第1章 计算机基础知识 1
计算机从外观上分为哪几个部分 2
主机内部由哪些部件构成 2
常见的显示器有哪些 2
键盘的功能是什么 2
鼠标的功能是什么 3
音箱和麦克风的功能是什么 3
摄像头有哪些功能 3
如何理解计算机软件 3
如何认识操作系统 4
怎样正确启动计算机 5
如何正确关闭计算机 6
如何重新启动计算机 6
第2章 熟悉键盘和鼠标 7
如何理解键盘功能 8
键盘分哪五大部分 8
打字键区中各键的功能是什么 8
功能键有什么用途 9
编辑控制键的功能是什么 10
什么是数字键 10
操作键盘有几个要点 10
什么是基准键位 10
如何练好基本指法 11
指法练习要点是什么 11
键盘使用过程中容易犯哪些错误 12
如何操作小键盘 12
什么是鼠标和光标 13
握鼠标的正确姿势是什么 13
鼠标有哪些基本操作 13
鼠标各种状态的含义是什么 14
第3章 精通输入法 15
怎样切换输入法 16
如何在中／英文之间切换 16
如何打开输入法设置对话框 16
怎样设置系统默认输入法 17
如何删除输入法 17
怎样添加输入法 17
什么是微软拼音输入法 18
智能ABC状态条各按钮的含义是什么 18
如何使用智能ABC 19
使用智能ABC有哪些技巧 19
如何从Office光盘中安装五笔输入法 21
怎样下载安装五笔输入法 22
什么是手工造词 22
如何在线造词 23
怎样使用拼音输入法学习五笔 23
如何使用拼音输入法输入五笔偏旁 24
怎样改变输入法顺序 24
如何找回丢失的输入法图标 24
第4章 桌面和开始菜单设置技巧 26
什么是桌面 27
什么是任务栏 27
什么是通知区域 27
什么是开始菜单 27
什么是桌面主题 28
什么是屏幕分辨率 28
什么是刷新率 29
什么是快捷方式 29
如何选择不同的桌面主题 29
怎样设置桌面背景 30
如何设置屏幕背景纯白或纯黑显示 30
如何设置个人照片作为桌面背景 31
更改屏幕分辨率 31
如何设置或更改屏幕保护程序 31
怎样才能设置显示器自动关闭延迟时间 32
如何在桌面上快速创建快捷方式 32
新建快捷方式的基本方法是什么 33
如何在桌面显示“我的电脑”等图标 33
如何隐藏桌面的所有图标 34
如何快速清理桌面图标 34
怎样才能更改快捷方式图标 35
如何快速锁定桌面 35
如何隐藏桌面图标名称的背景 36
如何将“开始”菜单设置为经典样式 36
怎样才能在开始菜单中使用小图标 37
怎样设置开始菜单中程序的数目 38
怎样操作才能禁止列出最近打开的文档 38
怎样隐藏开始菜单IE和邮件程序项 39
如何禁止鼠标停留时自动打开子菜单 39
如何定制在开始菜单显示的项目 39
怎样才能让控制面板显示为菜单 40
如何在开始菜单中添加一些项目 40
如何在开始菜单顶部添加程序项 41
怎样才能让开始菜单中的项目按照字母顺序显示 41
如何让任务栏旁轴显示 42
怎样锁定任务栏 42
怎样隐藏快速启动栏 42
如何才能添加任务栏上的工具栏 42
如何才能在任务栏中新建工具栏 43
如何设置任务栏属性 43
如何定制系统通知区域的图标显示状态 44
如何设置时间和日期 44
如何显示当前星期 45
第5章 文件与文件夹管理 46
什么是文件和文件夹 47
怎样选择文件打开方式 47
如何共享文件夹 47
如何隐藏文件／文件夹 48
怎样显示隐藏的文件 48
如何显示文件的扩展名 48
如何在应用程序中打开文件 49
怎样快速定位要查找的文件 49
如何利用“发送到”快速复制文件 49
如何按笔画排序文件 50
不同的文件夹视图的功能是什么 51
如何查看图片时不显示文件名 51
如何自定义文件夹类型模板 52
如何自定义文件夹缩略图的图片 52
如何快速查看文件或文件夹属性 53
怎样才能查看更多的文件夹信息 53
如何实现在不同的窗口中打开文件夹 53
什么是资源管理器 54
打开资源管理器的方法有哪些 54
如何设置“资源管理器”为默认的打开方式 54
如何改变“资源管理器”默认打开目录 55
如何在工具栏添加一些常用按钮 55
如何快速切换最大化与常规窗口 56
如何显示文件夹的常见任务的链接 56
如何快速打开搜索结果中文件所在的文件夹 56
如何快速搜索文件 57
如何搜索隐藏文件 57
怎样才能提高搜索效率 57
如何巧妙利用Windows搜索功能清除系统垃圾 57
第6章 应用程序安装与管理 59
软件安装时为什么要进行磁盘规划 60
常用软件有哪些种类 60
软件的版本及安装方式有哪些 62
如何安装办公自动化软件 63
怎样安装安全防护软件 64
如何安装图片浏览软件 67
怎样安装多媒体播放软件 68
如何安装压缩软件 69
如何更改或删除软件 70
如何手动卸载程序 70
软件不能彻底卸载，怎么办 71
怎样清除注册表的残留信息 71
如何从光盘或软盘中添加程序 72
如何使用Microsoft Windows Update更新系统 72
如何添加或删除Windows组件 73
如何让系统启动时自动运行应用程序 73
