第一章 自我诊断策划一、如何导入自诊 3
二、自诊工作程序 10
三、自诊项目策划 15
第二章 调研工作沟通一、调研和沟通方法 25
二、层级素质测试 30
三、现职了解和管理调查 33
第三章 过往资料查阅一、人力资源使用信息 41
二、人力资源功能信息 47
三、人力资源报酬信息 52
四、人力资源动态信息 58
五、人力资源相关信息 65
第四章 自诊操作方案一、企业运营自诊 73
二、组织建设自诊 80
三、员工开发自诊 87
四、薪酬福利自诊 94
五、人力成本自诊 101
六、工作执行自诊 108
七、规章制度自诊 115
八、企业文化自诊 122
第五章 量化数据分析一、人力资源基础资料分析 133
二、人力资源机制调研分析 156
三、人力资源综合管理诊断 167
四、数据汇总和图表说明 177
第六章 自我改进建议一、整合契机和改进 195
二、调研和沟通改进 202
三、自诊项目改进 211
四、HR改进建议 220
附录 238
附录一 增值培训和演练计划 238
附录二 合理化建议提案活动 246
后记 252