第1章 计算机基础知识 1
1.1电子计算机概述 1
1.1.1计算机的诞生和发展 1
1.1.2计算机的特点 2
1.1.3计算机的应用 3
1.1.4计算机的分类 4
1.2信息在计算机中的表示 5
1.2.1进位计数制 5
1.2.2不同进制数之间的转换 6
1.2.3信息在计算机中的表示 9
1.2.4计算机的编码 10
1.3计算机系统的组成 13
1.3.1硬件系统 13
1.3.2软件系统 18
1.4计算机的工作原理和主要技术指标 19
1.4.1计算机的冯·诺依曼结构 19
1.4.2计算机的工作原理 19
1.4.3计算机系统的主要技术指标 19
1.5计算机指令系统和语言 20
1.5.1计算机指令 20
1.5.2计算机语言 21
1.5.3计算机程序及其运行过程 21
1.6开关机和键盘指法 22
1.6.1开关机操作 22
1.6.2键盘的使用 23
1.6.3键盘指法 25
1.7计算机安全及计算机病毒防治 27
1.7.1计算机设备的安全使用 27
1.7.2计算机病毒的预防和清除 27
1.8多媒体计算机的初步知识 29
1.8.1多媒体技术概述 29
1.8.2多媒体个人计算机（MPC）及主要应用 30
练习一 31
上机指导一 认识PC机，学习并练习键盘指法 36
上机指导二 键盘指法练习 38
第2章 操作系统和中文Windows 2000的使用 41
2.1操作系统概述 41
2.1.1操作系统的定义和主要功能 41
2.1.2操作系统的基本类型 42
2.2 Windows 2000概述 43
2.2.1 Windows 2000简介 43
2.2.2启动Windows 2000和关闭计算机操作 43
2.2.3鼠标和键盘的使用 44
2.3 Windows 2000操作基础 46
2.3.1桌面操作基础 46
2.3.2窗口的基本操作 47
2.3.3菜单的使用 48
2.3.4对话框 49
2.4文件管理 50
2.4.1文件、文件夹、路径的概念 50
2.4.2“资源管理器”的启动与退出 52
2.4.3文件和文件夹的创建 53
2.4.4文件和文件夹的选定和排列 54
2.4.5文件和文件夹的更名 55
2.4.6文件和文件夹的移动和复制 56
2.4.7文件和文件夹的删除和回收站的使用 57
2.4.8查找文件和文件夹 58
2.4.9文件、文件夹和磁盘的属性 59
2.5汉字的输入 60
2.5.1输入法的切换和设置 60
2.5.2用智能ABC输入汉字和词组 61
2.5.3汉字输入法的安装 64
2.6任务栏和快捷方式设置 65
2.6.1任务栏和开始菜单属性设置 65
2.6.2快捷方式设置 66
2.7应用程序 67
2.7.1应用程序的基本操作 67
2.7.2安装和卸载应用程序 68
2.8磁盘管理 69
2.8.1磁盘属性的查看和设置 69
2.8.2复制软磁盘 69
2.8.3格式化磁盘 69
2.8.4磁盘的维护 70
2.9系统的维护和管理 71
2.9.1“控制面板”概述 71
2.9.2设置系统日期和时间 72
2.9.3显示器显示的设置 72
2.9.4安装和使用打印机 73
2.9.5字体设置 74
练习二 74
上机指导三 Windows 2000中的基本操作 75
上机指导四 等级考试汉字输入与Windows 2000考题练习 76
第3章 字处理软件Word 2000 78
3.1 Word 2000概述 78
3.1.1 Word 2000的主要功能 78
3.1.2启动和退出 79
3.1.3用户界面 79
3.2文档的创建和保存 81
3.2.1创建新文档 81
3.2.2字符的输入 82
3.2.3文档的保存和保护 84
3.2.4设定窗口显示模式 84
3.3文档的编辑操作 86
3.3.1文档的打开和关闭 86
3.3.2文本和文档的插入 86
3.3.3文本的选定操作 87
3.3.4文本的删除、复制及移动操作 87
3.3.5文本的查找和替换操作 88
3.3.6操作的撤销和恢复 89
3.3.7多窗口操作 90
3.3.8文档的预览和打印 90
3.4字符和段落格式的设置 90
3.4.1设置字符格式 90
3.4.2设置段落的缩进和对齐 94
3.4.3设置段落的间距 96
3.4.4编号和项目符号 97
3.4.5设置制表位 98
3.5设置页面格式 100
3.5.1用“页面设置”对话框设置页面格式 100
3.5.2设置页面边距 102
3.5.3文档的分页操作 103
3.5.4文档的分节操作 103
3.5.5分栏操作 104
3.5.6插入页码 106
3.5.7设置页眉和页脚 107
3.5.8样式的使用及创建 108
3.6图形处理 110
3.6.1图片的插入和编辑 110
3.6.2图形的手工绘制和编辑 113
3.6.3文本框的使用 116
3.6.4艺术汉字 116
3.6.5数学公式 118
3.7表格处理 118
3.7.1创建表格 118
3.7.2编辑表格 119
3.7.3表格的格式化 124
3.7.4表格数据的排序 124
3.7.5表格数据的计算 125
3.7.6制作图表 126
练习三 127
上机指导五 文档的创建和字符的格式化 128
上机指导六 段落的格式化 129
