第一章 行政管理导言 1
第一节 行政管理概述 2
第二节 行政管理理论的应用与发展 10
第三节 行政管理与行政环境 16
第二章 行政组织 25
第一节 行政组织概述 26
第二节 行政组织结构 37
第三节 行政组织体制 42
第四节 非正式组织 46
第三章 行政领导 53
第一节 行政领导概述 54
第二节 行政领导者 59
第三节 行政领导艺术 69
第四章 人事行政 81
第一节 人事行政概述 82
第二节 从传统的人事管理向人力资源开发与管理转变 88
第三节 现代人事行政制度——国家公务员制度 96
第五章 行政决策 118
第一节 行政决策概述 119
第二节 行政决策的程序 127
第三节 行政决策的原则和方法 134
第四节 现代行政决策体制 141
第六章 行政计划 148
第一节 行政计划概述 149
第二节 行政计划的编制 156
第三节 科学预测——行政计划合理有效的保证 161
第七章 行政执行 168
第一节 行政执行概述 169
第二节 行政执行的过程 173
第三节 行政执行方法 176
第四节 行政执行技术 181
第五节 行政执行的实施及即时监控 187
第八章 行政机关管理 197
第一节 行政机关管理概述 198
第二节 行政机关管理的主要内容 201
第三节 行政机关管理的现代化 220
第九章 行政效率 227
第一节 行政效率概述 228
第二节 行政效率测评 232
第三节 绩效评估 236
第十章 电子政务 245
第一节 电子政务概述 247
第二节 电子政务基础设施建设 250
第三节 电子政务应用平台的体系 254
第四节 电子政务安全管理 257
主要参考书目 265