第一章 市场营销管理表格第一节 销售管理表格1．销售计划表（一） 1
2．销售计划表（二） 2
3．月份销售计划表 3
4．销售计划分析表 4
5．销售报告表 5
6．销售日报 6
7．销售活动日报 7
8．销售日报表（一） 8
9．销售日报表（二） 9
10．销售日计表 10
11．市内销售日记 11
12．每日销售报表 12
13．每周销售报告 13
14．月份销售日报 14
15．访问销售日报 15
16．销售月报（一） 16
17．销售月报（二） 17
18．分店销售月报表 18
19．K/A月销售记录表 19
20．月份销售作战表 20
21．月份销售实绩统计表 21
22．以月别销售比重及简单平均列出的月别销售额计划范例 22
23．月别销售比重分析表范例 22
24．上半年每日销售实绩 23
25．下半年每日销售实绩 24
26．部门别销售实绩表 25
27．销售预测表 26
28．销售预算计划表 27
29．销售收款计划表 28
30．销售款状况日报 29
31．销售利润调查报告书 30
32．年度销售总额计划表 31
33．年度销售额比较表 32
34．月别商品别销售额计划表 33
35．部门别及客户别销售额计划表 34
36．销售额统计表 35
37．销售额提高率表 36
38．销售额·回收额管理一览表 37
39．销售业务状况报告书 38
40．销售业务分析报告表 39
41．销售业务管理统计表 40
42．历年销售业绩比较表 41
43．销售效率分析表 42
44．销售目标估算表 43
45．销售区销售状况分析表 44
46．部门销售管理月报表 45
47．各产品销售月报表 46
48．各商品之月份销售报表 47
49．销售员销售毛利日报 48
50．销售员实绩综合报告表 49
51．销售人员行动计划表 50
52．销售人员业务预定及实绩报告表 51
53．销售人员推销洽谈演练评价表 52
54．推销战略方格表 53
55．推销日报 54
56．推销业务日报表 55
57．推销员职责明细表 56
58．推销员个人损益计算表 57
59．外务员成绩表 58
60．业务日报表（一） 59
61．业务日报表（二）（弹性上班制职员） 60
62．业务情况日报 61
63．一周业务报表 62
64．以周为单位的业务报告书 63
65．年度业务报告格式 64
66．业务投标估价结果报告 65
67．业务人员业绩增减月报表 66
68．业务员日报 67
69．业务员工作日报 68
70．业务员销售统计表 69
71．业务员作业时间统计表 70
72．业务员活动分析表 71
73．月份业务员效率分析表 72
74．个人一周活动报表 73
75．每周活动报告书 74
第二节 广告、促销管理表格1．产品广告预定及实施报告表 75
2．广告预算表 76
3．广告策划检测表 77
4．广告费用分析表 78
5．广播传播媒体利用分析表 79
6．传播媒介利用分析表 80
7．宣传车宣传调查报告书 81
8．宣传业务事项报告书 82
9．促销计划表 83
10．客户促销计划表 84
11．促销工作计划表 85
12．促销活动计划表 86
13．经销店促销活动计划书 87
14．促销申请表 88
15．K/A促销申请表 89
16．促销活动申请表 90
17．促销活动成果汇总表 91
18．促销成本分析表 92
第三节 客户、顾客资料管理表格1．客户基本资料（一） 93
2．客户基本资料（二） 94
3．客户资料卡（一） 95
4．客户资料卡（二） 97
5．客户使用卡（一） 98
6．客户使用卡（二） 100
7．客户档案卡 101
8．客户管理卡 102
9．客户统计表 103
10．客户分析表 104
11．客户登记表 105
12．客户信用度分析表（公司） 106
13．客户信用度分析表（管理人员） 107
14．客户信用度分析表（职员） 108
15．客户情况日报 109
16．客户销售报告表 110
17．客户销售记录表 111
18．客户类销售管理月报 112
19．客户销售收款状况分析表 113
20．客户增减分析表 114
21．客户地址分类表 115
22．客户业种别一览表 116
23．客户情况报告书（客户调查报告） 117
24．客户赊款回收计划表范例 119
25．历年客户营业额统计表 120
26．主要客户营业分析表 121
27．重要客户对策一览表 122
28．非重要客户转为重要客户的评核表 123
29．固定客户交易对策表 124
30．特殊客户申请表 125
31．一级客户登记表 126
32．问题客户检核表 127
33．接待客户申请及报告书 128
34．接受客户招待时的检查表 129
35．强化客户关系计划表 130
36．新产品潜在客户追踪表 131
37．新开发客户报告表 132
38．标准客户开发步骤表 133
39．开发对象判定表 133
40．销售负责范围表 134
