局域网内如何隐藏计算机 304
为什么网速被拖慢 305
TCP/IP报告错误31 305
NTFS格式下无法设置权限 305
网卡频繁失踪 305
IP与MAC地址绑定后，如何实现Internet连接共享 305
无法配置Windows XP网络服务 306
如何缓解网络堵塞 306
自动分配IP地址不正常 306
不将共享打印机发布到AD中 306
妙用磁盘配额限制用户使用 306
别让网络端口闲着 306
网卡驱动长期滞留 307
网段不同，如何互访服务器 307
空口令账户无法访问共享 307
如何查看DHCP故障明细 307
网络安装向导总是自动创建网桥 308
Win XP无法找到网内计算机 308
发出数据包为0 308
安装网卡后无法重启 308
无法使用服务器列表 308
无法使用账号登录 309
频繁出现Netlogon出错警告 309
虚拟机如何使用共享服务 309
可否使用两块网卡实现双倍带宽连接 309
更换交换机后下载速率猛增4倍 309
启用多个防火墙导致访问故障 310
DHCP的IP范围设置无效 310
运行“ipconfig/renew”命令时出错 310
测试IIS 6.0时报错 310
Windows中“RPC服务器不可用” 310
网桥不起作用 311
Link灯不停地闪烁 311
网卡的名称中多了“2#” 311
上网时间受限，网络连接上显示的发送和接收字节均为0 311
NetBT网络重名之惑 311
无法进入交换机配置界面 312
DHCP自动分配的IP始终不变 312
拒绝Ping在哪里设置 312
安装网卡后启动速度变慢 312
无线连接速率名不符实 312
无线AP只能带30个客户端？ 313
如何延长网线的距离 313
笔记本电脑只能上局域网 313
无线客户端无法获得IP 313
无线数据传输极不稳定 313
映射的驱动器为何显示红× 313
建网桥的误操作 314
SID何处寻 314
监控Web目录 314
无线信号如何越障碍 314
无线信号穿两墙 314
计算机名称不能全部为数字 315
利用Services查询系统服务端口号 315
为何对网站中实际存在的文件视而不见？ 315
电压不稳定引起网络故障 315
多级代理后，不能直接访问 315
Windows 2000的ICS效率降低 316
远程协助失败 316
Windows Server 2003服务器日志文件损坏 316
换了PCI插槽后网卡设置错误 316
无线网卡速率不匹配拖垮整个无线网络 317
如何处置讨厌的信使服务 317
安装补丁后服务器一定要重启？ 317
客户端系统不装防火墙是否安全 317
Ping命令无法测试网络速率 318
网内所有计算机IP集体冲突 318
谁连接本机的445端口 318
网内不能Ping通 318
工作站上很多网页打不开 318
安装网卡驱动后系统启动失常 318
客户端不能进行视频聊天 319
网卡挪窝后无法绑定原IP 319
WinRAR先斩后奏 319
笔记本内置无线网卡为何找不到无线网络信号 319
AP模式设置错误 320
如何限制局域网和外网间的流量 320
FTP服务器上怎样实现单线程下载 320
宽带线路堵塞 320
本地连接和ADSL图标消失了 320
如何在Windows Server 2003中利用组策略给局域网用户发消息 320
清除网上邻居中访问某台电脑的密码 321
IIS服务器架设的网站，客户端出现http 500内部服务器错误 321
如何清除占位的原网卡设置 321
网上邻居无法访问 322
开机时自动启动Windows Messenger 322
VPN客户端设置不当影响网络访问连接 322
运行Telnet时服务器出现蓝屏 322
局域网老是掉线 323
双天线无线网络怎么配置 323
面对150台需打补丁的系统该如何迅速更新 323
只能发送数据包，而不能接受数据包 323
密码过期如何修改权限 323
非法制作网线导致联网故障 323
局域网中的电脑如何远程控制家中电脑 324
工作组无法访问VPN主机 324
