第1章 体验用Project做项目管理 1
1.1 使用Project管理项目的优势 2
1.1.1 用Project直观显示项目进程 2
1.1.2 用Project有效监控资源使用 3
1.1.3 用Project精确控制项目成本 4
1.1.4 用Project动态调整任务变更 5
1.1.5 用Project高效解决跟踪问题 6
1.1.6 用Project轻松实现网络协作 6
1.2 认识Project软件的窗口环境 7
1.2.1 Project软件的界面特点 7
1.2.1.1 主界面 7
1.2.1.2 向导栏及使用特点（新增功能） 9
1.2.1.3 学习界面的指导 10
1.2.2 Project软件的使用特点 10
1.2.3 关于用好Project软件的一些具体问题 12
1.2.3.1 比较适合使用Project软件的环境 12
1.2.3.2 什么人适合使用Project软件进入项目管理 13
1.2.3.3 用好Project软件的基本条件 13
1.3 Project 2002功能简介 15
1.3.1 认识Project 2002的版本及应用范围 15
1.3.2 简要介绍Project 2002的若干新功能 16
1.3.2.1 在辅助学习方面的新功能 16
1.3.2.2 在排定和跟踪任务方面的新功能 17
1.3.2.3 信息查看方面的新功能 17
1.3.2.4 与Office其他软件集成方面的新功能 17
1.3.2.5 在网络协作方面的新功能 18
1.3.2.6 与Projiect Professional版相关的功能说明 19
1.3.3 用“Project 2002向导”创建简单项目（新功能） 19
第2章 为项目创建任务列表 27
2.1 为项目管理建立相应的任务列表 28
2.1.1 创建项目并定义项目初始信息 28
2.1.2 为项目建立普通任务列表 30
2.1.2.1 建立项目的任务列表 30
2.1.2.2 为任务设置预估工期 31
2.1.3 用其他Office软件建立项目的任务表（新功能） 32
2.1.3.1 模板“Microsoft Project计划导入导出”的应用技巧 32
2.1.3.2 将Outlook中设置的任务导入Project 35
2.1.4 为项目建立特殊类型的任务 38
2.1.4.1 创建“周期性任务” 38
2.1.4.2 添加“阶段点任务” 39
2.1.4.3 介绍“关键任务” 40
2.2 对任务表进行结构性编辑 43
2.2.1 任务的升降级编辑——生成“摘要任务” 43
2.2.2 对任务进行的结构性位移 45
2.2.3 任务的展开和折叠 46
2.3 建立任务间的链接关系 48
2.3.1 任务的链接及4种链接类型 48
2.3.1.1 用常规方法建立任务之间的链接 49
2.3.1.2 断开任务之间的链接 50
2.3.1.3 调整任务之间的链接关系 51
2.3.2 用超前和滞后方式处理任务关系 51
2.4 任务的其他编辑技巧 53
2.4.1 常规编辑操作技巧 53
2.4.1.1 准确选择编辑对象 53
2.4.1.2 任务表的常规编辑操作 54
2.4.1.3 撤消与恢复上一步操作 55
2.4.1.4 图表的常规编辑操作 56
2.4.1.5 图表的复制技巧（新功能） 57
2.4.2 项目创建过程中的特殊编辑操作 58
2.4.2.1 改变任务的工期 59
2.4.2.2 调整任务的起止时间 59
2.4.2.3 在图表中拆分任务 60
2.4.3 为任务添加辅助信息 61
2.4.3.1 设置任务的限制条件 61
2.4.3.2 为任务添加批注说明 63
2.5 修饰项目中的任务 64
2.5.1 独立任务的修饰 64
2.5.1.1 修饰表格文字的格式 64
2.5.1.2 修饰“甘特图”图形格式 65
2.5.2 任务的批量修饰 66
2.5.3 网格的修饰 68
2.5.4 刻度的修饰 69
2.5.4.1 图表时间刻度的常规调整方法 69
2.5.4.2 增减时间刻度的层次（新功能） 70
2.6 保存并查看项目信息 71
2.6.1 保存项目文件 71
2.6.1.1 新项目文档的保存方法 71
2.6.1.2 更名保存 72
2.6.2 浏览项目信息 73
2.6.2.1 利用任务结构处理宏观与微观查看 73
2.6.2.2 快速对应表任务与相关图形 74
2.6.2.3 用不同的视图查看项目内容（新增功能） 75
2.6.3 打印项目内容 77
2.6.3.1 打印任务列表和“甘特图” 77
2.6.3.2 打印任务报告 78
第3章 创建项目管理用资源表 83
3.1 为项目管理建立相应的资源表 84
3.1.1 认识“资源”在项目管理中的作用 84
3.1.1.1 资源的类型和使用条件 84
3.1.1.2 关于资源可用性问题 86
3.1.1.3 项目管理中资源的分配原则和策略 86
3.1.2 为项目建立资源工作表 87
3.1.2.1 建立项目资源基本信息 87
3.1.2.2 添加资源的成本信息 91
