绪论 管理、决策与系统工程 1
第1章 系统与系统理论概述 12
1.1系统的概念 12
1.1.1系统概念的形成 12
1.1.2系统的定义 14
1.1.3系统的特性 14
1.2系统的各种形态和性质 17
1.3管理系统的概念 21
1.3.1管理系统与系统管理 22
1.3.2管理系统的特点 23
1.3.3现代工业企业的系统特征 24
1.3.4企业的系统模型 25
1.4系统理论概述 26
1.4.1系统科学与系统学的发展 26
1.4.2系统学的一些基本概念 28
1.4.3现代系统理论简介 31
复习思考题 40
第2章 系统工程及其方法论 41
2.1系统工程的概念 41
2.1.1系统工程 41
2.1.2系统工程的理论基础 43
2.1.3系统工程与传统方法的区别 46
2.2系统分析简介 48
2.2.1系统分析的基本概念 48
2.2.2系统分析的特点 49
2.2.3系统分析的组成要素 50
2.2.4系统分析的步骤概要 51
2.3系统工程的方法论 52
2.3.1阐明问题 52
2.3.2谋划备选方案 54
2.3.3预测未来环境 56
2.3.4建模和预计后果 57
2.3.5评比备选方案 57
2.4系统工程的应用 58
2.4.1系统工程的应用范围 58
2.4.2系统工程的应用分支 59
2.4.3系统工程的应用案例 61
复习思考题 66
第3章 系统分析 67
3.1系统的环境分析 67
3.1.1系统环境 67
3.1.2环境因素的分析 68
3.1.3系统与环境边界 71
3.1.4系统环境分析举例 72
3.2系统的目标分析 73
3.2.1系统目标及其相关概念 73
3.2.2系统目标分析的目的、作用和要求 74
3.2.3目标集（目标系统）的建立 76
3.2.4目标冲突 79
3.3系统的结构分析 80
3.4系统模型化和最优化 85
复习思考题 87
第4章 系统模型 88
4.1系统模型概述 88
4.1.1模型的概念和分类 88
4.1.2模型的构建 90
4.2结构模型化技术 92
4.2.1结构模型的概念 92
4.2.2图的基本概念及其矩阵表示法 93
4.2.3系统要素可达矩阵的构造 96
4.2.4解释结构模型法 99
4.2.5 ISM的应用举例 104
4.2.6 ISM的缺陷 110
4.3经验法、拟合法、图解法和机理法 110
4.3.1经验法 110
4.3.2拟合法 113
4.3.3图解法 114
4.3.4机理法 115
4.4主成分分析法 118
4.4.1主成分分析法的原理 118
4.4.2主成分的导出 120
4.4.3主成分分析法的主要作用 121
4.4.4主成分分析法的应用步骤 122
4.5因子分析法 127
4.5.1因子分析法的模型 127
4.5.2因子分析法的计算过程 128
4.5.3因子分析法的应用步骤 129
4.6聚类分析法 136
4.6.1系统聚类分析法的应用步骤 137
4.6.2模糊聚类分析 140
4.7预测模型 147
4.7.1回归分析 148
4.7.2趋势线分析 150
4.8优化模型简介 151
4.9系统仿真模型 155
4.9.1系统仿真的概念与步骤 155
4.9.2蒙特卡罗法 157
4.9.3系统动力学 160
复习思考题 177
第5章 系统评价 180
5.1系统评价概述 180
5.1.1系统评价基本概念 180
5.1.2系统评价与决策 181
5.1.3系统评价的步骤与内容 182
5.1.4系统评价的理论与方法 185
5.2费用—效益分析法 188
5.2.1费用、效益和有效度 188
5.2.2费用与效果的关系 189
5.2.3费用分析 190
5.2.4费用—效益分析 191
5.3关联矩阵法 192
5.4关联树法 196
5.5可能—满意度法 198
5.6层次分析法 200
5.6.1 AHP的基本原理 200
5.6.2 AHP的基本步骤 201
5.7模糊评价法 208
5.8灰色评价法 211
复习思考题 219
第6章 系统决策 222
6.1系统决策简介 222
6.2确定型问题和不确定型问题的决策 225
6.3效用值理论 229
6.4风险型问题的决策 235
6.5多目标决策简介 248
6.6结构化问题和非结构化问题决策 252
6.7决策支持系统简介 257
复习思考题 259
第7章 系统工程应用案例 262
7.1国防预研项目立项评价 262
7.1.1国防预研项目立项评价概述 262
7.1.2国防预研项目立项综合评价 264
7.2 KD乳品公司内外部经营环境分析 269
7.2.1问题的提出 269
7.2.2陕西乳品业概况和竞争分析 270
7.2.3 KD乳品公司面临的外部机会与威胁 272
7.2.4 KD乳品公司内部的优势与弱点分析 275
7.2.5 KD乳品公司战略方案的建立、评价与选择 278
7.3某软件公司软件出口项目成功能力分析 283
7.3.1问题的概述 283
7.3.2 AHP的应用 284
7.3.3分析和决策 291
7.4基于聚类分析和灰色模型的固体火箭发动机价格模型研究 293
7.4.1提取参数 293
7.4.2灰色建模 296
7.5中国城市经济竞争力综合评价 298
7.5.1城市的竞争力如何测评 298
7.5.2经济发展环境评价体系的指标 299
7.5.3各城市经济发展环境模型分析的得分排序 299
7.5.4专家系统修正得分排序 301
7.5.5谁是中国经济发展环境最优的城市 302
7.5.6中国几大城市竞争力点评 303
7.6对于控制SARS疫情的定量分析 306
7.6.1准连续介质中点源扩散模型 306
7.6.2不同参数及其取值的调控模拟与分析 306
参考文献 309