第一章 人类传播智慧的结晶 1
第一节 传播学是什么样的学问？ 3
一、没有不传播的人类社会 3
二、信息流动是传播最重要的特点 5
三、传播学研究的是人类传播现象 7
四、传播学研究的三个主要方法 9
第二节 传播学形成与发展之路 12
一、传播学形成的社会与学科背景 12
二、为传播学奠基的大师们 15
三、传播学在半个多世纪中飞速发展 23
第三节 传播学在中国走过的历程 27
一、引进评析：探索中的中国传播学 27
二、研究创新：发展中的中国传播学 29
三、服务社会：成熟中的中国传播学 30
第二章 和传播紧密相关的基本问题 34
第一节 传播具有明显的过程性 35
一、构成完整传播过程的六个基本要素 35
二、传播过程的三类主要模式 38
第二节 人类传播的五大类型 45
一、人内传播—满足人的自我需要 46
二、人际传播—社会人不可或缺的行为 47
三、组织传播—社会组织生存和发展的保障 51
四、大众传播—对社会影响最为广泛深刻 55
五、网络传播—真正将社会一网打尽 59
第三节 传播是把双刃剑 62
一、传播有着积极的社会功能 63
二、传播的负功能不容忽视 65
第三章 人人都是传播者 68
第一节 传播者—具有特色的社会角色 69
一、传播者主要有三种类型 70
二、传播者具有一些显著的特征 75
第二节 传播者既有权利又有责任 78
一、传播者享有一般性权利和专业性权利 78
二、传播者承担着多重责任 80
三、传播者要当好把关人 83
第三节 传播者受到社会诸多因素的制约 87
一、有关传播制度的六种理论 87
二、来自社会系统对传播者的控制 90
第四章 信息、符号与传播 99
第一节 信息与传播身影相随 101
一、信息的解密与分析 101
二、信息的获取与传播 106
第二节 符号是信息传播的载体 110
一、符号与意义 110
二、编码与译码 116
第三节 符号化传播方式 119
一、语言符号：应用最广、最系统的符号 120
二、非语言符号：意义极为丰富和复杂的符号 125
第五章 人类社会已进入媒介时代 134
第一节 人类文明史是使用传媒的历史 135
一、语言媒介，使人类有了极强的传播能力 136
二、文字媒介，使人类有了第一个体外化的传播符号系统 137
三、印刷媒介，为人类的大众传播行为开辟了道路 138
四、电子媒介，使传播的效率和质量产生质的飞跃 140
五、网络媒介，将人类带入全新的信息社会 141
第二节 传播媒介的共性与个性 142
一、传播媒介具有共同的特征 143
二、每种传播媒介都有鲜明的个性 145
三、做传播媒介的主人而不是奴仆 154
第三节 传播媒介的理性思考 157
一、麦克卢汉的媒介决定论—把人类社会的变化，归功于传播媒介本身的作用 157
二、梅罗维茨的媒介情境论—媒介的变化导致社会环境的变化，从而导致人的变化 162
三、布热津斯基的媒介失控论—社会对大众传媒失去了必要的干预和管制，后果将不堪设想 165
第六章 受众也是传播活动的主角 168
第一节 对受众的了解越多越好 169
一、芸芸受众各有不同 170
二、大众传媒受众的诸多共性 172
三、受众为什么接触大众传媒？ 174
第二节 受众，不是被动的接受 177
一、受众也拥有多种权利 178
二、受众选择的心理特征 180
三、受众选择的外在因素 184
四、关于受众选择的理论 189
第三节 捕捉受众的反馈 193
一、受众的反馈与意义 193
二、受众反馈的类型与特点 195
三、受众的调查：走近受众心灵之路 199
第七章 追求最佳的传播效果 203
第一节 传播效果研究曾经留下的轨迹 204
一、传播是毫无阻挡的“魔弹”？ 205
二、传播的效果是无限还是有限的？ 207
三、在一定条件下，大众传播可能产生强大效果 209
第二节 传播效果研究积淀的经典理论 211
一、社会说服论—试图利用传播来说服受众 212
二、议程设置理论—大众传播影响人们去想什么 214
三、沉默的螺旋理论—因无形的舆论压力而保持沉默 216
四、培养理论—把电视中的世界当成现实 219
五、知沟理论—大众传媒导致了知识水平的差距 223
第三节 什么影响着传播的效果？ 228
一、传播者因素：传播者在传播过程控制中有主动作用 228
二、传播内容因素：传播效果因内容而存有差异 230
三、传播媒介因素：与传播效果的形成和提高紧密相关 231
四、受众因素：传播效果因受众不同而改变 232
五、传播环境因素：适宜的传播环境同样重要 235
六、传播技巧因素：传播技巧有时也可起决定性作用 236
第八章 世界有多大，传播的应用就有多广 239
第一节 文化传播，承载着人类的文明 240
一、文化与传播：你中有我，我中有你 241
二、文化传播的四大社会功能 244
三、文化传播具有多种方式和途径 246
第二节 经济传播，繁荣着商品的发展 249
一、经济与传播：相互促进，相得益彰 249
二、经济传播的三大社会功能 252
三、经济传播的信息类型呈现多样性 254
第三节 科技传播，推动着社会的前行 257
一、科技与传播：相濡以沫，携手共进 258
二、科技传播的三大社会功能 261
三、科技传播的方式途径 263
第四节 公关传播，协调着社会的关系 266
一、公关与传播：借势传播，有效公关 266
二、公关传播的三大社会功能 269
三、传播方式途径因公关目标不同而改变 271
主要参考文献 276
后记 278