想为特定程序指定快捷键，如何操作 73
如何禁止系统启动时自动运行的应用程序 74
一些程序不能正常关闭，怎么办 74
如何禁止一些不需要的进程，减少CPU的利用率 75
如何屏蔽掉不需要的服务程序 75
第7章 多媒体与游戏 76
什么是多媒体 77
多媒体系统的组成部分 77
Windows XP多媒体由哪些部分组成 77
如何快速设置个人播放列表 78
如何快速更换界面“皮肤” 78
如何让可视效果更逼真 79
怎样让Windows Media Player10.0播放更流畅 80
怎样快速调整音频效果 80
如何快速搜索媒体文件 80
如何查看隐藏的教程 81
为什么本机上用Windows Media Player制作的音乐不能在其他计算机上播放 81
如何在任务栏中直接控制Windows Media Player 81
如何定制音量控制 82
任务栏中的音量控制图标不见了怎么办 82
如何快速设置静音 82
如何在聊天时启用麦克风 82
Windows Movie Maker的功能是什么 83
如何理解Windows Movie Maker视图 83
为什么不能直接打开WMV格式的文件 83
怎样录制音频和视频 83
如何添加“旁白” 84
怎样对剪辑进行编辑 84
如何处理素材视频中出现的瑕疵 85
怎样指定视频的临时保存位置 85
怎样通过电子邮件发送电影 85
怎样将电影发送到Web服务器 86
Windows XP中自带了哪些游戏 86
如何玩转红心大战 86
如何玩空当接龙 87
如何玩转扫雷 87
如何玩三维弹球 88
如何玩蜘蛛纸牌 88
玩蜘蛛纸牌需要注意什么 89
玩蜘蛛纸牌有没有技巧 89
第8章 系统管理 90
什么是多用户管理 91
什么是Power Users账户和受限用户 91
User用户是怎么回事 91
Windows XP有哪些默认用户 92
如何创建新用户 92
如何设置账户密码 93
如何更改账户图片 93
如何更改登录方式 94
如何重命名账户 94
如何禁止密码过期 95
如何改变驱动器的路径 95
什么是组策略 96
如何访问组策略 96
怎样设置用户密码最小值 96
如何定制【Ctrl+Alt+Del】选项 97
如何锁住任务栏 98
如何隐藏“控制面板”项目 98
如何隐藏驱动器 99
如何删除“文件夹选项” 99
如何禁用注册表编辑器 99
第9章 系统维护与优化 101
怎样快速清理桌面 102
如何清理磁盘垃圾 103
如何整理磁盘碎片 103
如何修复磁盘错误 104
怎样启动任务管理器 105
任务管理器有哪些常用功能 105
任务管理器有哪些特殊用途 106
什么是系统配置实用程序 107
怎样选择启动方式 107
如何从安装光盘提取丢失的系统文件 107
如何查看System.ini和Win.ini文件 108
怎样快速管理多重启动 108
如何查看系统服务 108
如何定制自启动程序 109
如何进入安全模式 109
如何使用启动日志 110
如何使用最后一次正确的配置 110
什么是“系统还原” 110
如何启用系统还原 110
如何创建系统还原点 111
如何使用“系统还原” 111
如何用命令行运行系统还原 112
如何启用自动更新 112
什么是系统优化 113
如何减少开机时的磁盘扫描时间 113
怎样监视内存 113
如何释放内存空间 113
如何禁用错误报告 114
第10章 利用工具软件配置和优化系统 115
Windows优化大师有哪些功能 116
如何对计算机进行自动优化 116
如何快速优化磁盘缓存 117
如何对系统安全进行优化 117
如何对垃圾文件进行清理和优化 117
如何对开机速度进行优化 118
超级兔子有哪些功能 118
如何用超级兔子优化系统及软件 118
超级兔子如何清理系统垃圾 119
超级兔子如何清理注册表 119
如何使用超级兔子彻底卸载软件 120
超级兔子如何检测恶意代码和木马 121
如何使用超级兔子备份系统 121
XP魔法大师有哪些功能 122
如何用XP魔法大师对系统桌面进行安全设置 123
如何用XP魔法大师清除系统垃圾 123
如何对系统性能进行优化 123
如何保护IE 124
如何使用“提醒宝贝”进行提醒 124
WinXP总管具有哪些功能 125
如何根据系统信息进行优化 125
如何更合理的配置缓存优化 126
如何使用WinXP总管的系统清理 126
如何使用墙纸更换器 127
如何设置定时提醒和定时关机 127
如何使用隐私保护 128
如何设置IE属性 128
如何加强系统安全 129
第11章 Windows XP综合疑难解析 130
为什么Windows XP启动速度特别慢 131
为什么进入Windows XP登录画面后，出现蓝屏并重启 131
系统总是重启动，重装系统的时候又提示hal.dll文件错误 131
Windows XP登录窗口怎么不是“传统的Windows 2000登录窗口” 132
如何更改【Ctrl+Alt+Del】设置 132
在Windows XP中为什么找不到Boot.ini文件 133
