引子 心灵的沟通最有效 4
第一章 走进孩子心灵的六条通路 4
一、真诚 4
二、尊重 6
三、信任 9
四、理解 11
五、宽容 13
六、平等 16
第二章 应对孩子的六种不良行为 20
一、爱哭 20
二、说谎 22
三、任性 25
四、叛逆 28
五、攻击性 31
六、破坏性 34
第三章 处理孩子情绪的六种方法 38
一、接纳法 38
二、抽离法 40
三、意象法 42
四、转移法 44
五、暗示法 46
六、自省法 48
第四章 六种不当的沟通方式 52
一、当众批评 52
二、辱骂 55
三、吼叫 58
四、斥责 60
五、讽刺 62
六、吓唬 65
第五章 七种有效的语言沟通方式 68
一、倾听 68
二、提问 71
三、赞美 74
四、详解 77
五、协商 79
六、道歉 81
七、留言 83
第六章 六种有效的非语言沟通方式 86
一、眼神 86
二、微笑 89
三、抚摸 91
四、拥抱 93
五、亲吻 96
六、沉默 98
第七章 为孩子的心灵减负 102
一、不攀比 102
二、不吹嘘 104
三、不摆阔 106
四、不自负 108
五、不自私 111
六、不嫉妒 113
七、不焦虑 116
八、不苛求 118
第八章 为孩子的心灵设防 122
一、正视贫困 122
二、走出孤僻 125
三、消除恐惧 128
四、摆脱胆怯 131
五、克服羞涩 134
六、应对压力 136
七、学会独立 139
八、善于分享 142
九、欣赏他人 144
十、懂得关爱 146
第九章 如何让孩子更自信 150
一、发现优点 150
二、杜绝否定 152
三、降低期望 154
四、少作比较 156
五、体验成功 159
六、挖掘潜能 161
第十章 如何让孩子更坚强 164
一、接纳成败 164
二、挫折教育 166
三、学会吃苦 169
四、“蛋壳心理” 171
五、不断超越 174
第十一章 如何让孩子更快乐 178
一、幽默沟通 178
二、顺应兴趣 180
三、思维自由 182
四、共同探讨 185
五、民主决策 187
六、父母和谐 189