序一：美术馆与我们&张子康 1
序二：剩余的激情&罗怡 4
第一部分 绪论 7
第一章 认识美术馆 9
第一节 什么是美术馆 10
第二节 美术馆的性格与权力 13
第三节 美术馆属于谁——作为非营利组织的美术馆 18
第四节 美术馆的使命 24
第五节 中国的美术馆发展现状 26
第二章 体验型美术馆：美术馆与观众 35
第一节 为什么观众成为美术馆的中心 36
第二节 体验：美术馆与观众关系的关键词 40
第三节 美术馆的观众研究 43
第三章 美术馆的观众以及学术建设、资金链与管理的关系：一根缰绳与三驾马车 49
第二部分 美术馆的学术建设 56
第四章 美术馆的学术研究 59
第一节 学术研究的范围与定位 60
第二节 美术馆的学术活动 62
第三节 美术馆的研究结构，以MoMA为例 64
第五章 美术馆的展览 67
第一节 策展理念 68
第二节 美术馆的策展机制 71
第三节 美术馆的常设展 76
第四节 特展 79
第五节 展览工作的流程 82
第六节 如何让展览更具吸引力 84
第六章 美术馆的典藏 87
第一节 典藏的意义与使命 88
第二节 典藏的取得、运用及处置 94
第三节 典藏品的保管 103
第七章 美术馆与教育 109
第一节 教育作为美术馆的重要功能 110
第二节 美术馆教育方式的转变 112
第三节 美术馆教育的过程管理 114
第四节 美术馆的教育活动 117
第五节 美术馆教育与学校教育的互动 120
第六节 目前中国的美术馆教育存在的问题 124
第三部分 美术馆的资金链条 127
第八章 美术馆的资金 129
第一节 多层次的资金来源及组成 130
第二节 美术馆的营业收入 136
第三节 美术馆的基金发展 145
第九章 可携带的美术馆 167
第一节 美术馆商店的重要性 168
第二节 美术馆商店的经营原则 171
第三节 美术馆商店的经营之道 174
第十章 美术馆营销 179
第一节 营销定位 180
第二节 营销战略 183
第三节 推广方式 187
第四节 营销人员的职责与要求 192
第十一章 美术馆与文化创意产业 195
第一节 美术馆对文化创意产业的作用 196
第二节 文化创意产业发展为美术馆带来的机遇与实惠 200
第四部分 美术馆的运营管理：美术馆“企业” 205
第十二章 战略规划 207
第一节 确立使命 208
第二节 形成工作计划 209
第三节 评估、通过战略规划文本 210
第四节 战略执行 211
第十三章 美术馆的财务运营 215
第一节 财务预算 216
第二节 预算管理 219
第三节 进行财务预算及预算管理的好处 221
第十四章 美术馆的人力资源管理 225
第一节 美术馆的人力资源政策 226
第二节 美术馆的日常人力资源管理 228
第十五章 美术馆的行政总务管理 237
第一节 行政服务 238
第二节 安全管理 239
第十六章 美术馆的组织结构 245
第一节 泰特美术馆的组织结构 246
第二节 大都会美术馆的组织结构 248
第三节 史密森尼研究院的组织结构 250
第四节 中国美术馆的组织结构 251
第五节 今日美术馆的组织结构 259
索引 264
参考资料 267
感谢 268