Windows XP中的乱码问题及其解决方案 133
为什么Windows XP运行起来特别慢 134
每次进入Windows XP的时候，为什么总是提示“保持自动更新”图标 134
为什么安装完Windows XP后就提醒“使用.NET Passport” 135
已对文件夹进行了加密，为什么其子文件夹及文件还没有加密 135
关闭程序和系统出现错误的时候，为什么总弹出错误报告窗口 136
怎样为指定的程序设定错误报告 136
如何使用、关闭Windows XP的幻灯片功能 137
计算机休眠时CPU使用率为什么总是100％。 137
为什么“在恢复时使用密码保护”屏保设置无效 137
每当在光驱中放入光盘，系统就会自动播放，该怎样禁止它 137
“关闭Windows”中的待机、休眠不见了，怎么恢复 138
“任务管理器”上面的任务栏不见了 138
为什么不能“运行”管理工具 138
为何总是提示“虚拟内存不足” 138
为什么文件（夹）属性中没有“高级”按钮 139
为什么在NTFS格式分区中，文件夹属性没有“安全”选项卡 140
Windows 2000与Windows XP中的NTFS格式文件怎么不能通用 140
重装XP后文件夹不能访问 141
浏览网页时总是提示“当前页的脚本发生错误”，怎么解决 141
Windows XP中如何清除临时文件夹 142
为什么IE6不能保存JPEG格式的图片 142
为什么QQ和MSN不能发送文件 142
为什么一打开窗口就出现“拼音加加”的活动图标 142
在设备管理器中，怎么没有了以前的“刷新”功能 143
为什么在Windows XP中找不到DirectX程序 143
为什么通过Windows Update下载的硬件更新驱动不能用 144
为什么U盘在Windows XP中无法使用 144
为什么扫描仪在Windows XP中无法获取图片 144
Windows 2000／XP中无法卸除U盘如何解决 145
局域网中，为什么不能访问其他网上邻居 145
局域网中，为什么Windows 98用户不能访问Windows XP的计算机 146
局域网中，为什么Windows 2000的用户访问Windows XP的时候出现问题 147
局域网中，为什么任何人都不能访问本机共享的文件夹 147
如何去掉Windows XP中的“默认共享” 148
怎么启用或禁用Internet连接防火墙 148
Windows XP是否需要安装其他病毒防火墙 149
如何使用Windows XP的网络诊断功能 149
第12章 Word疑难排解 150
如何自定义文档纸张大小 151
如何在打开文档前对内容进行预览 151
如何使用“自动更正”加快输入速度 151
如何使用“自动图文集”加快输入速度 152
如何将重要文档生成一个副本 152
为什么要修改文档的保存位置 152
如何自动编写摘要 153
如何自动创建超链接 153
如何使用超链接快速切换 153
如何创建“自动签名” 154
如何用自动滚动翻页 154
如何自动断字 154
如何利用Word阅读电子文档 155
如何隐藏图形加速屏幕滚动 155
如何打开智能标记菜单 156
如何将网页中的文字以无格式方式粘贴 156
如何快速给汉字注释拼音 156
如何在文档中快速输入汉语拼音中的韵母 157
如何在文档中转换字体 157
如何定义打印样式的页码 157
如何在文档中插入水印 157
如何自动创建文档的目录 158
如何实现首字下沉效果 158
如何自动重新分页 159
如何对文档进行分栏处理 159
如何快速建立页面竖排方式 159
如何设置表格中文字的不同竖排方式 160
如何将段落之间的间隔设置为0.5行 160
如何让文档页眉页脚的首页、奇偶页不同 160
如何利用域插入Word文档 161
如何在Word中修改自定义词典 161
如何指定Word文档中的句子间隔 161
如何利用“自动检查拼写”检查错误 162
如何在Word中插入字数统计 162
如何使用“符号栏”定义特殊符号 162
如何使用“符号窗口”快速输入特殊符号 163
如何设置带圈字符 163
如何利用数字转换大写货币汉字的输入 164
如何将图片以链接的方式插入 164
如何利用文本框来嵌入图片 164
如何更改图形的白色背景颜色 165
如何对图片进行压缩 165
如何用网格线排列Word文档中的图形 165
如何弥补自动绘制表格的不足之处 166
如何将拆分一个单元格 166
如何创建特定的表格样式 166
如何在Word中使用表格创建“组织结构图” 167
如何巧用表格制作作文纸 167
如何插入艺术字 167
如何设置正确的打印日期和时间 168
如何在Word中进行双面打印 168
如何改变自动保存文档的时间 168
如何为当前文档设置密码保护 169
第13章 Word高级应用技巧 170
如何将常用功能移到鼠标快捷菜单中 171
如何让文档中行首的符号自动压缩 171
如何将文字、表格直接转换成图片 171
