第一章 引言 1
第一节 驾驶台资源管理的概念 1
第二节 培训目的 7
第二章 态度与人为失误 11
第一节 态度与人格 11
第二节 组织文化 27
第三节 人为失误 37
第四节 情景意识 67
第三章 通信与沟通 75
第一节 沟通与理解 75
第二节 内部通信和外部通信 87
第四章 决策制定 103
第一节 决策过程 103
第二节 决策的普遍性 109
第三节 作为决策者的管理者 111
第四节 制定更好的决策 131
第五章 规划与组织 141
第一节 规划 141
第二节 组织 155
第六章 管理技能与领导艺术 165
第一节 动机理论 165
第二节 领导艺术 179
第七章 工作负荷、疲劳与压力 195
第一节 工作负荷 197
第二节 疲劳 205
第三节 压力 215
第八章 驾驶台团队工作 241
第一节 驾驶台团队 245
第二节 事故原因及预防 249
第三节 航线评估 257
第四节 航行计划的制定 273
第五节 计划执行 321
第六节 监测船舶进程 331
第七节 团队工作 347
第九章 应急策略 361
第一节 应变的基本原则 361
第二节 应急计划 367
第十章 案例 423
第一节 案例1 423
第二节 案例2(险情) 433
第三节 案例3(搁浅) 437
第四节 案例4(搁浅) 451
参考文献 463