3.1.2.3 为资源设置工作时间 93
3.1.2.4 其他建立资源表的方法（新功能） 94
3.1.3 关于“资源工作表”的简单编辑 98
3.1.3.1 在“资源工作表”中添加新资源 98
3.1.3.2 从“资源工作表”中删除资源 99
3.1.3.3 更改“资源工作表”中资源信息 99
3.2 为任务分配资源 101
3.2.1 为项目中的任务分配可用资源 101
3.2.1.1 为任务分配资源的方法 101
3.2.1.2 从任务中删除已分配资源 105
3.2.1.3 为任务替换已分配的资源 105
3.2.2 资源分配中特殊情况的处理方法 106
3.2.2.1 为一个任务分配多个资源 106
3.2.2.2 “投入比导向日程排定”方法 108
3.2.2.3 资源组 110
3.3 处理资源的过度分配 112
3.3.1 资源过度分配的成因及查看方法 113
3.3.1.1 分析资源过度分配的成因 113
3.3.1.2 确定资源过度分配状态的几种方法 114
3.3.2 用资源控制法解决资源的过度分配 117
3.3.2.1 用调整资源单位法解决资源的过度分配 117
3.3.2.2 用删除任务资源法处理资源的过度分配 118
3.3.2.3 用替换资源法解决资源的过度分配 119
3.3.2.4 用调整资源工作量法解决资源的过度分配 121
3.3.3 用任务控制法解决资源的过度分配 122
3.3.3.1 用任务链接法错开冲突资源 122
3.3.3.2 用改变工期（或工时）法解决资源的过度分配 124
3.3.3.3 用拆分任务法解决资源的过度分配 125
3.3.4 其他控制方法 126
3.3.4.1 用减少任务法解决资源的过度分配 126
3.3.4.2 添加限制处理法 127
3.3.4.3 用改变资源日历的方法处理资源过度分配 128
3.3.4.4 设置加班方法 130
第4章 创建项目管理应具备的基础知识 133
4.1 创建项目管理的工作流程 134
4.1.1 做好项目规划，保证项目结构合理 134
4.1.1.1 与项目规划相关的事项 134
4.1.1.2 明确“项目信息”对话框的作用 135
4.1.2 细化项目任务，创建任务列表 136
4.1.2.1 任务的类型和创建方法 136
4.1.2.2 关于“任务信息”对话框的使用技巧 137
4.1.2.3 任务的结构与链接编辑 138
4.1.3 编辑修饰项目，突出显示项目信息 139
4.1.4 建立配置资源，增强项目管理能力 142
4.1.5 保存查看项目，做好优化跟踪准备 142
4.1.5.1 关于项目文件的保存 142
4.1.5.2 关于项目文件的打印与输出 143
4.1.6 规范化创建项目的练习 147
4.2 自主学习Project的特殊技巧 149
4.2.1 有效利用软件提供的快捷工具 149
4.2.1.1 有效使用快捷方式（键） 149
4.2.1.2 掌握工具栏按钮的应用 150
4.2.1.3 鼠标与键盘的配合应用 150
4.2.2 自主学习Project的方法 151
4.2.2.1 通过“帮助”系统解决应用中的实际问题 151
4.2.2.2 通过“教程”自学Project 154
第5章 更有效地管理项目资源 157
5.1 从不同的角度查看资源信息 158
5.1.1 深入理解项目资源 158
5.1.2 利用“视图”查看与资源相关的信息 159
5.1.2.1 查看资源的基本信息 159
5.1.2.2 按时间查看资源的分配状态 160
5.1.2.3 查看任务中分配的资源情况 162
5.1.2.4 查看资源的使用状态 163
5.1.2.5 按时间分段查看资源信息 164
5.1.2.6 其他与资源管理相关的视图 165
5.1.3 利用“报表”查看与资源相关的信息 167
5.2 按项目管理要求对资源进行深入管理 168
5.2.1 按任务实际需要选择适当的资源工时 168
5.2.1.1 设置资源的分布状态 169
5.2.1.2 创建自定义资源分布 170
5.2.2 资源多类别分段计费方法 172
5.2.2.1 为资源添加不同类型的费率 172
5.2.2.2 为资源分配不同的费率 173
5.2.3 检查已分配资源的工作强度 173
5.2.4 资源平衡调配的方法 174
5.2.5 生成与资源相关的图表 175
5.2.6 使用共享资源及创建资源库 180
5.2.6.1 跨项目使用资源 180
5.2.6.2 理解资源库和共享资源 182
5.2.6.3 创建共享资源库的方法 183
第6章 更有效地管理项目成本 189
6.1 项目成本的概念 190
6.1.1 项目成本的定义和作用 190
6.1.2 项目成本的组成及说明 191
6.1.3 控制成本应注意的因素 192
6.1.3.1 关于成本的计算知识 192
6.1.3.2 “成本费率表”简介 193
6.2 设置项目成本 194
6.2.1 指定任务的成本 194
6.2.2 显示／编辑成本费率表 195
6.2.3 设定成本的计算方式 196