如何让Word 2003“常用”、“格式”工具栏功能始终可见 172
如何让文档内容自动断字来增加美观性 172
如何自行定义常用功能的快捷键 172
如何快速知道生僻字的读音 173
如何在Word中输入条形码 173
如何禁止Word中的图形随段落移动 173
如何让文本转换为表格形式 174
如何妙用通配符完成快速输入操作 174
如何将其他文档中的“样式和格式”引用到当前文档中 174
如何快速输入上下标 175
如何快速输入特殊字符 175
如何制作滚动字幕墙纸 175
如何绘制表格中的斜线表头 176
如何利用章节来设置页码 177
如何标记文档中的索引项 177
如何使用宏功能显示文档的名称和位置 178
如何快速自动恢复文档 178
如何显示对象的域代码 179
如何创建自定义办公型菜单 179
如何制作问卷调查表 180
如何利用图形制作贺卡 180
如何使用Word制作试卷“卷头” 181
如何利用“修订”功能实现多人协作办公 182
如何利用“审阅”发送功能实现多人编辑文档 183
如何使用Web进行讨论交流 184
第14章 Excel常见疑难与排解 185
如何通过设置Excel来改变打开工作表的数量 186
如何不显示工作表中的零值 186
如何去掉Excel中的网格线 186
如何改变网格线的显示颜色 187
如何显示和隐藏“水平滚动条”或“垂直滚动条” 187
如何改变输入数值的小数位数 187
如何用插入法来改变当前工作表的数量 188
如何将所有工作表一次设置为同样的页眉页脚 188
如何让打开的Excel文件自动建立副本 188
如何修复受损的工作表 189
怎样将网站中的数据无格式的输入到表格中 189
如何利用“批注”功能标识出错信息 189
如何自定义单元格的名称 189
如何设置各工作表标签的不同颜色 190
怎样让Excel自动调整输入数据的类型 190
怎样设置输入数据的有效性 190
如何创建下拉列表输入值 191
如何创建办公型菜单 191
怎样将表格快速转换为图片 192
怎样自动套用表格格式 192
如何用颜色对数据进行分类显示 193
如何快速输入特殊的名称 193
如何使用“定位”功能快速给公式单元格添加颜色 193
怎样在Excel中建立垂直标题 194
怎样将输入的人名快速对齐 194
如何保护工作表 195
如何保护工作簿 195
如何保护部分单元格 196
如何允许用户编辑单元格区域 197
如何保护并共享工作簿 197
如何设置打开权限密码和修改权限密码 198
如何利用数字签名保护Excel工作表 199
如何将行号和列标号一同打印 201
怎样使工作表打印在纸张的正中间 201
如何不打印单元格中的颜色和底纹 201
如何显示或隐藏公式 202
如何显示单元格中的全部公式 202
如何在工具栏中添加计算器 202
如何输入“0”开头的数据 202
如何输入身份证号码 203
第15章 Excel高级应用技巧 204
如何选择大范围的单元格区域 205
怎样快速选中所有数据类型相同的单元格 205
如何快速输入带有部分重复的数据 205
批量为单元格数据添加单位 205
如何快速输入数据序列 206
如何使用右键输入有规律数字 206
怎样快速在不连续单元格中输入同一个数据 206
在多个工作表中同时输入相同数据 206
如何快速在多个单元格中输入同一个公式 207
怎样快速录入分数 207
如何利用Alt键快速输入货币符号 207
如何利用F2键在单元格中快速定位 207
怎样输入平方数 207
如何快速输入“√” 208
如何快速实现整块数据的移动 208
怎样快速输入重复数据 208
如何快速录入常用函数 208
怎样快速录入求和函数 208
不输入公式如何查看结果 208
如何固定数据输入时的焦点 208
怎样让单元格数据斜向排版 209
如何输入竖排文字 209
如何快速实现文本竖排 209
如何快速对文字添加双下画线 210
如何快速录入日期和时间 210
怎样利用函数自动输入日期和时间 210
如何快速输入日期 210
如何利用命令按钮快速实现合并 210
怎样快速删除工作栏上的按钮 210
如何快速隐藏行或列 210
如何快速选中工作表 211
怎样打印批注 211
如何打印工作表的图表 211
如何逆序打印 211
如何在多个工作簿或工作表间进行快速切换 212
如何快速打开单元格格式对话框 212
如何快速行列转置 212
如何快速找到相对应的函数参数 212
如何快速选中整个有数据的单元格 212
如何一次性打印多个工作簿 213
如何自动选择输入法 213
第16章 PowerPoint疑难排解 214
如何使用空白幻灯片创建演示文稿 215
如何巧用现有的文稿新建演示文稿 215
如何使用内容提示向导创建演示文稿 215
如何为PowerPoint文档设置默认视图 216
为什么不能调整对象的大小 216
如何显示被隐藏的幻灯片 216
如何显示、隐藏“幻灯片／大纲”任务窗格 217
如何使用幻灯片搜索器插入幻灯片 217
如何将演示文稿打包成CD 218
