第一章 社会工作的目标、对象及领域 1
第一节 社会工作的含义与特点 2
第二节 社会工作的目标及功能 7
第三节 社会工作的对象及要素 15
第四节 社会工作的主要领域 20
第五节 社会工作者的主要角色 28
第二章 社会工作价值观与专业伦理 40
第一节 社会工作价值观的作用和内容 41
第二节 社会工作专业伦理 46
第三章 人类行为与社会环境 58
第一节 人类行为 59
第二节 社会环境 64
第三节 人生发展阶段及主要特征 68
第四章 个案工作方法 83
第一节 个案工作的主要模式 84
第二节 个案工作各阶段的工作重点 95
第三节 个案工作的常用技巧 104
第五章 小组工作 117
第一节 小组工作的类型及特点 118
第二节 小组工作的主要模式 120
第三节 小组工作各阶段的工作重点 122
第四节 小组工作的常用技巧 126
第六章 社区工作方法 136
第一节 社区工作的含义、特点与目标 137
第二节 社区工作的主要模式 140
第三节 社区工作各阶段的工作重点 147
第四节 社区工作的常用技巧 153
第七章 社会工作行政 166
第一节 社会工作行政的含义与功能 167
第二节 社会服务方案策划 169
第三节 社会服务机构的类型与运作 174
第四节 社会服务机构志愿者管理 180
第五节 社会服务机构的筹资方式 183
第六节 社会工作督导的对象和内容 186
第八章 社会工作研究 199
第一节 社会工作研究的含义与目的 200
第二节 社会工作研究方法 203
第三节 社会工作研究过程 212
第九章 社会政策与法规 224
第一节 社会政策及其目标与功能 225
第二节 社会工作者在社会政策制定和实施中的作用 231
第三节 我国特定人群的政策法规 236
第四节 我国特定领域的社会政策法规 248
后记 297