上机指导七 图文混排和页眉页脚的使用 130
上机指导八 等级考试Word 2000考题练习 131
上机指导九 制作个人简历和学生成绩表 133
上机指导十 页面综合排版操作 135
第4章 电子表格软件Excel 2000 136
4.1 Excel 2000概述 136
4.1.1电子表格的概念 136
4.1.2 Excel 2000的启动和退出 137
4.1.3 Excel 2000窗口的组成 137
4.1.4工作簿、工作表和单元格 138
4.1.5创建、打开和保存工作簿文件 139
4.1.6设置工作簿文件的保护、打开与修改权限 140
4.2 Excel 2000的基本操作 141
4.2.1工作表的基本操作 141
4.2.2单元格与单元格区域的选定 142
4.2.3数据的特点与输入 143
4.2.4单元格的编辑操作 147
4.2.5格式化工作表 149
4.3 Excel 2000的公式与函数 153
4.3.1公式的输入与编辑 154
4.3.2公式的移动、复制 156
4.3.3函数的概念 158
4.3.4在公式中使用函数 161
4.3.5工作表中的快速计算 163
4.3.6选择性粘贴、拆分与冻结和数据安全 164
4.4数据的管理 166
4.4.1创建数据清单 166
4.4.2数据的排序 167
4.4.3数据的筛选 168
4.4.4数据的分类汇总 170
4.5图表的应用 172
4.5.1图表的基本概念与结构 172
4.5.2创建图表 173
4.5.3编辑图表 174
4.6打印工作表 175
4.6.1页面设置 175
4.6.2分页符的设置和删除 176
4.6.3打印预览 176
4.6.4打印输出 177
练习四 177
上机指导十一 数据的输入和编辑操作 178
上机指导十二 格式化工作表 179
上机指导十三 公式和函数的使用 180
上机指导十四 数据管理 182
上机指导十五 数据图表化及图表的编辑操作 184
上机指导十六等级考试Exce12000考题练习 185
上机指导十七 综合练习和页面设置 187
第5章 PowerPoint 2000的使用 189
5.1 PowerPoint 2000概述 189
5.1.1启动和退出 189
5.1.2 PowerPoint 2000的窗口 190
5.1.3演示文稿的创建、保存、关闭和打开 192
5.2制作和编辑演示文稿 196
5.2.1在幻灯片上插入和编辑文本 196
5.2.2调整演示文稿的布局 198
5.2.3制作含有图形、剪贴画、表格和图表的幻灯片 199
5.2.4制作含有公式、组织结构图的幻灯片 200
5.2.5在大纲视图下编辑文本 202
5.3幻灯片效果和修饰 203
5.3.1应用设计模板 203
5.3.2幻灯片配色方案和背景的调整 204
5.3.3母版 205
5.4演示文稿管理和放映控制 206
5.4.1增加多媒体效果 206
5.4.2文本、对象的动画设置 208
5.4.3幻灯片的放映控制 210
5.4.4演示文稿的输出 215
练习五 216
上机指导十八 等级PowerPoint 2000考题练习 217
上机指导十九 演示文稿制作 219
第6章 网络基础和因特网的应用 221
6.1计算机网络和通信基础知识 221
6.1.1计算机网络的概念 221
6.1.2计算机网络的分类 222
6.1.3计算机通信基础知识 223
6.2 INTERNET概述 225
6.2.1什么是Internet 225
6.2.2因特网提供的主要服务 225
6.2.3 IP地址和域名的概念 226
6.2.4接入因特网的主要方式 227
6.3因特网的基本操作 228
6.3.1万维网（www）信息服务 228
6.3.2 IE浏览器的初步使用 229
6.3.3搜索引擎和IE的其他功能 231
6.3.4使用Outlook Express收发电子邮件 234
练习六 238
上机指导二十 因特网的使用及等级考试考题练习 241
第7章 一级MS Office考试指导 243
7.1全国计算机等级考试（一级MS Office）概述 243
7.1.1考试概述 243
7.1.2考试要求 243
7.1.3考试环境 243
7.2考试要点 244
7.2.1计算机和计算机网络基础知识（20分） 244
7.2.2汉字录入能力测试（10分） 245
7.2.3 Windows基本操作题（10分） 245
7.2.4字处理（25分） 246
7.2.5电子表格（15分） 247
7.2.6演示文稿（10分） 249
7.2.7浏览器（IE6.0）的简单使用和电子邮件收发（10分） 250
7.3考试系统的使用 251
7.3.1考试操作步骤 252
7.3.2考生目录 253
7.4全国计算机等级考试（一级MS Office）模拟试题 253
7.4.1 2005年4月等级考试一级MS Office考试样卷 254
7.4.2模拟试题1 258
7.4.3模拟试题2 261
7.4.4模拟试题3 265
7.4.5模拟试题4 269
7.4.6模拟试题5 273
7.4.7全真考试环境自测练习 276
附录 一级MS Office （Windows环境）考试大纲 277