第一部分 没有领导力，就没有竞争力第一章 竞争力，从领导力说起 3
竞争的年代呼唤强大的领导力 4
卓越的领导力带来竞争优势 8
领导，企业的灵魂 11
成功的领导者汇多重角色于一身 14
修炼领导力，提升竞争力 17
第二章 与竞争对手比领导力 21
没有领导力，就没有竞争力 22
竞争对手的领导力分析 25
让领导力说话 27
领导是赢的关键 30
第二部分 修炼领导力，提升竞争力——领导者的个人素质修炼第三章 一呼百应——修炼自己的感召力 37
领导力即获得追随者的能力 38
火车跑得快，全靠车头带 41
榜样的力量是无穷的 44
树立让人心悦诚服的威信 47
修炼你的领袖气质 49
人心齐了，队伍才好带 51
第四章 打破惯性——修炼自己的创新力 55
“变”是不变的真理 56
领导者既是系统的构建者又是系统的变革者 58
无能者维持现状，有为者改变现状 61
领导者要经常给追随者洗脑 63
鼓励创新，也要允许失败 66
营造一个激发创新力的工作环境 69
停止变革就丢掉了前途 71
第五章 远见卓识——修炼自己的洞察力 74
平庸的管理者是保姆，卓越的领导者则是先知 75
如何做一个先知先行者 78
领导者要有超强的洞察力 80
怀有远见的梦想家 84
成为一个愿景者 86
第六章 个人魅力——修炼自己的亲和力 90
热忱是领导者的力量源泉 91
增强领导的亲和力 95
善于让性格迥异的人追随自己 99
领导者应具备的形象标准 102
低调的工作作风造就成功的领导者 104
才识会赋予领导者不同凡响的魅力 106
自身修养是塑造领导者形象的关键 108
第三部分 修炼领导力，提升竞争力——领导者的管理技能修炼第七章 激励能力：成功领导的法宝 113
引导一个良性竞争的风气 114
让员工成为企业的合伙人 117
让员工了解自己工作的价值 119
用“挑战性”激励员工的战斗性 122
成就无论大小都要肯定 124
用“危机感”激发员工的潜力 127
适度激励应建立在完善企业的激励机制上 129
第八章 沟通能力：领导者必修的一门学问 132
没有不能沟通的员工，只有不会沟通的领导 133
建立高效的沟通机制是领导者的责任 135
让员工畅所欲言 137
善于与下属架起一座“心桥” 139
让员工参与进来 141
成熟的领导者都是善于倾听的大师 143
有效沟通的四个基本技巧 147
第九章 授权能力：权力下放以充分发挥领导力 150
愚蠢的人死抱权力，聪明的人运用权力 151
成功领导的关键是识别有能力的人并授权给他 153
授权的前提是高度信任下属 155
授权如同放风筝 158
最成功的授权就是让下属自主工作 160
放权不等于放任 162
第十章 统筹能力：巧计划才有好效果 166
善计划，才会头绪清楚 167
巧安排，就不会轻易失手 169
大处着眼，小处着手 170
推倒金字塔式结构，建立扁平化组织 173
打破管理的界限，建立无界限组织 175
第十一章 执行能力：领导者是执行的指挥官 179
领导者是执行的指挥官 180
找到能执行的人 183
建立执行团队 186
将执行融入企业文化 188
让执行在组织中扎根 190
构建有效的执行流程 192
让执行更到位 202
第十二章 用人能力：领导者也应是一位好伯乐 206
领导者的职责是教导而不是控制 207
欲兴业，先聚才 209
把敌人变成自己需要的人 211
知人善任是领导者成功领导下属的必备条件 214
善于用比自己强的人 216
发掘下属的潜能是领导者用人的基础 218
任人唯贤而不是任人唯亲 219
学会用企业外部的人 222
用人须为下属塑造赢者心态 225
第十三章 解决能力：领导者要扮演问题终结者的角色 228
心存危机者才能生存 229
欢迎危机而不是畏惧危机 231
领导者要有点“杞人忧天”的危机意识 234
在危机中成长 236
勇于面对危险，勇于承担责任 240
发散思维，及时变换角度寻找对策 242
将危机转化为商机 246
第十四章 谈判能力：领导者必须具备外交家的素质 249
制造良好的谈判气氛 250
给对手一点面子 253
善于利用对方的破绽 256
处理冲突有方法 258
应当防止的谈判错误 262