第一章 形象是金，让自己完美出镜 2
重视第一印象的“首因效应” 2
与人交往，“重”在第一印象 4
积极消除你的社交恐惧症 7
用眼神给对方一种稳定感 10
这些宴会上的礼仪你懂吗 12
让自己完美“出镜” 14
良好仪容能为你的形象增辉 16
第二章 畅通人脉来自更多社交圈 20
如何扩大你的交际圈 20
给自己编织一张关系网 23
拓展自己的人际网络 25
多个朋友就是多条门路 28
要主动营造出融洽的人际关系 31
与优秀的人交往会使自己变得优秀 34
何必为一时意气而结仇 35
“成人之美”受欢迎得人心 37
学会营造自己的关系网 39
要学会和各种人打交道 41
为自己营造一条“友谊宽带网” 44
从同乡关系入手，更易打开社交局面 46
同学就是你宝贵的人际资源 49
第三章 低调是良策，糊涂有智慧 54
低处，才能汇成成就的海洋 54
海纳百川才能独步千古 56
每个人都有值得学习的长处 58
不要过早亮出自己的“底牌” 61
降低姿态也是一种策略 63
糊涂是一种善待自己的良策 65
“难得糊涂”是顶保护伞 67
好心性造就好心态 69
屈伸有度才能进退自如 71
放下身份，就能轻装前进 73
韬光养晦，就能使自己有备无患 75
第四章 机会来自赏识你的贵人 80
寻找生命中提携你的“贵人” 80
成功者的背后定有贵人相助 81
善借外力是成功的捷径 84
获得结交上司的好人缘 86
好人缘是你成功的金资本 88
知识诚可贵，人脉不可少 90
有了靠山好办事 92
把握好利用贵人的方式 94
第五章 交对朋友，做顺生意，成大事业 98
多个朋友多条路 98
善于结交优秀的合作伙伴 100
生活在“一流人物”的圈子里 103
晴天留人情，雨天好借伞 105
交朋友的几个关键点 107
既要广泛交友，又要审慎选择 110
结交好人缘的十二种途径 112
善于从同伴那里汲取力量 115
学会把握好交朋友的弹性 116
第六章 玄秘职场离不开好人缘 120
懂得点头，学会低头 120
与上司相处好，何愁没机遇 123
公开场合要会给领导留面子 125
想有所作为，获得上司器重很重要 128
与同事交往一定要回避几个禁区 131
别让这些言行影响了同事关系 133
把握好驾驭下属的分寸 137
会赞美让你更有影响力 139
第七章 学会聪明与人打交道 144
要学会如何与聪明人打交道 144
怎样与难以相处的人相处 146
如何应付社交中的小人 149
如何让反对你的人闭嘴 152
怎样应对麻烦人和麻烦事 155
总是受人冷落，你该怎么办 157
面对冷言恶语怎么办 161
面对冷遇你该怎么办 165
做人要讲诚信，但也要懂得变通 167
宽恕朋友，开启另一片晴空 169
莫要让闲话左右了你 171
微笑是化解仇恨的一剂良药 173
把忠告看做是送给你的最好礼物 174
怎样拾回失去的面子 176
第八章 “善解人意”其实并不难 180
为人处事要怀揣一颗平常心 180
待人处事，要包容大度 182
用心调制出家庭的幸福味道 185
如何让孩子管得更省心 187
当好丈夫这个新角色 189
你会讨长辈的欢心吗 191
邻里之间就应该相亲相爱 193
拜访是联络感情的捷径 195
懂些待客之道很重要 198
第九章 这样说话最能讨人喜欢 204
“场面话”一定要讲得精彩 204
这样说话最能赢得女性的欢心 205
电话交际有讲究 208
赞美的说话艺术 210
这样说话最讨人喜欢 212
把善意的批评说的艺术些 215
巧妙拒绝，学会说“不” 217
给良言包上一层不伤人的糖衣 220
幽默就是人机智海洋上的精灵 222
第十章 培养好人缘的关键技巧 226
好人缘，是一笔珍贵的财富 226
懂得分享的人，才能拥有一切 229
社交不要表现得太功利 232
把人情做在别人最需要的时候 234
真诚总会让人无往不利 237
学会说上几句恭维话 239
运用好交际中的沟通技巧 241
距离能让友谊获得新鲜的空气 242
学会平衡他人的心理 246
对别人不要过于苛求 247
发掘别人的闪光点，赞美他 249
能体谅，就能交到好朋友 251
不让无谓的辩论伤了和气 252
别把小矛盾放在心上 254
第十一章 用礼仪为你的社交加分 260
你应该知道的礼貌用语 260
这些见面的礼仪你知道吗 263
怎样做好自我介绍 265
向人表示歉意有学问 269
如何正确使用名片 270
广交朋友的接待之道 278
登门做客需要注意的礼仪 279
握手简单，握好大有学问 282
掌握一些送礼的艺术 284
用心读懂办公室 286
与上司相处需要讲究的礼仪 290
与同事相处的和睦之道 292
掌握一些工作汇报的礼仪 294
社会“新鲜人”不可不知的职场礼仪 297
如何让商务洽谈顺利进行 301
熟练运用洽谈中的谈判礼仪 306
商务交往中的谈话技巧 310