如何在添加文字到形状时不更改对象的大小 218
如何快速展开或折叠大纲中的文本 218
如何关闭自动更正文本 219
如何将图片作为PowerPoint的背景图片 219
为什么看不见添加到剪辑管理器中的图片 219
如何调整相册中图片的对比度或亮度 220
如何快速撤销对图片进行的所有更改 220
如何编辑不包含源程序的嵌入对象 221
如何将幻灯片保存为图片 221
如何修改、删除配色方案 221
如何将配色方案应用于所有幻灯片 222
如何将配色方案应用于备注或讲义 222
如何使用幻灯片或演示文稿的配色方案 223
如何创建自定义模板 223
如何替换、添加幻灯片母版 223
如何用幻灯片母版更改演示文稿的字体 224
为什么更改母版的样式而幻灯片样式未改变 224
如何创建各种类型的超链接 224
为什么单击某个超链接时会没有反应 225
如何创建带声音的超链接 225
如何更改超链接 226
如何设置打印幻灯片的大小 226
如何正确地打印幻灯片 226
如何提高打印速度 227
如何解决打印时文本超出页面边缘的问题 227
如何解决在以灰度方法打印时某些文件消失的问题 227
如何打印被隐藏的幻灯片 228
如何从演示文稿中快速删除个人信息 228
如何设置演示文稿的密码 228
如何增强演示文稿的安全性 229
如何对已设密码的文档进行更改、删除密码 229
为何“安全警告”框总是显示宏未被验证 229
为什么播放幻灯片时连续出现宏警告 230
第17章 PowerPoint高级技巧应用 231
如何快速设置页眉和页脚 232
如何快速在演示文稿中复制幻灯片 232
如何快速设置占位符 232
如何设置自动更正项 233
如何更改绘图笔的颜色 233
如何快速将连字符更改为破折号 234
如何更改“撤销”的次数 234
为何在使用对齐时对象没有移动到对应位置 235
如何将Excel数据复制到演示文稿中 235
如何多途径向幻灯片中添加文本 235
如何防止在输入时调整文本大小 236
如何在组织结构图中输入竖版文字 236
如何在相册中旋转图片 237
如何减小图片文件的大小 237
如何在相册中以黑白方式显示图片 238
如何巧用图片文件作项目符号 238
如何将相册中标题显示在图片底部 239
如何将纹理或图片幻灯片背景保存为图片 239
如何将程序设置为运行演示文稿时打开 239
如何巧妙地绘制多边形 240
如何快速地更改任意多边形或曲线的形状 240
如何创建自定义放映 241
如何在两个监视器上运行演示文稿 241
如何将演示文稿保存为网页 242
如何发布演示文稿 242
如何更改文件的默认保存位置 242
怎样禁止删除幻灯片母版 243
如何更改最近使用的演示文稿列表 243
如何添加影片 243
如何向幻灯片中添加音乐或声音效果 244
如何插入MP3文件 244
如何快速制作带有动画效果的背景 245
如何巧用自动播放隐藏声音图标 245
如何为幻灯片添加旁白 246
如何链接旁白 246
如何循环播放几个不同的声音 246
如何在幻灯片切换时添加声音 247
第18章 IE浏览器应用技巧 248
如何改变默认的主页 249
怎样加速IE的启动 249
怎样让IE窗口以最大化方式运行 249
如何在新窗口打开网页 250
如何快速输入网址 250
如何访问历史记录 250
如何重新打开不小心关闭的网页 251
如何清除历史记录 251
如何将网页添加到收藏夹 252
如何快速打开收藏夹 252
如何整理收藏夹 252
如何将收藏夹中的网页设为可脱机查看 253
如何备份收藏夹 253
如何用功能键打开网页 254
如何清除IE保存的密码 255
删除Cookie有何好处 255
如何设置IE缓存大小 256
为什么浏览器会弹出系统将关闭的提示 256
为什么IE浏览器提示脚本错误信息 256
如何禁用IE错误汇报功能 257
如何禁止弹出IE运行错误的对话框 257
第19章 电子邮件疑难与技巧 259
Outlook和Outlook Express有何区别 260
如何设置Outlook电子邮件的默认程序 260
如何设置Outlook账号 260
如何在Outlook中快速建立联系人文件夹 262
如何从联系人直接创建Outlook新邮件 262
如何应用Outlook的密件抄送功能 263
如何利用“邮件合并”进行邮件的批量发送 263
如何让Outlook自动下载图形 264
如何给Outlook个人文件夹加把安全锁 264
如何安全阅读Outlook电子邮件 265
如何迅速为Outlook减肥 265
如何设置Outlook Express为默认的邮件收发程序 265
如何设置Outlook Express客户端账户 266
如何设置Outlook Express账户属性 267
如何使用Outlook Express信纸发送邮件 268
如何将Outlook Express邮件放入不同的文件夹 268
如何制作和使用Outlook Express发送语音邮件 269