41．客户销售预定及实绩进度表 135
42．客户访问预定及实施表 135
43．客户访问计划与实绩日报 136
44．客户访问日报 137
45．客户访问日报表 138
46．一周行动计划表 139
47．顾客资料卡 140
48．顾客营业信用管理卡 141
49．顾客信用状况查核一览表 142
50．顾客管理日报 144
51．顾客一周销售报表 145
52．顾客移交表 146
53．顾客特性分析表 147
54．顾客询问内容记录表 148
55．拜访记录分析表（一） 149
56．拜访记录分析表（二） 150
57．本日授订表 151
第四节 客户投诉处理表格1．抱怨处理报告表 152
2．抱怨处理月报表 153
3．客户抱怨处理月报表 153
4．客户抱怨处理单 154
5．××股份有限公司抱怨处理单 155
6．××股份有限公司客户抱怨处理表（客户投诉管理表） 156
7．客诉案件登记追踪表（投诉登记追踪表） 157
8．客诉案件统计表（客户投诉统计表） 158
9．客诉处理作业流程（一） 159
10．客诉处理作业流程（二） 160
11．客户投诉提案表 161
12．客户投诉记录表 162
13．顾客投诉处理表 163
14．客户投诉处理日报表 164
15．客户投诉处理通知书 165
16．索赔一览表 166
第五节 产品及产品价格管理表格1．产品记录表 167
2．产品管理表 168
3．产品预订出货实绩表 169
4．产品原料用量分析表 170
5．产品营（行）销分析表 171
6．产品市场性分析表 172
7．产品销售计划表 173
8．产品价格分析表 174
9．产品定价分析表 175
10．产品售价表 176
11．产品售价计算表 177
12．报价单（一） 178
13．报价单（二） 178
14．报单情况日报表 179
15．估价单（一） 180
16．估价单（二） 181
17．成本估价单（一） 182
18．成本估价单（二） 183
19．成本估价卡 184
20．成本估价表 185
21．价格表 186
22．价目表 187
23．单价调查表 188
24．单价变动记录报告书 189
第六节 营业报表 190
1．营业日报（一） 190
2．营业日报（二） 191
3．营业日报（三） 192
4．营业日报（四） 193
5．营业日报（五） 194
6．营业日报（六） 195
7．营业日报（七） 196
8．营业日报（八） 197
9．营业日报（九） 198
10．营业日报（十） 199
11．营业QC日报 200
12．营业日记（一） 201
13．营业日记（二） 202
14．营业日报表（一） 203
15．营业日报表（二） 203
16．营业日报表（三） 204
17．营业日报表（四） 205
18．营业周报表（一） 206
19．营业周报表（二） 207
20．营业旬报 208
21．营业月报表 209
22．个人、各小组营业月报表 210
23．营业成绩月报 211
24．营业分析月报表 212
25．营业报告书 213
26．营业经过报告 214
27．营业情报情况报告书 215
28．营业情报管理表 216
29．营业方针设定表 217
30．营业目标管理表（生产能力） 218
31．营业目标管理表（绩效记录） 219
32．营业目标管理表（预定及交货动态） 220
33．店营业日报 221
34．饭店营业日报 222
35．营业活动日报 223
36．营业员日报表 224
37．营业所营业月报表 225
38．开店清洁表 226
39．打烊清洁表 226
40．周间预定·实绩表 227
第七节 市场调查、预测及市场开发管理表格1．新事业开拓调查分析表 228
2．新事业开拓调查检查表 229
3．新商品销路调查判定（分析）表 230
4．市场总需求量调查预测（估计）表 231
5．各商品需求占有率预测表 232
6．市场占有率预测表 232
7．商圈分析表 233
8．地区占有率分析表 234
9．估计产品占有率比较表 235
10．各地区某种产品批发市场调查表 236
11．企业产品形象分析表 237
12．企业畅销产品分析表 238
13．企业信息来源分析表 239
14．企业消费者情报分析表 240
15．消费者意识变化分析表 241
16．市场调查计划表 242
17．市场调查报告 243
18．物品调查报告 244
19．每月巡回调查状况报告书 245
20．巡回调查日报表 246
21．同业产品市场价格调查表 247
22．竞争同业动向一览表 248
23．竞争对手情况调查表 249
24．竞争厂商调查表 249
25．竞争厂牌价格调查表 250
26．竞争商店比较表 250
27．店铺情报检查表 251
28．商店经营分析报告表（商店经营诊断报告表） 252
29．特约店（经营）调查表 253
30．特约店情况调查表（特约店状况调查表） 254
