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第一章 与不断变化的消费者保持联系 1
第二章 你BOGO吗？ 24
第三章 我们终于分得一杯羹 49
第四章 构造你的价值方程 65
第五章 中间地带变窄 77
第六章 加码的美国 91
第七章 你还叫我夫人吗？ 105
第八章 5E营销 123
第九章 未来的营销战略 151
第十章 满足客户心愿的行动计划 173