6.2.4 设置项目的固定成本 196
6.3 查看项目的成本信息 198
6.3.1 查看项目的总成本信息 198
6.3.2 查看分析成本信息 199
6.3.3 通过报表查看成本信息 199
第7章 优化项目计划 203
7.1 优化项目计划确保完成日期 204
7.1.1 理解项目三角形和项目策略 204
7.1.2 确定项目日期 205
7.1.3 确定关键路径 206
7.1.4 使用PERT分析估计工期 209
7.1.5 调整计划以保证完成日期 210
7.1.5.1 更改项目的开始日期 211
7.1.5.2 修改日历 211
7.1.5.3 调整关键任务的工期 213
7.1.5.4 通过减少工时的方法缩短任务工期 214
7.1.5.5 重叠或延迟链接任务 215
7.2 优化项目计划使资源合理分配 217
7.2.1 寻找项目中被过度分配或分配不足的资源 217
7.2.2 通过增加加班工时解决过度分配问题 218
7.2.3 解决资源过度分配问题 219
7.3 优化项目计划满足预算要求 221
7.3.1 减少费用的策略 221
7.3.2 查看总成本 221
7.3.3 优化项目计划以降低成本 223
第8章 项目的跟踪管理 225
8.1 简介比较基准 226
8.1.1 “比较基准”的含义 226
8.1.2 保存“比较基准” 226
8.1.3 查看“比较基准”的值 228
8.1.4 创建“比较基准”的时机 229
8.1.5 “比较基准”和“中期计划”的区别 230
8.2 跟踪项目进程 231
8.2.1 显示项目的进度线 231
8.2.1.1 设置项目的“状态日期” 232
8.2.1.2 显示项目的进度线 232
8.2.2 查看任务差异 233
8.2.3 更新任务工期 234
8.2.4 快速更新多个任务的进度 235
8.2.5 将未完成的工时重排在当前日期开始 236
8.3 跟踪项目资源 238
8.3.1 比较资源计划工时和实际工时之间的差异 238
8.3.2 按时间更新资源的实际工时 239
8.3.3 输入资源完成的实际工时 240
8.4 跟踪项目成本 241
8.4.1 比较实际成本和预算 241
8.4.2 自动更新任务的实际成本 242
8.4.3 手工更新任务的实际成本 243
8.5 利用图表和报告进行项目跟踪 244
第9章 项目的沟通与协作 249
9.1 使用电子邮件传送项目文件 250
9.1.1 发送项目文件到邮件接受者 250
9.1.2 向工作组成员发送项目备注信息 251
9.1.3 按预定顺序依次传递项目文件 252
9.1.4 将项目文件发送到Exchange公用文件夹 254
9.2 使用电子邮件进行项目协作 255
9.2.1 “仅电子邮件”协作方式的系统需求与配置 255
9.2.2 “仅电子邮件”的项目协作过程 256
9.2.2.1 任务的分配和答复 256
9.2.2.2 了解工作进展 259
9.2.2.3 重新发布任务分配信息 261
9.3 基于Project 2002 Server的项目协作 262
9.3.1 Project 2002 Server与Project Web Access 263
9.3.1.1 Project 2002 Server简介 263
9.3.1.2 Project Web Access简介 263
9.3.2 配置Microsoft Project 263
9.3.2.1 使Microsoft Project连接到Project Server 264
9.3.2.2 账户的创建 264
9.3.2.3 自动更新项目到服务器 265
9.3.2.4 与Microsoft Project Server管理员相关的其他设置 265
9.3.3 基于Project 2002 Server的协作过程 266
9.3.3.1 了解Project 2002协作工具栏 266
9.3.3.2 发布项目计划并分配工作任务 267
9.3.3.3 了解工作进展 275
9.3.3.4 重新发布工作分配 278
9.4 在Project Web Access中相关的设置 280
9.4.1 与工作组成员相关的设置 281
9.4.1.1 更改密码 281
9.4.1.2 为自己的电子邮件设置“通知”和“提醒” 281
9.4.1.3 通知项目经理对工作日的更改 282
9.4.2 与项目经理相关的设置 285
9.4.2.1 查看项目计划的资源分配 285
9.4.2.2 为工作组成员设置电子邮件提醒 287
9.4.2.3 设置自动接受更改的规则 287
9.4.2.4 将工作组成员更改的日历更新到Microsoft Project中 290
9.4.3 与Project Server管理员相关的设置 291
9.4.3.1 管理用户 292
9.4.3.2 选择在Project Web Access中可用的功能 297
9.4.3.3 设置通知和提醒 298
9.4.3.4 整理Project Server数据库 299