31．代理店选择调查表 255
32．代理店调查书（表） 256
33．代理店关闭报告书 257
34．经办候补店调查分析报告书 258
35．研究开发管理革新计划表 259
36．管理革新推行计划表 260
37．推行管理革新中程计划表 261
38．管理革新推行工作中间报告 262
39．管理推行工作成果报告 263
40．条件变更报告书 264
41．变更信用额度申请表 265
42．季节因素计算表 266
43．负面情报分析·改善表 267
44．人·物·钱流动分析表 268
45．相关分析表（一） 269
46．相关分析表（二） 270
47．相关要素抽取表 271
48．市场区隔准则及区隔方式表 272
49．市场区域分析表 273
50．区域性密切配合表 274
第二章 仓储管理表格第一节 库存管理表格 274
1．材料库存卡 275
2．材料库存计划表 276
3．材料库存报告表 277
4．材料库存月报表 278
5．原材料库存卡 279
6．原材料库存月报表 280
7．物料库存卡 281
8．物料消耗与库存统计月报表 282
9．原物料库存记录 283
10．原物料库存日报表 284
11．原物料库存月报表 285
12．成品库存日报表 286
13．成品库存明细表 287
14．库存管理明细表 288
15．经批商库存管理月报表（一） 289
16．经批商库存管理月报表（二） 290
17．库存品记录表 291
18．库存材料供需分析表 292
19．库存金额统计表 293
20．库存金额月报表 294
21．库存卡 295
22．库存品卡 296
23．库存物料控制卡 297
24．存量管制卡 298
25．存料卡 299
26．存料管理卡 300
27．入库日计表 301
28．燃料购入领用库存数量通知单 302
29．存货表 303
30．存货月报表 304
第二节 材料及材料收发管理表格1．材料卡 305
2．材料日报表 306
3．材料收支日报表 307
4．材料提交日报表 308
5．材料进出使用余额日报表 309
6．材料仓库日报表（一） 310
7．材料仓库日报表（二） 311
8．材料进库日报表 312
9．材料入库明细计划表 313
10．材料存量计划表 314
11．材料差异报告表 315
12．材料报盈单 316
13．材料异动更正单 316
14．材料编号表 317
15．材料编号分表 318
16．材料编号标准表 319
17．材料资料及编号表 320
18．材料收发记录表 321
19．预备材料收发记录表（料库用） 322
20．非常备材料收发记录表（料库用） 323
21．材料收发日报表（一） 324
22．材料收发日报表（二） 325
23．材料收发月报表 326
24．成品材料收发月报表 327
25．生产物料收发统计表 327
26．收发记录 328
27．原材料管理表 329
28．常备材料控制表 330
29．进口材料成本计算表 331
30．原物料借出入单 332
31．原物料收支月报表 333
32．原物料日报表 334
33．标准用量表 335
34．零件表（一） 336
35．零件表（二） 337
第三节 材料盘点、盘存管理表格 337
1．盘点卡（一） 338
2．盘点卡（二） 338
3．存货盘点单 339
4．年终存货盘点表 340
5．物料盘点表 341
6．原物料成品盘点表 342
7．外协加工料品盘点表 343
8．库存盘点报告单 344
9．材料库存盘点明细表 345
10．材料盘存单 346
11．材料盘存查对表 347
12．盘存卡 348
13．月终在制品盘存表 348
14．盘存调整表 349
15．结存调整表 350
16．结存月报表 351
17．仓库收发结存周报表 352
18．料品别收发结存月报表 353
19．成品收发结存月报表 354
20．材料移转耗月结存日报表（替代移转材料每日领用单） 355
第四节 物品、商品、成品、制品管理表格 355
1．物品领用记录卡 356
2．物品转售申请单 357
3．物品报废单 358
4．商品交货日报表 359
5．商品收发日报表 360
6．商品转移日报表 361
7．商品领出整理日报表 362
8．商品管理月报表 363
9．商品销售月报表 364
10．商品销售预算管理月报表 365
11．商品单价调查月报表 366
12．商品使用状况调查表 367
13．商品收益报告表 367
14．各类商品统计报告表 368
15．供应商品进货旬、月报表 369
16．分店商品进出月报表 370
17．成品仓库日报表 371
18．成品仓库收发日报表 371
19．成品月报表 372
20．成品仓库出货明细表 373
21．成品原料明细表 374
22．成品缴库单（一） 375
23．成品缴库单（二） 376
24．成品缴库单（三） 377
25．成品入库单 378
