第一章 导论 1
第一节 选题背景及选题意义 1
第二节 研究范围及研究目标 4
第三节 关键概念界定 5
第四节 研究框架、研究方法与研究思路 10
第五节 主要特色、不足及后续研究 13
第二章 非营利组织运行机制及绩效特性分析 15
第一节 非营利组织的内涵界定及分类 15
第二节 非营利组织的功能 21
第三节 非营利组织的运行机制分析 24
第四节 非营利组织绩效特性及影响因素分析 28
第三章 非营利组织绩效评价的进展与演变 33
第一节 国外非营利组织绩效评价的进展与演变 33
第二节 国内非营利组织绩效评价进展现状 46
第三节 尚待研究的问题 49
第四章 非营利组织绩效内涵及结构分析 50
第一节 非营利组织绩效内涵的论争及演变 50
第二节 非营利组织绩效内涵：基于“是什么”的视角 55
第三节 非营利组织绩效三维结构观 57
第五章 非营利组织绩效评价体系架构 69
第一节 非营利组织绩效三维评价体系的理论基础 69
第二节 非营利组织绩效评价主体的界定 73
第三节 非营利组织绩效三维评价体系要素结构 75
第六章 非营利组织绩效评价的价值理念与评价标准 81
第一节 三维评价体系的核心价值理念 81
第二节 非营利组织绩效评价标准 86
第七章 非营利组织行为（过程）绩效评价 93
第一节 非营利组织中领导作用的评价 93
第二节 非营利组织使命与战略的评价 95
第三节 非营利组织资源配置评价 98
第四节 非营利组织项目开发与实施的评价 105
第五节 非营利组织管理评价 109
第八章 非营利组织结果绩效评价 123
第一节 结果绩效评价的基本模型 123
第二节 非营利组织服务对象结果评价 124
第三节 非营利组织社会结果评价 131
第四节 非营利组织财务结果评价 136
第九章 环境改变的绩效评价 140
第一节 环境改变对非营利组织绩效的影响分析 140
第二节 环境改变绩效评价类目安排 146
第十章 非营利组织绩效评价指标体系设计 148
第一节 非营利组织绩效评价指标体系及其构成 148
第二节 非营利组织绩效评价指标质量特征 151
第三节 非营利组织绩效评价指标设计开发的原则与方法 154
第四节 非营利组织绩效评价指标体系设计 156
第十一章 非营利组织绩效三维评价体系实证研究 163
第一节 实证研究思路设计 163
第二节 绩效评价指标的初步筛选：评价指标隶属力分析 165
第三节 调查实施过程 169
第四节 三维评价指标体系检验 171
第十二章 非营利组织绩效三维综合评价模型 182
第一节 评价指标赋权的基本思路 182
第二节 评价指标重 183
第三节 综合评价模型 185
附录：非营利组织绩效评价研究调查问卷 187
主要参考文献 194
后记 200