第一章 研究、开发概述 1
1.1为什么需要搞研究、开发 1
1.2什么是技术革新 2
1.3企业经营的革新与研究、开发 3
1.4研究与开发 3
1.5研究与开发的程序 6
1.6研究、开发的十个特性 9
1.7研究、开发的管理 10
1.7.1常规管理与创造管理 10
1.7.2技术开发的管理 11
第二章 最高领导层与研究、开发 11
2.1日本的经济发展与研究、开发 14
2.2研究、开发中企业领导的职责 16
2.2.1研究、开发在经营中所处的地位 16
2.2.2通过研究、开发强化企业素质 17
2.2.3经营革新的研究投资 18
2.2.4促进特征化经营的研究、开发 19
2.3提倡敢于向风险挑战的作风 20
2.4研究、开发的立案分析 21
2.4.1诞生于经营者明确信念的家用磁带录相机(VTR) 21
2.4.2靠职员的意识革命不断涌现出“拳头”产品 22
2.4.3产品研制者创造出薄形液晶显示台式电子计算机 25
2.4.4研究人员与经营管理人员通力合作从事技术开发 27
2.4.5研究人员树立坚定信念所产生的电视摄象管 28
2.4.6技术开发落后必将导致破产 30
第三章 研究、开发的管理 32
3.1研究、开发的管理 32
3.1.1研究、开发管理 32
3.1.2研究、开发管理的必要性 33
3.1.3研究、开发管理的要点 33
3.1.4研究、开发的战略 35
3.2研究、开发的组织工作 37
3.2.1组织化的观点及其利弊 37
3.2.2组织机构的层次与管理范围 40
3.2.3组织机构的改组 41
3.2.4平均在职时间 42
3.2.5平均年令 42
3.2.6研究所的分工 43
3.3研究、开发的规划 44
3.3.1研究、开发的资财管理 45
3.3.2研究、开发课题的选定 54
3.4研究、开发的管理 59
3.4.1研究、开发管理的必要性 59
3.4.2研究、开发的评价 64
3.4.3研究报告制度 71
3.5研究、开发人才的培养 75
3.5.1研究、开发人员的培养 75
3.5.2研究、开发负责人的培养 81
3.5.3研究、开发中有关人员的培养 83
第四章 研究、开发的实施 87
4.1前言 87
4.1.1研究与开发 89
4.1.2什么是研究 90
4.2研究的实施方法 96
4.2.1研究的自由度 96
4.2.2明确方案及其实践 98
4.2.3研究所需时间 99
4.2.4实施过程中的作风 103
4.3研究事例 109
4.4开发的实施方法 110
4.4.1项目 112
4.4.2开发成果向生产转移 120
4.5开发事例剖析 123
4.6善后处理 129
第五章 财务管理与研究、开发 136
5.1课题的选定 136
5.2可能负担的金额 137
5.3评价问题 138
5.4制订计划的方法 140
5.5手段与目的 142
5.6领导人的意志 143
5.7应变的速度 145
5.8开发投资 147
5.9备用费 151
第六章 营业、销售与研究、开发 151
6.1与研究、开发有关的营业任务 152
6.1.1扩大销售的途径与新产品的重要性 152
6.1.2营业、销售部门在产品开发各阶段的任务 154
6.1.3建立营业、销售部门与研究、开发部门的联合体制 156
6.2营业、销售部门在研究、开发与市场动态相结合方面的任务 158
6.2.1经常搜集和提供与研究、开发有关的市场信息 158
6.2.2营业建议案与产品开发的结合方法 160
6.2.3根据市场需求构思新产品 161
6.2.4新产品课题的营业评价与销售评价 164
6.2.5按不同情况采用不同的市场调查方法 167
6.3营业、销售部门在开发产品占有市场中的作用 168
6.3.1产品开发计划与进入市场计划的制订 168
6.3.2开发产品进入市场时的区域战略 171
6.3.3建立新产品销售机构的事例 171
6.3.4为开发产品打通新销售渠道的战略 173
第七章 人事与研究、开发 175
7.1研究、开发的行为科学 175
7.1.1行为科学左右研究、开发成果的要素 175
7.1.2研究、开发人员士气与动力的重要性 176
7.1.3士气在取得成果中的作用 181
7.2影响动力和积极性的要素 182
7.2.1研究、开发人员的动力是什么? 182
7.2.2影响积极性的要素 185
7.3研究、开发活动与人事政策 193
7.3.1各种人事政策所起到的动力效果 194
7.3.2研究、开发活动的活化与人事管理的特点 194
7.3.3使用、培养研究、开发人员的各种人事管理制度 195
7.4结束语 212
第八章 研究、开发的后勤保障工作 212
8.1作为研究、开发后勤保障工作的重要性 215
8.1.1对支援研究、开发人员的态度 215
8.1.2委以研究、开发人员必要的权限 216
8.2后勤保障部门应有的状态 217
8.2.1研究、开发人员的工作 217
8.2.2研究、开发部门的管理 218
8.3研究、开发部门内部的后勤保障部门 219
8.3.1管理人员 219
8.3.2总务部门 222
8.3.3财务部门 224
8.3.4人事部门 227
8.3.5信息部门 229
8.3.6专利部门 231
8.3.7采购部门 235
8.3.8物资部门(包括仓库部门) 236
8.3.9试制部门 238
8.3.10检测部门 239
8.3.11特殊技术部门 239
8.3.12研究、开发部门之间的合作 240
8.3.12标准化部门 241
8.3.14电子计算机部门 242
8.3.15设备工程部门 245
8.4对后勤保障部门的评价与人事问题 246
8.4.1对后勤保障部门工作的评价 246
8.4.2后勤保障部门的人事问题 247
8.5企业内部研究、开发组织以外各部门的保障体制 248
8.6谈谈公司外部的支援体制(协作单位) 249
8.7结束语 250