第一章 企业物流概述 1
第一节 企业物流 1
第二节 企业物流系统 6
第三节 企业物流管理 13
第四节 企业物流管理原则 21
第五节 企业物流战略管理 27
复习思考 32
案例分析 32
第二章 设施布置与设计 40
第一节 概述 40
第二节 设施规划与产品特征的关系 42
第三节 设施规划和流程特征的关系 48
第四节 工厂设施规划及布置原则、过程 52
第五节 制造业设施布局设计类型 58
复习思考 65
案例分析 65
第三章 企业生产物流分析 71
第一节 生产物流概述 72
第二节 企业不同生产类型的物流特征 76
第三节 生产物流组织方式与合理化要求 80
第四节 企业生产物流管理 86
第五节 制造业生产物流管理的研究现状及趋势 90
复习思考 93
案例分析 93
第四章 企业生产物流计划与控制 99
第一节 物料需求计划（MRP） 99
第二节 闭环MRP 105
第三节 制造资源计划（MRPII） 108
第四节 准时制生产方式（JIT） 112
第五节 企业资源计划（ERP） 121
第六节 基于TOC理论的生产物流计划与控制 138
复习思考 141
案例分析 142
第五章 企业仓储与库存管理 148
第一节 企业现代仓储管理概述 148
第二节 仓库管理信息技术 158
第三节 仓储管理的内容和方法 162
第四节 企业库存管理的类型 165
第五节 库存成本 168
第六节 库存管理方法 173
复习思考 180
案例分析 180
第六章 企业销售与回收物流管理 186
第一节 销售物流管理概述 187
第二节 企业销售物流与销售系统 188
第二节 订单管理 194
第三节 单品管理 199
第五节 从个体销售到体系销售 203
第六节 销售终端的管理 208
第七节 逆向物流与企业回收物流管理 211
复习思考 221
案例分析 222
第七章 企业物流管理信息系统 229
第一节 物流信息与信息技术 229
第二节 物流信息系统 237
第三节 企业物流信息经营管理 246
复习思考 255
案例分析 255
第八章 企业物流管理的现代化 259
第一节 企业物流外包风险和决策分析 260
第二节 电子商务 262
第三节 基于供应链的物流管理 276
第四节 企业物流技术现代化 281
复习思考 289
案例分析 289
第九章 物流系统设计 295
第一节 物流系统 295
第二节 物流系统分析 300
第三节 物流战略 303
第四节 物流系统设计 314
第五节 产品物流系统的设计与计划 319
复习思考 327
案例分析 327
参考文献 332