第一章 管理基本问题 1
第一节 管理 1
第二节 管理学 10
第三节 管理者 16
第二章 管理理论的形成与发展 26
第一节 管理思想的萌芽 26
第二节 古典管理理论 32
第三节 行为科学理论 44
第四节 现代管理理论 53
第三章 计划 62
第一节 计划概述 62
第二节 计划的制定与实施 71
第三节 决策 84
第四节 目标管理 95
第四章 组织 104
第一节 组织概述 104
第二节 组织结构设计 112
第三节 组织形式和部门的划分 125
第四节 组织变革与组织进化 139
第五章 领导 156
第一节 领导概述 156
第二节 领导方式与领导理论 167
第三节 激励 178
第四节 沟通 192
第五节 协调 207
第六章 人事 218
第一节 人事工作概述 218
第二节 人员招聘 225
第三节 人员的考评 231
第四节 人员的培训 235
第七章 控制 242
第一节 控制概述 242
第二节 控制的类型与过程 249
第三节 有效控制系统的建立 257
第四节 控制方法与技术 263
第八章 管理创新 272
第一节 管理创新 272
第二节 管理发展的新趋势 284
主要参考书目 288
附录 《管理学基础》自学考试大纲 290