第一章 风靡世界的CI革命 1
一、CI的源流 1
德国AEG首开CI先河 1
美国IBM塑造蓝色巨人 1
日本偏重人文CI 2
二、CI发展背景 2
美国的车辆文化 2
成熟社会的来临 4
企业力的三主轴 4
企业定位 6
企业被淘汰的原因 6
三、美、日CI战略比较 8
美国CI概况 8
日本CI观 9
美日CI比较论 10
四、新CI时代 12
CI观念的再认识 12
CI的三大支柱 14
从CI到CC 18
从CI到CM 21
第二章 CI的结构与功能 24
一、CI的结构 24
我们需要什么样的CI 24
CI是一个系统 25
CI构造分解 26
二、企业形象战略和实施工具 30
形象、企业形象 30
从CI到“CI” 32
企业形象战略 35
实施企业形象战略的工具 38
三、CI的价值：无形资产 40
如何全面评价一家企业 40
CI的投入、产出分析 41
CI属于什么类型的投资？ 44
四、CI的意义：问题解决学 45
CI的目标是什么？ 45
CI是问题解决学 46
CI是万能的吗？ 48
CI特例：企业形象危机管理 49
第三章 CI战略导入的原理与程序 52
一、提出企划 52
CI目标的设计 52
企划的构成和内容 54
提出企划的方式 56
二、实态调查 57
调查体系的企划 57
调查的设计和准备 60
三、策划定位 63
制定企业形象新规划 63
策划定位的重点 65
四、实施推展 69
新的企业形象的推出 69
按新的企业形象系统运行 70
创造良好效果的管理 72
第四章 CI战略导入的设计与实施 75
一、基本设计系统 75
软件设计系统 75
硬件设计系统 77
二、设计开发流程 80
制定规划 80
确立提案 82
深度开发 83
应用推广 84
三、发表 85
确立发表方针 86
宣传材料的准备 87
持续的宣传运动 88
第五章 企业理念识别与文化传统 89
一、企业理念系统的确立 89
构成企业理念的要素 89
企业理念的特征 91
企业理念的功能 93
二、企业理念与企业形象战略 94
企业形象战略 94
企业形象战略的重点及特征 96
成功的CI策划 97
三、传统文化的扬弃 99
企业文化与传统文化的关系 99
对传统文化的优劣的扬弃 100
企业理念识别与企业文化 106
第六章 企业行为识别与营销方式 109
一、经营状况诊断 109
企业实态调查 109
企业形象的测定 110
二、市场定位 111
市场定位应针对市场需求 111
选定目标市场 112
掌握“新人类”的消费动向 113
新产品与新市场开发 113
三、市场营销 115
现代市场营销与CI设计 115
行销企划的制定 117
产品营销策略 118
价格营销策略 121
选择获利最丰的行销通路 124
诱人的促销活动 125
四、社区关系活动手段 126
创造利己的外部环境 126
企业与社区相互支持是社区关系的核心内容 127
社区活动的CI策略 129
五、组织结构与管理制度化 130
高效率的组织结构与管理是CI成功的可靠保证 130
提高效率是重塑组织结构的准则 130
市场营销组织结构 131
设立执行委员会 132
管理制度化 133
第七章 企业视觉识别与标准化 136
一、企业识别系统 136
基本设计系统 136
应用设计系统 136
二、识别表现的标准化 137
识别表现标准化的功能 137
识别表现标准化的原则 138
识别表现标准化的管理 141
三、企业识别的使用方式 143
适合讯息传递的企业名称 143
色彩应用的共性与个性 146
标准字的形象战略 148
四、缔造品牌形象 151
何谓品牌形象 151
品牌形象之翼——商标 152
透过广告而提升品牌形象的方法 154
第八章 企业的视觉设计艺术 157
一、创意 159
何谓创意 159
创意的前提条件 160
创意和视觉表现 162
创意的要求 163
创意的方法 166
创意的评估 167
二、造型 169
造型的概念 169
造型的基本要素 169
造型设计中的模糊处理手段 174
造型设计与视觉 175
造型的评估 181
三、标准色 182
“标准”的标准色 182
标准色设计的标准 183
色彩的寓意 184
标准色的管理 192
第九章 CI的讯息传递方式 194
一、讯息传递系统 194
交流与信息传递 194
信息传递的基本理论 195
CI与新闻传播 198
CI与广告传播 199
其他传播方式 201
二、媒介体的选择 204
媒介的基本类型和点 204
如何建立媒体计划 207
媒体的选择 209
广告，你要做到哪里去 213
三、大型活动的策划与实施 215
专题活动的特点和要求 215
活动的筹划和实施 216
四、DM广告 219
DM广告的发展和特点 220
DM广告的构成要素 221
DM广告的策划与制作 221
第十章 CI的法律实务 228
一、CI设计与操作的一般法律原则 228
商标设计与操作的法律原则 228
企业名称设计与操作的法律原则 234
广告设计与操作的法律原则 237
二、CI实施的法律保护 239
CI设计与操作过程中若干侵权行为 239
CI设计与操作的法律保护 242
CI的设计、操作与反不正当竞争法 245
第十一章 CI在中国的导入 249
一、运用现状 251
反映在形象上的问题 252
中国名牌 254
巨奖下的悲剧 255
外商专卖店的冲击波 256
二、障碍分析 257
土壤问题 257
企业家的参差不齐 258
设计族有苦难言 260
三、推广应用途径 262
模式选择 262
培养专业人员 266
CI策划的能力 267
四、前景展望 269
在成熟的市场下 270
在发达的科技下 271
在成熟的消费者前 271
在复关后 272
在民族文化前 273
在明天的中国 274