环境与自我认知篇 2
第一章 理性认识大学生活 2
第一节 认识高等职业教育 2
一、职业教育 2
二、高等职业教育 3
三、国家示范性高等职业院校建设计划 4
第二节 高等职业教育在国外的发展 4
一、美国的职业教育发展 4
二、德国的职业教育发展 5
三、英国的职业教育发展 5
四、日本的职业教育发展 5
第三节 高等职业教育在我国的发展 6
一、发展历程 6
二、基本特征 7
三、现状 8
四、发展趋势 9
第四节 做合格的高职学生 10
一、大一新生的新环境的特点 10
二、大一新生的自我调适 12
第二章 就业环境与就业政策 14
第一节 高职生就业环境分析与预测 14
一、我国高职生面临的就业环境 14
二、地区人才需求现状分析和预测 15
三、行业人才需求现状分析和预测 16
第二节 当前我国高校毕业生就业政策 18
一、人才聘用制度 18
二、人事代理制度 19
三、就业准入制度和职业资格证书制度 20
四、见习制度 22
五、2007年大学生就业政策解读 22
第三章 就业与职业发展 24
第一节 职业概述 24
一、职业的涵义及特征 24
二、职业的意义 24
三、职业的产生与演变 25
第二节 职业发展与高职生就业分析 26
一、当代职业发展的新趋势 26
二、职业发展对高职毕业生择业的影响 27
第三节 企业选才的动机、标准和途径 27
一、企业选才的动机 27
二、企业选才的标准 30
三、企业选才的途径 38
第四章 自我认知与自我评价 41
第一节 认识自我 41
一、人为什么要认识自己 41
二、人们是如何认识自己的 41
三、高职学生为什么要认识自己 42
四、高职学生应该从哪几个方面来认识自己 43
第二节 自我评价的内容、原则与方法 44
一、自我评价的内容 44
二、自我评价的原则 46
三、自我评价的方法 47
第三节 兴趣、性格、能力与职业选择 48
一、兴趣与职业选择 48
二、性格与职业选择 52
三、能力与职业选择 53
职业生涯规划篇 58
第一章 职业生涯规划概述 58
第一节 认识职业生涯规划 58
一、职业生涯相关概念 58
二、职业生涯规划的定义 59
三、职业生涯规划的产生和发展 60
四、大学生进行职业生涯规划的必要性 60
第二节 大学生职业生涯规划的原则、要素和类型 61
一、大学生职业生涯规划的原则 61
二、大学生职业生涯规划的要素 61
三、大学生职业生涯规划的类型 62
四、职业生涯规划与就业选择的关系 63
第三节 职业生涯发展理论概述 64
一、人-职业匹配理论 64
二、人-生涯发展理论 67
三、职业锚 68
第二章 职业生涯规划的设计与实施 72
第一节 职业生涯设计 72
一、职业生涯设计的含义 72
二、大学生职业规划的意义 72
第二节 职业生涯设计内容和步骤 73
一、职业生涯设计的内容 73
二、职业生涯规划的步骤 77
第三节 影响职业生涯规划的因素 80
一、个人因素对职业生涯规划的影响 80
二、环境因素对职业生涯设计的影响 83
第三章 高职生职业生涯规划实施策略 85
第一节 高职生职业生涯规划的基本步骤和策略 85
一、高职生职业生涯规划的基本步骤 85
二、大学生职业生涯规划的实施策略 86
第二节 大学生职业生涯规划的调整 87
第三节 职业生涯设计应注意的问题及误区 87
一、大学生职业生涯规划应注意的问题 87
二、大学生职业生涯规划的误区 88
三、导致大学生职业生涯规划误区的主要因素 89
职业选择与能力拓展篇 99
第一章 职业选择 99
第一节 确定正确的择业观 99
一、择业与择业观 99
二、当今大学生流行的择业观念 99
三、择业应考虑的问题 100
第二节 职业选择的原则 105
第三节 职业价值观与职业选择 105
一、职业价值观的概念 105
二、职业价值观的特性 106
三、大学生职业价值观的确定 107
第四节 职业决策 110
一、职业决策类型 110
二、职业决策方法 111
三、职业决策过程 111
第二章 就业准备 114
第一节 择业心理调适 114
一、大学生择业的心理准备 114
二、大学生择业心理特征 116
三、大学生择业心理障碍、心理误区及其成因 117
四、大学生求职心理调适 119
第二节 道德品质与职业道德 121
一、道德品质的形成与作用 121
二、大学生应具备的道德素质 122
三、实践道德规范 123
四、恪守职业生活中的职业道德 123
第三节 就业的其他准备 125
一、确定合理的就业目标，找准个人职业定位 125
二、综合素质和能力的准备 125
三、掌握就业准备的常用方法和技巧 127
第三章 职业关键能力拓展 128
第一节 职业关键能力的内涵 128
一、关键能力的含义 128
二、培养关键能力的途径 130
第二节 工作责任意识 134
一、责任的内涵 134
二、工作责任 134
三、工作责任意识的培养 137
第二节 规范意识 142
一、规范意识的内涵 142
二、工作中的规范 144
三、推行5S，培养规范意识 155
第四节 服务意识培养 157
一、服务意识的内涵 157
二、树立服务意识的意义 158
三、服务意识的培养 159
第五节 沟通能力培养 163
一、沟通的基本概念与意义 163
二、沟通的基本目的 164
三、沟通的基本方式 164
