引言 1
第一章 组织的复杂化与组织研究的演进 1
一、大工业组织的发展 1
1.动因之一：引导或影响变化趋势 2
2.动因之二：保留或重建自主空间 7
资本积累 8
资产阶级价值观的诞生 10
个体和理性的成功 14
二、组织作用的发现 18
1.组织：个体实施其发展战略的必要条件 19
2.组织：工业社会可动员的基本单位 21
3.组织：调整关系可借助的重要力量 26
三、组织研究的演进 31
1.“手”的超越与劳动科学组织原理 31
2.“心”与人际关系学说 36
3.“头”与决策分析 45
第二章 组织社会学的成长历程 58
一、从组织生活的具体问题出发 58
1.科层制现象的理论之争 60
重视现代科层制的理性化形式 63
强调科层制组织的反功能 66
2.相关的经验研究 68
案例1：工业企业领导方式的变化 69
案例2：公共机构与其外部环境的关系 72
案例3：围绕两个公共部门里的规则组建的游戏 73
二、组织的再构 77
1.组织与社会体系 77
2.组织解析的复杂化 82
3.有组织的集体行动 93
第三章 组织方式与基本推论要素 99
一、组织内的个体行为特征：决策 99
1.行动者出场的逻辑 99
2.相关的经验研究 104
案例1：生产流水线工人的行为方式 104
案例2：会计事务所职员的行为方式 105
案例3：古巴导弹危机处理的决策者行为方式 108
3.行动者的自由余地 111
二、权力关系：不确定性领域 117
1.权力及其来源 117
2.权力与组织 128
3.相关的案例：工业垄断集团生产车间的权力结构 133
4.组织结构和游戏规则 140
三、组织的边际：中继者的概念 144
1.“社会职能”与“环境” 144
2.相关的案例：省政府与其环境的关系特征 149
3.环境对组织的直接影响 156
四、组织的调节：实际行动体系 160
1.体系制约的行动 161
2.行动者创建体系 167
第四章 组织分析的另一些思考 174
一、组织方式的维持 174
1.组织的潜功能 175
2.相关的案例：法国式的官僚作风 178
模式的特征 179
模式产生的恶性循环 180
模式的潜功能 181
二、组织中的决定、参与和变化 183
1.决定如同体系现象 183
2.参与如同解决问题的方法 186
3.变化如同一种学习 190
第五章 步入“组织田野”的研究步骤 194
一、研究者初始阶段的位置及其变换 194
二、探索性调查研究的展开 197
三、问题的解释和假设检验 200