绪论篇 3
第1章 研发项目管理概论 3
1.1 研究与发展概论 5
1.1.1 研究与发展的概念 5
1.1.2 研究与发展的类型 6
1.1.3 研究与发展的过程 7
1.1.4 研究与发展项目的作用 9
1.2 研发项目的特点 10
1.2.1 研发项目的多因素特性 10
1.2.2 研发项目的风险性 11
1.2.3 研发项目管理的难点 14
1.3 研发项目管理的内容体系 16
1.3.1 研发项目的战略管理篇 17
1.3.2 研发项目的组织与流程管理篇 18
1.3.3 研发项目的资源管理篇 19
1.3.4 研发项目的管理工具篇 19
复习思考题 20
战略篇 23
第2章 研发项目的战略与规划 23
2.1 研发项目战略管理框架 25
2.1.1 研发项目战略的重要性 25
2.1.2 研发项目战略的概念与要素分析 27
2.1.3 市场与需求分析 30
2.1.4 研发项目战略的确定 35
2.1.5 研发项目的规划 38
2.2 研发项目投资策略与组合战略 41
2.2.1 研发项目投资策略 41
2.2.2 研发项目组合战略 47
2.3 研发项目的战略模式 54
2.3.1 内部研发 54
2.3.2 合作研发管理 64
2.3.3 研发项目外包 71
案例1：企业外包的重要形式——与大学／科研机构的合作 77
案例2：菲利普电子公司（Philips Electronics） 78
复习思考题 81
第3章 研发项目的选择与评价 83
3.1 研发项目选择的重要性与复杂性 85
3.1.1 研发项目选择的重要性 85
3.1.2 研发项目选择的复杂性 86
3.2 研发项目选择与评价的原则与流程 87
3.2.1 研发项目选择与评价的原则 87
3.2.2 研发项目选择与评价方法分类 89
3.2.3 研发项目选择与评价的一般程序 90
3.3 研发项目选择与评价的模型与方法 91
3.3.1 项目选择与评价的多维评判模型 92
3.3.2 研发项目经济效益评价模型与方法 95
3.3.3 组合效益评价模型 98
3.3.4 敏感性分析 100
案例：3M公司的“即时贴”研发项目启示 101
复习思考题 103
组织和流程篇 107
第4章 研发项目的过程管理 107
4.1 研发项目过程管理概述 109
4.1.1 研发项目过程管理概念 109
4.1.2 基于生命周期的研发项目过程 110
4.1.3 研发项目过程管理的三大机制 111
4.2 研发项目过程考核内容与考核指标 114
4.2.1 研发项目考核阶段的划分 114
4.2.2 研发项目各阶段考核内容的分析 115
4.2.3 研发过程各阶段考核指标 119
4.3 研发项目的过程中止管理 128
4.3.1 研发项目过程中的中止 128
4.3.2 研发项目中止决策的特点 129
4.3.3 研发项目中止决策的内容与流程 130
4.3.4 研发项目中止的因素分析 132
4.3.5 研发项目中止后的分析评价与收尾工作 133
案例：新药研发的项目管理过程 134
复习思考题 136
第5章 研发项目的组织模式 137
5.1 研发项目的内部组织模式 139
5.1.1 线性组织模式 139
5.1.2 交叉、并行组织模式 141
5.1.3 工作组制组织模式 143
5.1.4 矩阵组织模式 144
5.2 研发项目的跨职能组织 151
5.2.1 跨职能研发项目团队的特点 152
5.2.2 跨职能研发项目团队的结构 153
5.2.3 跨职能研发项目团队的类型 154
5.2.4 跨职能研发团队的精神 155
5.2.5 跨职能研发团队的组建 156
5.2.6 跨职能研发团队的管理 159
5.3 研发项目的虚拟组织 164
5.3.1 研发的虚拟组织 165
5.3.2 虚拟研发组织的特点和优势 166
5.3.3 虚拟研发组织所存在的问题 167
5.3.4 虚拟研发组织的管理 168
案例1：微软研发项目的组织模式 172
案例2：日产汽车的跨职能团队 177
复习思考题 178
第6章 研发项目的计划与控制 179
6.1 研发项目计划流程 181
6.1.1 研发项目计划概况 181
6.1.2 研发项目计划的制订 183
6.2 研发项目控制的基本原理 189
6.2.1 研发项目控制的基本准则 189
6.2.2 研发项目控制的工具——阶段门法 191
6.2.3 研发项目的非正式控制——对创造力的激发与控制 197
6.3 研发项目的进度控制（时间管理） 200
6.3.1 加快研发速度的必要性 200
6.3.2 影响研发进度关键因素的分析 201
6.3.3 加快研发进度的措施与方法 203
