第一章 忍耐处世好做人 2
001.学会忍耐处世 2
002.懂得深藏不露 5
003.难得糊涂 8
004.忍是大智慧 11
005.让他三分又何妨 13
006.宁当“老二”，不当“老大” 17
007.要有原则地忍耐 20
008.不必和小人划清界线 22
009.关键时刻会装傻 24
010.以退为进 27
第二章 妙言巧语少纠纷 30
011.多说些赞美的话 30
012.善意的谎言 33
013.批评的技巧 36
014.妙语巧辩应刁难 41
015.不要口不择言 44
016.用妙语弥补失言 46
017.委婉拒绝别人 49
018.巧妙应付尴尬局面 52
019.自我嘲笑解困境 55
020.开玩笑要有个度 58
021.不搬弄是非 60
第三章 善识时务成俊杰 64
022.良臣择主而事 64
023.对“明主”要忠心 67
024.“墙头草”成了“不倒翁” 70
025.时势造英雄 74
026.必要时炒“主子”的鱿鱼 77
027.顺应历史潮流 80
028.待时不如乘势 84
029.看准时代形势 88
030.识时务者还要有好眼力 92
第四章 礼多人不怪 96
031.礼轻情义重，关键要会送 96
032.小礼物办大事 101
033.马屁也是礼物 103
034.化繁为简，学会“应酬” 106
035.送礼的绝妙方法 110
036.微笑是最好的礼仪 112
037.戒除不受欢迎的坏习惯 115
038.称呼上也要有礼貌 118
039.巧妙地自我介绍 122
040.送礼有“隐招” 124
041.送礼的由头要合适 127
第五章 进退自如方为上 130
042.知进亦知退 130
043.己所不欲，勿施于人 132
044.忌功高盖主 135
045.与人相交不出恶声 138
046.得意莫忘形 140
047.恃才傲物易吃亏 142
048.保持沉默，远离祸水 145
049.见好就收 147
050.做人要懂方圆 149
第六章 知人知面更知心 152
051.从弱点处看人心 152
052.得失之间知人心 155
053.从细节处探人心 158
054.以眼识人 161
055.言谈识人 165
056.时间是检验人的标准 168
057.观神情知其心 170
058.从行事风格巧识人 173
059.人靠衣装马靠鞍 177
060.由笑知人 180
第七章 学会自我保护 184
061.防人之心不可无 184
062.勇敢面对麻烦 186
063.适当保持距离 189
064.逢人只说三分话 191
065.不要招惹小人，提防暗箭伤人 194
066.别把隐私说与人 197
067.用“小骗局”保护自己 199
068.做人低调求自保 203
069.装疯卖傻能避祸 206
070.与强人耍“阴谋” 210
第八章 放下面子做人 214
071.放下架子 214
072.实惠比面子重要 217
073.你图名声我得利 220
074.用眼泪打动别人 223
075.放下面子赚银子 225
076.用面子换嗟来之食 228
077.好马也吃回头草 232
078.给别人面子就是给自己面子 235
第九章 集人气、结人缘 238
079.感情投资利息高 238
080.利用下属的智慧成就霸业 241
081.情能制胜 244
082.储蓄人情存款 247
083.忍痛割爱，下放人情债 250
084.主动弥补友谊的裂缝 253
085.把朋友分级 255
086.鱼和熊掌可以兼得 258
087.结交身心健康的朋友 261
088.狐朋狗友不可要 263
089.滥交麻烦多 266
第十章 用道德去感化他人 270
090.诚信—最高明的处世之道 270
091.出尔反尔，死路一条 273
092.以理服人 276
093.得饶人处且饶人 278
094.君子成人之美 281
095.多点人情味儿 283
096.对人要真诚，对事要酌情 285
097.海纳百川，有容乃大 288
098.爱能化解怨恨 290
099.关爱他人 293
100.助人就是助己 296