．消费者行为理论的基础研究 （1） 1
1 消费者行为理论的心理学基础 （1） 1
2 消费者行为研究的其他理论来源 （24） 1
．研究消费者行为的意义 （29） 2
1 消费者界定 （29） 2
2 消费者类型分析 （39） 2
3 消费者行为的基本概念 （48） 2
4 消费者行为分析对企业营销活动的意义 （54） 2
5 企业营销活动对提高消费质量的贡献 （62） 2
．消费者行为模式研究 （68） 3
1 消费者行为模式分析 （68） 3
2 消费者购买行为类型分析 （88） 3
．影响消费者行为的因素分析 （94） 4
1 影响消费者行为的个人因素 （94） 4
2 影响消费者行为的企业因素 （105） 4
3 影响消费者行为的经济因素 （113） 4
4 影响消费者行为的社会文化因素 （121） 4
．不同消费者行为研究 （138） 5
1 不同市场条件下消费者行为研究 （138） 5
2 不同区域消费者行为分析 （151） 5
3 不同消费者群行为研究 （170） 5
4 组织购买者行为分析 （190） 5
．消费热点中的消费者行为研究 （198） 6
1 绿色、保健消费中的购买行为研究 （198） 6
2 教育、文化消费中的购买行为研究 （211） 6
3 旅游、假日消费中的购买行为研究 （217） 6
．引导消费者行为的策略研究 （225） 7
1 引导消费者行为的企业营销策略研究 （225） 7
2 对消费者行为的教育与引导研究 （263） 7