如何给Outlook Express邮件签名 270
如何共享Outlook Express通讯簿 271
如何标记Outlook Express重要邮件防止误删 271
如何将Outlook Express垃圾邮件拒之于门外 271
如何备份Outlook Express的邮件 272
如何为Foxmail建立邮件账号 272
如何使用Foxmail发送邮件 273
如何使用Foxmail标记邮件 273
如何使用Foxmail定时接收邮件 274
如何恢复误删的Foxmail邮件 274
第20章 聊天工具疑难与技巧 276
如何使用QQ精确查询、添加好友 277
如何使用QQ对特定区域的好友进行查找、添加 277
如何使用QQ收发即时消息 278
如何修改QQ个人信息 278
如何使用QQ传送文件 278
如何使用QQ进行视频聊天 279
如何查看QQ好友资料 280
为什么QQ登录时发生错误 280
为什么QQ空间总是提示脚本错误 280
为什么QQ不能传送文件 281
如何设置QQ本地信息安全 281
如何申请、修改QQ密码保护 281
如何清除QQ盗号木马 282
如何备份、还原QQ聊天记录 283
如何使用MSN发送即时消息 284
如何使用MSN传送文件 284
如何设置MSN个人信息 285
如何管理MSN的用户 285
如何备份与还原MSN聊天记录 286
如何实现MSN的安全防范 287
第21章 下载工具疑难与技巧 289
什么是下载 290
为什么使用下载工具 290
如何使用迅雷进行下载 290
如何利用迅雷搜索下载资源 291
如何使用迅雷进行批量下载 291
如何使用网际快车进行下载 292
如何使用网际快车进行定时下载 293
如何使用网际快车对下载资源进行管理 293
如何对电驴进行初始化设置 294
如何使用电驴进行下载 295
如何使用电驴快速搜索下载资源 296
如何对比特精灵进行初始化设置 296
如何制作及发布BT种子文件 298
如何下载BT种子文件 299
如何添加任务与下载BT 299
第22章 开机和操作系统安全 300
如何设置BIOS管理员密码 301
如何设置、应用系统启动密码 301
为什么设置系统登录密码 302
如何创建用户账户 302
如何设置系统登录密码 302
如何为系统管理员设置登录密码 303
修改系统管理员账户名称有哪些好处 303
为什么要停用Guset账号 304
为用户设置身份有哪些好处 305
如何设置屏幕保护密码 306
为什么要禁止建立“空连接” 306
如何禁用TCP／IP上的NetBIOS 307
如何关闭多余的系统服务 308
如何启用Internet连接防火墙 308
如何应用Windows自动更新 309
如何对重要信息进行加密 309
如何屏蔽文件共享功能 310
将FAT32转换为NTFS有哪些好处 310
如何保护个人文档隐私安全 310
为什么要限制使用应用程序 311
如何隐藏桌面上的系统图标 312
如何禁止远程控制功能 312
如何屏蔽闲置的端口 312
第23章 电脑病毒与防护 314
什么是计算机病毒 315
计算机病毒有哪些特征 315
计算机病毒发作时有何表现 315
计算机病毒有哪些发展趋势 315
计算机病毒与软、硬件故障有什么区别 316
查杀病毒前有哪些准备工作 316
如何选择合适的杀毒软件 316
如何判定计算机病毒类型 317
如何在系统启动前杀毒 317
如何启用安全模式杀毒 317
如何在纯DOS模式杀毒 318
如何定时查杀病毒 319
如何查杀未知计算机病毒 319
如何使用瑞星病毒隔离系统 319
如何更新杀毒软件的病毒库 320
计算机病毒杀不死有哪些原因 321
为什么安装多个杀毒软件会发生冲突 321
木马病毒发作时有哪些症状 321
如何防范蠕虫病毒 321
如何防范引导型病毒 322
如何防范U盘病毒 322
如何防范邮件病毒 322
如何防范宏病毒 323
如何手动清除宏病毒 323
如何防范脚本病毒 324
为什么要使用防火墙 324
如何启用Windows SP2防火墙 324
第24章 阻击流氓软件 326
什么是“流氓软件” 327
“流氓软件”有哪些分类 327
流氓软件有哪些来源 327
如何判断系统中安装有流氓软件 327
如何借助工具查找流氓软件 328
如何使用360安全卫士清除流氓软件 328
如何信任好评插件 328
如何免疫恶意插件 329
如何实时监控恶意软件 329
如何使用360安全卫士进行IE修复 330
如何防止网页的恶意跳转 330
如何使用超级兔子进行IE修复 330
如何使用超级兔子卸载恶意插件 331
如何使用“完美卸载”卸载流氓软件 331
如何手动卸载流氓软件 332
如何使用Wopti清除流氓软件 333
为什么要使用流氓软件专杀工具 334
如何清除“彩信通”流氓软件 334
如何清除“8749”流氓软件 334
如何防范流氓软件的入侵 334
第25章 磁盘数据的恢复 335
什么是数据恢复 336
磁盘数据丢失的原因有哪些 336