26．成品出库单 379
27．产成品调拨单 380
28．半成（制）品转交单 381
29．半成品移交单 381
30．半成品转移卡 382
31．半成品报废单 383
32．半制品转交日报表 384
33．在制品移交记录表 385
34．在制品月报表 386
35．在制品存量月报表（一） 387
36．在制品存量月报表（二） 388
37．在制品管制卡 389
38．备品管理表 340
39．备品动态表 341
40．滞成品明细表 342
41．滞成品发生及处理汇总表 343
42．滞成品出售损益明细表 394
第五节 收料、领料、退料记录表格 394
1．收料单 395
2．代收料单 396
3．分批收料单 397
4．外购收料单（一） 398
5．外购收料单（二） 399
6．上班时间外收料证明单 400
7．领用单 401
8．材料领用单 402
9．材料领用记录单 403
10．材料领用汇总表 404
11．领用材料记录表 405
12．原材料领用月报表 406
13．原物料领用记录表 407
14．物料领用单 408
15．领料单（一） 409
16．领料单（二） 410
17．领料单（三） 411
18．领料单（四） 412
19．领料单（五） 413
20．领料单（六） 414
21．领料卡 415
22．材料领料单 416
23．成品领料单 417
24．成批领料单 418
25．限额领料单 419
26．消耗物品领料单 420
27．领退料单（一） 421
28．领退料单（二） 422
29．退料单（一） 423
30．退料单（二） 424
31．材料退料单 425
32．退料缴库单 425
33．退料通知单 426
34．退存单 426
35．坏（废）料退库单 427
36．坏品退修单 427
37．进料退货单 428
38．工程退料单 429
39．工程用料单 429
40．用料单（一） 430
41．用料单（二） 431
42．用料清单 432
43．材料移用单 433
第六节 滞料、呆科、废料管理表格 433
1．滞料（成品）处理催办单 434
2．滞料处理跟催表 435
3．滞料处理表 436
4．滞料发生及处理汇总表 437
5．滞料会签表 438
6．滞料明细表 439
7．滞料出售损益明细表 440
8．六个月无异动滞料明细表 441
9．滞料库存月报表 442
10．滞料处理结果汇总表 443
11．呆料库存月报表 444
12．呆料废料处理计划表 445
13．呆料废料处理月报表 446
14．废料处理报告单 447
15．废品处理清单 448
第三章 采购管理表格第一节 采购管理表格1．准购单 449
2．采购签核单 450
3．采购单 451
4．采购联络函 452
5．国内采购动态表 453
6．采购部日报表 454
7．采购状况日报表 455
8．采购月报表 456
9．采购管理月报表 457
10．采购控制表 458
11．采购进度控制表 459
12．采购程序规定表 460
13．采购程序及准购权限表 461
14．采购金额授权表 462
15．采购作业授权表 463
16．用料预计采购表 464
17．共同材料采购控制表 464
18．重要材料购买记录卡 465
19．次品材料采购记录 466
20．一般物品采购单 467
21．鲜活食品采购日报表 467
22．产品采购记录 468
23．材料采购记录 469
24．材料采购计划 470
25．材料定期采购计划表 470
26．材料需要及采购预算总表 471
27．合并采购申请单 472
28．合并采购材料交货记录表 473
29．国外采购物料、采购状况控制表 474
30．国外采购案件处理旬报表 475
31．国外采购登记卡 476
32．国外采购情形登记摘要 477
33．国内采购案件处理旬报表 478
34．各单位自购材料报备表 479
35．内购大宗材料采购案件处理月报表 480
36．内购到货通知单 481
37．外购到货通知单 482
38．外购材料控制表 483
39．外购器材审标稽催单 484
40．办理采购物料记录 485
41．购料单据汇总签收单 486
42．工程自备／外购材料请料核定单 487
43．工程自备／外购材料数量表 487
第二节 请购管理表格 487
1．请购单（外购） 488
2．请购单（内购） 489
3．请购单（统购） 490
4．请购单（一） 491
5．请购单（二） 492
6．请购单（三） 493
7．材料请购单 494
8．外购材料请购单 495
9．零星材料请购汇总表 496
10．请购单资料表 497
11．请购登记卡 498
12．请购物品登记表 499
13．购买申请单 500
14．工程机器设备申请书 501
15．设备请购单 501
16．请购、验收付款流程 502
17．请购异动更正单 503
第三节 订购管理表格 503
1．订购单 504
