序 1
前言 1
凡例 1
第一章 社会与企业 1
第二章 企业原则 4
第三章 经营宗旨与实现 9
3.1宗旨的意义 9
3.2经营宗旨的实现 13
3.3管理方针 15
3.4今后经营宗旨的发展 16
第四章 管理组织 19
4.1管理的层次 19
4.2企业职能 22
4.3组织类型和企业组织 23
4.4组织管理和人员 26
第五章 管理 29
5.1综合管理 29
5.2生产管理 30
5.3销售管理 33
5.4其他管理 34
第六章 日本式企业经营企业的发展和反省 35
6.1革新日本经济和日本企业的必要性 35
6.2日本式企业经营的发展引起国际有识之士注目的日本式经营与TQC 38
6.3对日本经济敲起警钟—海外有识之士的评论“纤弱的花朵——日本” 49
6.4日本式企业经营的支柱—日本式TQC 62
第七章 日本式企业经营宗旨和TQC宗旨的根源 76
7.1欧美式企业经营宗旨的起源 76
7.2日本式企业经营宗旨的起源 82
第八章 日本式经营组织与TQC带来近代化的管理 100
8.1经营组织的目的和手段 100
8.2经营组织形态 110
8.3为适应国际化时代的日本式组织的发展 138
8.4战后的日本式经营组织(管理、控制) 153
第九章 日本式企业的形态、集中和大量化 163
9.1企业体制和企业形态 163
9.2自由竞争和自由贸易 174
9.3与企业大量化伴生的问题与对策 175
9.4日本企业规模急剧膨胀带来的企业畸变 184
9.5企业大规模化后随之而来的所有权与经营权的分离 191
9.6国际化时代的企业集中与大规模化 195
9.7在国际化时期TQC的作用 202
第十章 TQC的综合管理体制和方针管理 205
10.1适应国际化的经营改革 205
10.2建立TQC的综合管理体制 228
第十一章 总结 247