四、沟通基本渠道和手段 164
五、沟通的基本要素（5W） 165
六、沟通的态度 165
七、沟通的有效方法 165
八、有效沟通的技巧 165
九、沟通过程中注意的要点 167
第六节 团队合作意识 167
一、认知团队 167
二、团队意识的培养 168
三、优秀团队的特点 171
四、团队建设 171
第四章 工学交替与岗位适应 174
第一节 顶岗实习与预就业 174
一、工学交替教学模式 174
二、顶岗实习教学目标 174
第二节 适应岗位、走向社会 175
一、认真对待第一份工作，迈好职场第一步 175
二、初涉职场岗位的注意事项 176
第五章 诚信守法与权益保护 178
第一节 毕业生的基本权利与义务 178
一、毕业生的权利 178
二、毕业生的义务 179
三、权利和义务的统一 180
第二节 常见的侵权行为 180
一、常见的侵权行为 180
二、毕业生权益被侵犯的主要原因 181
第三节 维权的方法与途径 182
一、自我防范与自我保护 182
二、依靠学校保护自己的合法权益 182
三、向国家有关行政机关投诉、新闻媒体投诉 183
四、寻求法律保护 183
第四节 就业协议与劳动合同 183
一、就业协议与就业协议书 183
二、劳动合同 187
三、就业协议与劳动合同的关系 190
第五节 违约责任与争议解决 191
一、就业协议的解除 191
二、违约表现 192
三、违约应当承担的责任 193
四、就业协议争议的解决途径 193
五、劳动争议的解决途径 193
求职技能篇 197
第一章 个人形象设计 197
第一节 个人着装设计 197
一、着装的原则 197
二、着装的两项注意 198
三、男士西装的选择与穿着 200
四、女士服装的穿着 200
五、服装饰物的佩戴 201
第二节 职业特征形象设计 202
一、文化教育工作者形象设计 202
二、机关公务员形象设计 202
三、新闻广告工作者形象设计 203
四、服务行业工作人员形象设计 203
第三节 公共礼仪 204
一、仪态礼仪 204
二、介绍礼仪 206
三、会面礼仪 208
四、交谈礼仪 210
五、电话礼仪 214
第二章 撰写求职简历 218
第一节 撰写求职简历的原则 218
一、要围绕一个求职目标 218
二、把简历看作一份推销你自己的广告 218
三、陈述有利信息，争取成功机会 218
四、消灭错误，惜墨如金 218
五、赏心悦目，文如其人 219
第二节 简历设计的格式 219
一、简历的基本格式、内容 219
二、简历的基本构架 220
三、简历格式示例 221
第三节 撰写简历的注意事项 224
一、一定要写上求职的岗位 224
二、要力求简洁明朗 224
三、要充分展示自己的特长 224
三、一定要真实客观 224
四、不要过分谦虚 224
五、要注意修饰和字符大小 225
六、不要写上对薪水的要求 225
七、可精心挑选合适的照片贴在简历上 225
第三章 求职应聘的面试 226
第一节 求职面试的种类 226
一、筛选型面试 226
二、综合式面试 226
三、主试型面试 226
四、问题式面试 226
五、自由式（无目的式）面试 227
六、群体面试 227
七、其他特殊的面试 227
第二节 面试中常见问题 227
一、用人单位和面试官常提出的问题 228
二、应聘者需要向用人单位询问的问题 231
第三节 掌握面试中的原则和技巧 232
一、面试前的准备 232
二、面试中应掌握的原则与技巧 233
三、高职女生的求职原则与技巧 234
四、面试时的注意事项 234
第四章 掌握求职途径 237
第一节 就业信息搜集 237
一、获取就业信息的途径 237
二、就业信息的辨别 237
第二节 求职途径的选择 239
一、参加招聘会 239
二、报纸广告 239
三、网上求职 240
四、职业介绍所 240
五、非公开就业 241
创业指导篇 243
第一章 创业准备 243
第一节 高职大学生创业的内涵与意义 243
一、高职大学生创业的内涵 243
二、高职大学生创业的意义 244
第二节 创业形势分析和创业政策 245
一、创业形势的分析 245
二、创业政策 245
第三节 市场调查与分析 246
一、准确地进行市场调查与分析是创业成功的前提条件之一 246
二、市场调查与分析的方法 246
三、市场调查与分析应注意的问题 247
第二章 个人创业条件分析 248
第一节 创业者应具备的基本素质 248
一、良好的心理品质 248
二、深厚的知识积累 248
三、较强的交往协调能力 249
四、敏锐的市场感觉 249
五、强烈的创业冲动 249
第二节 创业意识与能力培养 249
一、创业意识 249
二、创业意识培养 250
三、创业能力 252
四、创业能力的培养 253
第三节 创业条件准备 254
一、准备创业资源 254
二、明确创业方向 254
三、制定创业目标 255
四、调查创业市场 255
第三章 撰写创业计划书 256
第一节 创办企业的基本条件及创业流程 256
一、创办企业的基本条件 256
二、创业流程 256
第二节 创业计划书的撰写 258
一、什么是创业计划书 258
二、怎样写好创业计划书 258
三、创业计划书的内容 260
第三节 创业过程中常遇问题及对策 265
参考文献 268
后记 269