数据丢失时如何处理 336
所有的磁盘数据是否都能被修复 336
恢复数据包括哪些原则 336
如何分析数据恢复可能性 337
常用的数据恢复软件 337
数据恢复的方法有哪些 338
如何修复损坏的主引导程序 339
为什么要修复丢失的系统文件 339
如何修复丢失的nwlink.vxd文件 339
如何解决系统Rundll32.exe丢失问题 339
如何恢复丢失hal.dll文件 340
如何修复硬盘坏道时的数据 340
如何利用回收站恢复误删除的文件 340
如何利用临时文件恢复误删除的文件 340
如何使用FinalData恢复磁盘数据 340
如何使用EasyRecove恢复磁盘数据 341
如何使用BadCopy Pro恢复磁盘数据 342
如何恢复误删除分区、格式化的数据 343
如何恢复Ghost误操作丢失的数据 345
怎样预防磁盘数据丢失 346
第26章 办公文档的数据修复与保护 347
如何使用文档格式法修复Word文档 348
如何使用格式重设法修复Word文档 348
如何自动恢复尚未保存Word文档 348
如何打开并修复损坏的Word文档 349
如何从任意文件中恢复Word文档 349
如何修复密码丢失的Word文档 350
如何修复丢失密码的Excel文档 351
如何修复损坏的Excel文档 351
如何对Excel工作表进行保护 352
如何对Excel工作簿进行保护 352
如何保护Excel中的部分单元格 353
如何保护特定区域的单元格 354
如何保护并共享工作簿 354
使用数字签名有哪些好处 355
如何创建数字签名 355
如何添加数字签名 355
第27章 压缩工具应用技巧 357
常用的压缩工具包括哪些 358
WinZip有哪些特点 358
如何制作winZip压缩文件 358
如何使用WinZip制作分卷压缩文件 359
如何使用WinZip修复EXE文件 359
如何使用winZip加密、压缩重要资料 360
WinRAR有哪些特点 360
如何制作WinRAR压缩文件 361
如何解压WinRAR压缩文件 361
使用WinRAR如何修复压缩受损文件 362
使用WinRAR如何快速查看所有文件 362
如何创建自解压格式的压缩文件 362
如何创建WinRAR分卷压缩文件 362
如何对WinRAR快速压缩和解压缩 363
如何对WinRAR压缩文件进行加密 363
PowerZip快捷菜单中包括哪些功能 364
如何使用PowerZip解压文件 364
7-Zip有哪些特点 365
使用7-Zip压缩文件包括哪些方法 365
使用7-Zip解压文件包括哪些方法 365
第28章 图像浏览和处理工具应用技巧 366
常见的图像浏览工具包括哪些 367
如何使用ACDSee查看图片 367
如何使用ACDSee创建相册 368
如何使用ACDSee制作屏保 368
豪杰大眼睛有何特点 369
怎样使用豪杰大眼睛预览图片 369
如何使用豪杰大眼睛创建相册 370
常用的图像处理工具包括哪些 370
SnagIt包括哪些功能 371
如何设置SnagIt热键加速图片处理 371
如何使用SnagIt设置区域形状 371
如何使用SnagIt截图 372
如何使用SnagIt制作屏幕录像 372
如何使用SnagIt播放录像 372
HyperSnap包括哪些功能 373
如何截取HyperSnap自身图像 373
如何使HyperSnap能捕捉视频图像 374
如何使用HyperSnap抓取滚动窗口 374
如何使用HyperSnap批量抓取图像 374
如何让水印自动“烙”到图像上 375
第29章 媒体播放与转换工具应用技巧 376
豪杰超级解霸有哪些功能 377
如何使用豪杰超级解霸播放CD影视文件 377
如何使用豪杰超级解霸转换音频 377
如何使用超级音频解霸抓取视频中的音频资料 377
千千静听有哪些特点 378
千千静听包括哪些常用操作 379
如何使用千千静听实现定时关机 379
如何将千千静听歌词发送到播放器中 380
如何使用拼音速查歌曲 380
Winamp有哪些特点 380
如何使用Winamp在线听音乐 381
如何使用Winamp编辑播放列表 381
如何设置分类播放列表 381
豪杰视频通包括哪些功能 382
如何使用豪杰视频通制作GIF动画 382
如何使用豪杰视频通制作RA格式音乐 383
如何使用Windows Media Player抓轨音频 383
如何使用RealOne Player抓轨音频 383
第30章 启动、死机、蓝屏故障 385
如何解决Rundll32.exe文件丢失问题 386
系统启动时提示DLL文件丢失怎么办 386
为什么服务或驱动程序会产生错误 386
系统启动时为什么无法进入Window XP桌面 386
Window XP启动时为什么会出现乱码 387
用Ghost转移系统后为什么不能进入系统 387
如何删除启动菜单中不需要的启动项 387
如何解决灰尘过多而引发的死机问题 387
