第一篇 战略·决策 10
案例1 聚焦格兰仕模式 10
案例2 联想收购IBM“PC”业务 20
案例3 郎酒集团的战略发展 24
案例4 红旗矿的生存与发展 32
案例5 石油行业发展机会分析 41
第二篇 组织架构·治理模式 48
案例1 康益公司组织架构问题 48
案例2 美的集团组织微雕术 57
案例3 华润万家：大刀阔斧调整、变革 65
案例4 埃克利公司的组织管理问题 70
案例5 德隆集团的崩塌 78
案例6 孙大午的集团“新政” 83
案例7 Oracle公司亚太区的组织扁平化 87
第三篇 人力资源管理 92
案例1 美国西南航空公司“以人为先”的经营战略 92
案例2 一家中国台湾公司的人力资源管理 97
案例3 戴尔公司和联想的人才之争 105
案例4 IBM公司的人力资源管理招数 111
案例5 山东鲁能积成电子股份有限公司员工职业生涯管理条例 120
案例6 销售部经理人选的难题 128
案例7 华为万名员工“主动辞职” 130
第四篇 生产运作管理 136
案例1 从制造大国到制造强国 136
案例2 中小型机场大片亏损的思考 142
案例3 设施布置案例二则 149
案例4 麦当劳选址的奥秘 154
案例5 柯达的产品研发 162
案例6 晶华玻璃瓶有限公司的困境 165
第五篇 市场营销 172
案例1 亚马逊公司成功营销的两面 172
案例2 “同修仁德，济世养生”指导下的营销策略 176
案例3 消费需求是企业发展的动力 183
案例4 因地制宜开发市场 192
案例5 有效的定位 200
案例6 以科技满足需要 204
第六篇 资本运作·财务管控 210
案例1 五次融资助老字号向现代化集团迈进 210
案例2 顾雏军——一个资本大鳄倾刻倒下 223
案例3 吉林制药重组的是与非 228
案例4 雷曼兄弟破产分析 235
案例5 粤海发展——虚假资产置换 244
案例6 安然事件——会计造假和诚信危机 248
第七篇 经营理念·企业文化 254
案例1 华为的“狼性文化” 254
案例2 联邦家私集团的“家和万事兴” 259
案例3 周鞅变革大秦集团遭惨败 265
案例4 邹衡败退德高集团 270
案例5 方D机电集团的管理困局 275
案例6 集体大逃亡 278
案例7 “联想到底是不是我的家” 283
第八篇 企业核心竞争力 288
案例1 西班牙服装巨头ZARA商业模式创新 288
案例2 iPhone手机的核心竞争力 294
案例3 南北N6 ERP在大通国际运输管理核心竞争力 300
案例4 IBM公司核心竞争力——低成本采购分析 304
案例5 必胜客的核心竞争力——标准化服务 308
案例6 星巴克的核心竞争力 311
第九篇 企业家·创业故事 318
案例1 金卫东与禾丰牧业集团 318
案例2 西联市场董事长刘志平的创业之路 323
案例3 史玉柱为何能东山再起 327
案例4 梁伯强的“隐形冠军”之路 333
案例5 王永庆——“吝啬”的超级富豪和“经营之神” 337
案例6 北京XS信息咨询有限公司 343