1 生活的意义在哪里? 1
面对百万财富,问自己:我的“盲点”在哪里? 2
面对百万财富,问自己:我为什么活着? 4
面对百万财富,问自己:我害怕什么? 6
面对百万财富,问自己:我是否敢坦白自己? 12
面对百万财富,问自己:我努力工作究竟是为什么? 13
面对百万财富,问自己:我在逃避什么? 16
面对百万财富,问自己:目标真的遥不可及吗? 18
2 你是谁?别人对你又怎么看? 23
面对百万财富,问自己:我的老板怎样看我? 24
面对百万财富,问自己:我的下属怎样看我? 29
面对百万财富,问自己:我真的得人心吗? 30
面对百万财富,问自己:我在何处脱离了现实? 37
面对百万财富,问自己:我看起来像一位领导吗? 38
面对百万财富,问自己:我能够以身作则吗? 40
面对百万财富,问自己:我善于管理个人财务吗? 41
3 你和你的员工们为什么工作? 45
面对百万财富,问自己:我用怎样的一句话来激励员工? 47
面对百万财富,问自己:如果我是一名普通职员,我想得到什么? 48
面对百万财富,问自己:我对什么事情充满热情,却从来不说? 51
面对百万财富,问自己:我感谢过我的员工吗? 54
面对百万财富,问自己:是否需要一个新的使命宣言? 54
面对百万财富,问自己:我的员工想要什么? 56
4 工作的重点在哪里? 59
面对百万财富,问自己:我能完成预定的工作计划吗? 61
面对百万财富,问自己:如果我离开,我的公司会变成什么样? 63
面对百万财富,问自己:我是个工作狂吗? 64
面对百万财富,问自己:我让员工、股东和客户怎么想? 70
面对百万财富,问自己:我的“胜利规则”是什么? 72
5 什么事只有你能做? 75
面对百万财富,问自己:我的行动计划是什么? 76
面对百万财富,问自己:我应该集中精力做哪项工作? 77
面对百万财富,问自己:放弃这项工作能有什么损失? 79
面对百万财富,问自己:我充分体现了领导者的价值吗? 81
面对百万财富,问自己:我能否向员工传达积极的信息? 82
面对百万财富,问自己:员工敢向我提出问题吗? 83
面对百万财富,问自己:我为公司带来何种独特的价值? 84
面对百万财富,问自己:我对现状感觉如何? 84
面对百万财富,问自己:我能抽时间带出一个助手吗? 86
6 如果生命还剩一年,你会做些什么? 91
面对百万财富,问自己:我在何处执迷不悟? 93
面对百万财富,问自己:我真正想要的是什么? 93
面对百万财富,问自己:我把员工们也变成了工作狂吗? 94
面对百万财富,问自己:在亲人眼里,生活中什么是最重要的? 95
面对百万财富,问自己:我在缩减自己的生命吗? 97
面对百万财富,问自己:如果我深爱的人即将离去,我会后悔没做什么? 101
7 为什么员工们不认识你? 105
面对百万财富,问自己:我见到员工会绕道走吗? 106
面对百万财富,问自己:我善于倾听吗? 107
面对百万财富,问自己:我像尊敬客户一样尊敬自己的员工吗? 108
面对百万财富,问自己:我也是团队中的一员吗? 109
面对百万财富,问自己:上次走出办公室与员工谈话是什么时候? 111
面对百万财富,问自己:我让周围的人们感到开心吗? 112
面对百万财富,问自己:我知道员工们需要我做些什么吗? 113
面对百万财富,问自己:我能巧妙地解决人事难题吗? 114
面对百万财富,问自己:员工们知道我很欣赏他们吗? 116
面对百万财富,问自己:我能平息流言飞语吗? 117
8 最终付给你薪水的是谁? 123
面对百万财富,问自己:如何为客户做得更好? 124
面对百万财富,问自己:客服工作做到位了吗? 125
面对百万财富,问自己:我能主动征求客户意见吗? 126
面对百万财富,问自己:我知道我的客户是谁吗? 127
面对百万财富,问自己:我能兼顾客户与员工的需要吗? 128
面对百万财富,问自己:我最后一次听取员工的意见是在什么时候? 129
面对百万财富,问自己:我的改变对终端客户有何影响? 132
面对百万财富,问自己:我的供应商是敌是友? 133
9 你的工作效率足够高吗? 137
面对百万财富,问自己:我在表面文章上浪费了时间吗? 138
面对百万财富,问自己:我的会议是高效的吗? 142
面对百万财富,问自己:这次讨论的要点是什么? 143
面对百万财富,问自己:我有必要参加这个会议吗? 145
面对百万财富,问自己:会议中有什么东西冲淡了主题? 146
面对百万财富,问自己:我真的需要那么多信息吗? 147
面对百万财富,问自己:不读这些东西又能怎么样? 148
面对百万财富,问自己:如何处理潮水般的电子邮件? 149
面对百万财富,问自己:我掌控科学技术,还是受其掌控? 151
面对百万财富,问自己:什么样的新技术能给我带来一些轻松? 151
10 你将如何改变你的生活? 157
面对百万财富,问自己:我创造的工作环境能让员工发挥最大能量吗? 158
面对百万财富,问自己:我在何处需要员工的帮助? 159
面对百万财富,问自己:我能从别人那里学到些什么? 160
附录 167
附录一 中心指导信条 168
附录二 两个最常见的问题 169
附录三 思考问题 170
附录四 亚历山大公司简介 172
致谢 174