硬件的散热不良会导致频繁死机吗 388
安装硬件或更新驱动程序为什么会死机 388
为什么硬盘剩余空间太少会导致死机 388
为什么运行软件或使用硬件时会死机 388
如何解决硬盘故障导致频繁死机的问题 388
软硬件不兼容为什么会导致死机 388
硬件资源冲突为什么会导致死机 389
为什么设备不匹配会导致死机 389
使用劣质元件为什么会导致死机 389
为什么插件接触不良会导致死机 389
为什么内存冲突会导致死机 389
为什么内存条故障会导致死机 389
内存插槽损坏引起死机的解决方法 390
为什么内存容量不足会死机 390
对BIOS修改后为什么会死机 390
为什么设置操作系统后会死机 390
为什么计算机过热会死机 390
为什么移动计算机会死机 390
为什么计算机超频后会死机 391
为什么计算机病毒会导致死机 391
为什么错误删除系统文件会死机 391
为什么软件升级时会死机 391
为什么使用测试版软件会死机 391
为什么非法卸载软件会死机 391
为什么使用盗版软件会导致死机 391
应用软件本身缺陷会造成死机吗 392
启动的程序太多会造成死机吗 392
为什么非法操作会造成死机 392
非正常关闭计算机会造成死机吗 392
为什么遭到病毒攻击后会导致蓝屏 392
为什么注册表损坏会导致蓝屏 392
为什么打开多个程序的窗口后出现蓝屏 392
为什么硬盘出现坏道会导致蓝屏 392
在U盘读写数据时为什么会出现蓝屏 393
为什么CPU超频后会蓝屏 393
为什么CPU温度过高会蓝屏 393
为什么电磁干扰内存会引起蓝屏 393
第31章 移动存储疑难解析 394
如何使用U盘进行数据的读写操作 395
正确移除U盘包括哪些方法 395
如何正确格式化U盘 396
如何判断因驱动程序而导致U盘损坏 396
如何对U盘进行优化 397
如何禁用U盘的“磁盘写入缓存”功能 397
为什么不能对U盘进行碎片整理 398
为什么U盘插入USB接口上没有反应 398
U盘中的文件出现乱码的原因 398
为什么使用U盘启动盘无法启动计算机 399
如何判断U盘盘符不显示故障 399
U盘在使用过程中应注意哪些问题 399
移动硬盘有哪些特点 399
如何正确维护U盘或移动硬盘中的数据 399
用工具给U盘或移动硬盘加密 400
为什么系统无法从移动硬盘中引导 400
为什么系统无法正确检测到移动硬盘 400
为什么移动硬盘在USB1.1接口上使用时不能识别 400
为什么移动硬盘在进行读写操作时频繁出错 401
为什么移动硬盘会导致假死机 401
为什么新移动硬盘经常产生读写错误 401
为什么无法打开移动硬盘盘符 401
为什么前置USB接口会出错 401
为什么移动硬盘无法在系统中弹出和关闭 402
使用移动硬盘读写文件时为什么会断线 402
为什么使用硬盘盒总是提示供电不足 402
为何总是提示硬盘盒出现I／O错误 402
使用移动硬盘应注意哪些事项 402
第32章 打印机、扫描仪故障解析 404
打印机开机后为何不通电 405
为什么打印机不能正确拾取纸张 405
为什么打印机总提示缺纸 405
打印时为什么一次送入多张打印纸 405
通电自检后，为什么打印机指示灯显示橙色 405
为什么打印时出现乱码 405
为什么打印时无字迹 405
为什么打印出的字扭曲 406
打印纸上为什么会出现竖白条纹 406
打印时纸上为什么出现粗细不匀的黑线 406
为什么打印机不能打印字符 407
为什么打印精度明显变差 407
为什么打印出的字符模糊不清 407
为什么打印纸输出变黑 408
打印时为什么会出现乱字符 408
打印时为什么会发生甩墨现象 408
为什么打印出的颜色与屏幕中的颜色不一致 408
打印字符不全或字符不清晰是何原因 408
为什么打印出的字符字迹偏淡 409
打印时字迹为什么一边清晰而另一边不清晰 409
打印纸上为什么重复出现污迹 409
打印头为什么停下长鸣或在原处震动 409
打印时墨迹稀少，字迹无法辨认 409
如何清洗喷头软性堵头 409
为什么行走小车错位碰头 410
为什么系统提示无法联机打印 410
发出打印命令后，打印机无反应 410
为什么打印机指示灯发光而且返回报警信号 411
如何解决打印机卡纸或不能走纸问题 411
填充墨水后立即打印会断线或打印不出来 412
如何检修打印针线圈故障 412
如何解决打印头电缆故障 412
开机自检时为什么不能联机打印 412
为什么打印机缺纸灯及联机灯闪烁 413
为什么开机后打印机所有灯闪烁 413
开机后为什么找不到扫描仪 413
为什么扫描仪总是“喀喀”作响 413
为什么扫描仪总是提示连接故障 414
为什么USB接口扫描仪不能正常安装 414
如何解决扫描仪扫描缓慢问题 414
如何查找正确的扫描驱动 415
为什么新系统不识别旧扫描仪 415
扫描为什么突然中断 415
扫描仪重新工作时，为什么显示不正常 415
导致扫描声音不正常的因素包括哪些 416
扫描仪的灯管为什么长亮 416
为什么扫描的效果模糊 416