第一章 像男人一样去战斗 1
征战急：“走过的路上难长草” 2
“跟着董明珠，永远不会输” 8
要成功，比男性付出更多 12
巾帼本色：温情关怀 15
第二章 滴酒不沾的优秀业务员 19
初入市场的艰辛步伐 20
先款后货：制定游戏规则的小人物 25
突破重围：天时不如人和 31
单纯的信念靠疯狂的热情去实现 37
第三章 请大户走人的铁腕管理者 39
临危受命，义无反顾 40
心底无私，开口要权 45
刮骨疗毒：向损公肥私现象开战 50
淡季返利，贴补经销商 56
踢掉大户，格力登顶 61
渠道变革：格力模式出世 66
面对哗变：敢于较量的斗争哲学 73
第四章 独树一帜的营销革命 81
诚信待客：打造特别能战斗的队伍 82
从不降价到率先降价的轮回 88
叫板国美：别人这样，我偏不 95
要大卖场，还是专卖店 104
笑看同行，继续领跑 110
第五章 舍弃机会才能得到机会 119
专业经营，低调对外 120
投资为了做事，不为投机 125
完美合作：朱江洪与董明珠 129
第六章 工业精神就是吃亏精神 135
用最笨的方法做空调 136
做好每个细节，整体才完美 141
没有售后服务的企业才是好企业 144
工业精神就是吃亏精神 149
第七章 女性思维下的创新 153
先依赖别人，再超越别人 154
有核心技术才有创新产品 157
概念何来：空调是什么 163
品牌何来 166
走出国门，成为高端品牌 171
第八章 领导男人的秘诀 179
稳定的企业源自稳定的员工队伍 180
自主培养，子弟兵的价值 188
接班人梯队是最大的财富 193
第九章 总裁也温柔 197
不犯错的底气 198
铁面无私，无欲则刚 202
事业和生活的平衡 205
爱美是每个女人的天性 208
亲情似水：孩子是永远的安慰 210
第十章 下一手何在 213
商标归属：两个格力打架的背后 214
整合资源，打造产业链 224
理清乱麻，格力重生 229
寻找新蓝海，进军中央空调 234
王者之气：300家企业抵不上一个格力 238
棋行天下，落子无悔 243