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致谢 1
第一章 你的故事是什么? 1
第二章 心中的火焰—个人化的说服 23
第三章 传播火种—激励大众 41
第四章 每个人都是主人公—如何用故事建立信任 61
第五章 找到共同的立场 81
第六章 不自然的故事:记忆、情感和市场 105
第七章 先给自己找个对手 129
第八章 在雷达之下 155
第九章 故事的空间 173
进一步阅读 189
译后记 190