6.4 研发项目的风险管理 207
6.4.1 研发项目的风险特征 208
6.4.2 研发项目的风险因素分析 209
6.4.3 研发项目的风险识别 214
6.4.4 风险评价——风险分析的量化 216
6.4.5 研发项目的风险应对策略 219
6.5 研发项目的质量管理 220
6.5.1 研究与发展质量的概念 220
6.5.2 研发项目的质量管理 221
6.5.3 研发项目质量管理过程 224
6.5.4 研发质量管理常用方法和工具 226
案例：联想集团的研发项目风险管理 229
复习思考题 232
资源篇 237
第7章 研发项目人员的管理 237
7.1 研发人员的重要性与特征 239
7.1.1 研发人员的重要性 239
7.1.2 研发人员的特征 240
7.1.3 研发人员的典型性格特征 242
7.1.4 研发人员的识别与选择 242
7.2 研发项目经理 245
7.2.1 研发项目经理 245
7.2.2 研发项目经理与职能经理的区别 246
7.2.3 研发项目经理的职责 247
7.2.4 研发项目经理的选择 249
7.3 研发人员的团队建设 254
7.3.1 研发项目团队的建立 254
7.3.2 研发项目团队结构 255
7.3.3 研发项目人员的职责 256
7.3.4 研发项目团队的管理 257
7.4 研发人员的激励模式 264
7.4.1 研发人员激励机制的基本原则 264
7.4.2 研发人员需求分析 266
7.4.3 研发人员的激励要求 269
7.4.4 研发人员常用的激励方法 270
7.5 研发人员的培训和发展 272
7.5.1 对员工能力的培训 272
7.5.2 研发人员的职业生涯体系设计 274
7.5.3 为技术员工建立多级技术职称体系 276
案例1：研发人员的职业生涯设计 277
案例2：微软进行的研发员工激励 277
复习思考题 278
第8章 研发项目的知识管理 280
8.1 什么是知识管理 282
8.1.1 知识管理的概念与内涵 282
8.1.2 研发项目知识管理的必要性 285
8.1.3 研发项目知识管理的策略 286
8.1.4 研发项目知识管理的特点与要求 288
8.2 研发项目中显性知识的管理 290
8.2.1 显性知识管理的框架 290
8.2.2 显性知识链活动的管理 295
8.2.3 显性知识链管理模型 302
8.2.4 显性知识管理的障碍及解决方法 306
8.2.5 研发项目中显性知识管理的措施 309
8.3 研发项目中隐含知识共享的管理 313
8.3.1 隐性知识概述 313
8.3.2 研发组织内部隐性知识共享影响因素与障碍分析 315
8.3.3 研发组织内部隐性知识共享的方法与途径 318
8.3.4 研发项目中隐性知识共享的实施步骤 322
案例1：华翔电子有限公司的显性知识管理的障碍分析 325
案例2：施乐公司研发项目的知识管理 328
复习思考题 332
工具篇 335
第9章 研发项目的绩效评价 335
9.1 研发项目的绩效评价概述 337
9.1.1 研发项目绩效评价的概念 337
9.1.2 研发绩效评价的主要方法 338
9.1.3 研发绩效评价指标体系设计 340
案例：火炬计划研发项目的绩效评价 343
9.2 企业研发项目——应用类研发项目的绩效评价 345
9.2.1 企业研发项目的特点 345
9.2.2 企业研发绩效评价指标的设计 347
9.2.3 企业研发绩效评价的指标体系 349
9.3 高等院校研发项目——基础类研发项目绩效评价 350
9.3.1 高等院校研发项目的特点 350
9.3.2 基础类研发项目绩效评价方法 353
9.3.3 基础类研发项目绩效评价指标体系 355
案例：贝尔实验室研发绩效评价 359
复习思考题 361
第10章 研发项目的审计 362
10.1 研发项目审计的概念与内涵 364
10.1.1 研发项目审计的概念 364
10.1.2 研发项目审计的作用 364
10.2 研发项目的审计理论框架 366
10.2.1 研发项目的审计理论模型 366
10.2.2 研发项目审计基本内容 369
10.3 研发项目的过程审计 370
10.3.1 研发项目核心过程的审计 370
10.3.2 研发项目周边系统的审计 375
10.4 研发项目知识的审计 382
10.4.1 研发项目知识审计的必要性 382
10.4.2 研发项目知识审计的模型 383
10.4.3 研发项目知识审计的实施步骤 384
案例：某高速游艇研发项目的审计 388
复习思考题 392
参考文献 393