网络资源配置不当 324
无线连网速率非常慢 324
正常程序在无线状态无法使用 324
切换无线模式 324
怎样恢复无线路由器缺省设置 325
连接IPSec VPN问题 325
大量的无线连接盲点情何以堪 325
AP+AP，远距离连接失败 325
无线网络终端无信号 325
天线无信号 325
棘手的WEP配置问题 325
二、拨号上网类 326
软件让PPPoE拨号失败 326
PPPoE拨号，有进程无结果 326
拨号的灵异事件 326
使用电话ADSL立即掉线 326
ADSL无法获得IP地址 327
疯狂掉线的ADSL 327
ADSL路由共享上网经常断线 327
重装系统后，ADSL无法正常上网 327
USB ADSL Modem“吃掉”系统性能？ 328
面对流量数据，我的ADSL束手无策 328
看懂ADSL错误信息提示，正常拨入Internet 328
ADSL指示灯为何变红 328
保存密码选框变成了灰色 329
无中断号提供，小猫如何工作 329
拨号服务器提示691错误 329
为什么非要登录路由界面后才能上网 329
ADSL设备CRC错误 329
虚拟拨号协议错误 330
PPPoE拨通但无流量 330
ADSL上网无法玩联机游戏 330
校园网无法连接Internet 330
使用网桥能否实现独立拨号 331
网通EDSL上网不正常 331
USB ADSL Modem开机黑屏 331
如何将账号固化在Modem里 331
重新拨号后无法找到网络 331
ADSL指示灯正常也会掉线 332
一打电话，ADSL立刻断线 332
凌晨活见鬼，网速自动变慢 332
无法登录ADSL Modem管理界面 333
二手ADSL Modem的密码错误 333
为什么ADSL计时上网总超支 333
ADSL Modem的区域限制 333
512K的ADSL速度达为何显示为100M 333
断了一根电话线的ADSL到底是怎么工作的 333
三、联络聊天类 334
能用QQ，不能用IE 334
MSN音频通话彼此失声 334
内网用户QQ传送文件速度缓慢 334
搜Q为何不能接收短信 334
MSN Messenger为何不能登录 334
为何运行Telnet时服务器出现蓝屏？ 335
服务器为何拒绝查看QQ资料 335
为何无法实现QQ管理员操作 335
QQ垃圾邮件 335
关闭QQ好友上线提示 335
QQ无法视频 335
突破限制用QQ 336
QQ病毒 336
QQ发生“热键冲突”，好友一个都找不到 336
四、浏览器类 336
ASP服务经常不能访问 336
彻底删除浏览过的网址 336
被自己的Web服务器关在门外 336
Internet无法访问内网FTP服务器 337
Web服务器无法访问 337
上网高峰，无法从DHCP获取IP 337
Flash插件为何不能自动安装 337
IIS服务器影响内网Web Server访问 337
如何自由跳转多ISP 338
IE遭遇红×图片 338
IE的收藏夹该如何搬家？ 338
无法脱机浏览 338
设置IE下载存放位置 339
抹掉部分网址痕迹 339
分级审查设置不当引起网页浏览故障 339
IE无法保存全部网页内容？ 339
自作多情的IE 339
调皮的IE，无法最大化 339
IE主页被修改 340
IE工具菜单被强制加入链接 340
恶作剧网站，让人有始无终 340
如何用IE的脱机浏览功能 340
IE对我的谎言 340
让IE闭嘴 341
IE6的图片自适应功能让我无所适从 341
3721网络实名让IE地址栏很受伤 341
杀毒后IE无法点击新链接 341
解除TE只能打开15个网页窗口之禁 342
解决IE鼠标右键之禁 342
Inetcpl.cpl的文件被破坏，导致功能受限 342
IE遇到问题需要关闭 342
IE内部错误，窗口被关闭 343
Svchost错误导致网页无法打开 343
无法打开二级网页 343
ADSL+HUB共享上网，Windows 2000系统无法浏览某站 343
玩联众游戏速度慢 344
IE主页栏呈