2．订购记录单 504
3．订购月报表 505
4．订购管理月报表 506
5．产品订购确定或更改通知单 507
6．产品订购单（一） 508
7．产品订购单（二） 509
8．纸箱订购单 510
9．原料订购单 511
第四节 验收记录表格1．验收单（一） 512
2．验收单（二） 513
3．验收单（三） 514
4．验收单（四） 515
5．验收报告单 516
6．请购验收单 517
7．财产请购验收单 518
8．对外发包验收单 519
9．委托对外加工申请验收单 520
10．送货验收单 521
11．缴库验收单 522
12．入库验收单 522
13．材料验收单（一） 523
14．材料验收单（二） 524
15．材料验收单（三） 525
16．材料验收日报表 526
17．零件验收表 527
18．物料验收工作联系单 528
19．购置定制材料分批交货结算表 529
20．购置定制材料分批交货验收证明书 530
21．购置定制材料一次交货结算验收证明书 531
22．验收公证通知单（一） 532
23．验收公证通知单（二） 533
24．验收公证日期通知单 533
第五节 委托制造、外加工管理表格1．对外发包申请单（一） 534
2．对外发包申请单（二） 535
3．对外发包组装件状况控制表 536
4．对外发包零件成本计算表 537
5．外包工程成本计算表 538
6．工程外包管理单 539
7．外厂加工联系单 540
8．委托加工原料、布类、器材入厂日计表 541
9．年月份要车计划表 542
10．设备配件用途退回单 543
11．材料、设备配件移转（调整）单 544
12．材料移转单 545
13．材料调拨单（厂内） 546
14．物料拨运单 547
15．器材托运单 548
16．器材托运单登记表 549
17．器材运输登记表 550
18．托运查单 551
19．原料外出加工单 552
20．送外代工拨料单 552
21．外厂加工成品缴库单 553
22．外厂加工成品入库单 553
23．外厂加工成品移转单 554
24．外厂加工成品交运单 555
25．外厂加工更正成品交运单 556
第六节 材料比价及损失索赔管理表格 556
1．材料比价单 557
2．物料比价报告表 558
3．比价结果公告 559
4．询价单 560
5．产品询价单 561
6．核定低价单 562
7．通讯比购物料公告 563
8．物料投标须知及标单 564
9．破损报告单 565
10．材料报损单 566
11．采购损失报告 567
12．取消订单损失报告 568
13．损失索赔通知卡 568
第七节 购销单据 569
1．买卖合同 569
2．买卖合约书（一） 570
3．买卖合约书（二） 571
4．订货契约 572
5．订货单（一） 573
6．订货单（二） 574
7．订货明细表 575
8．订货统计表 576
9．进货日记表 577
10．进货日期表 578
11．进货日报表 579
12．月份进货及转拨明细表 580
13．进货退回单 581
14．订单登记表 582
15．订单统计表 583
16．订单合并汇总表 584
17．订单实绩报告表 585
18．发货通知单（一） 586
19．发货通知单（二） 587
20．发货控制表 588
21．发货明细表 589
22．发货日报表 590
23．发货月报 591
24．发货月报汇总表 592
25．出货单（一） 593
26．出货单（二） 594
27．出货通知单 595
28．送货单（一） 596
29．送货单（二） 597
30．送货日记表 598
31．送货一览表 599
32．送货日报表 600
33．送货明细单 601
34．交货单 602
35．交货通知单（一） 603
36．交货通知单（二） 604
37．交货期或发票更改通知单 605
38．交货控制表 606
39．材料分批交货记录表 607
40．交运通知单 608
41．直接购货订单 609
42．向推荐人购货订单 610
43．退货申请书 611
44．退货单 612
45．催货通知单 613
46．提货单（一） 614
47．提货单（二） 614
48．收货单 615
49．物料组收货通知单 615
50．货品欠发清单 616
51．契约变更会核书 617
第八节 供应商记录表格 617
1．供应商信用记录卡 618
2．供应商评价表 619
3．供应商交易日报表 620
4．供应商交易日记表 621
5．供应商采购市场调查表 622
6．供应商销货、进货、库存月报表 623
7．材料供应商资料卡 624
8．材料厂商资料卡 625
9．厂商资料卡 626
10．厂商资料表 627
11．厂商调查表 628
12．厂商信用记录表 629
13．协作厂商调查记录表 630
14．协作厂商调查表 631
15．协作厂商评价表 632
16．经销商购置营业用车辆申请书 633