战略管理篇第一章 企业十大战略主张第一节 高度民主集中,坚定不移走企业创新发展之路 3
第二节 树立徐家百年品牌 6
第三节 以木为主多元化 7
第四节 心连心服务,让天下用户非常满意 9
第五节 不断学习,超越自己,活学活用,速度取胜 11
第六节 坚持科学技术是第一生产力 18
第七节 不打价格战,以价值取胜 21
第八节 用数字说话,以结果为导向 22
第九节 员工是水,企业是鱼,客户是老板 24
第十节 广交天下朋友,感恩当今世界,和谐整个社会 26
第二章 企业十大价值准则第一节 我们的愿景:让员工快乐,家庭幸福 31
第二节 我们的使命:建百年基业,造世界品牌 33
第三节 我们的信念:只要生命不息,就将我们的事业进行到底 35
第四节 我们的宗旨:不仅让客户知道我们的产品,更要让客户满意我们的产品 37
第五节 我们的管理理念:学校化、军事化、家庭化、现代化、数字化 39
第六节 我们的经营理念:不打价格战,以价值取胜 45
第七节 我们的服务理念:与客户心连心,让用户获得爱心感受 48
第八节 我们的作风:认真!快!坚守承诺 50
第九节 我们的座右铭:勤劳+智慧+毅力 53
第十节 我们的市场观:用品牌和质量占领市场,用创新取胜市场,用服务巩固市场 56
基层辅导篇第一章 企业管理第一节 大当家蹲点生产部与员工一起谈 62
第二节 企业管理的终极目标 63
第三节 5S现场管理 69
第四节 蹲点的终极目标 82
第二章 晨会日志落地推广第一节 生产一线的终极目标 83
第二节 学习、传播、终点 91
第三节 目标设定 114
第四节 过程检验 127
第五节 切割管理,竞争机制 133
补充建议篇第一章 生产系统地板部第一节 地板部改革目标大方向 141
第二节 改革的深入:简称5+1原则 141
第二章 再谈落地文化,推广运用和巩固第一节 心态决定一切 143
第二节 心动产生行动 144
第三节 行动产生结果,总结调整再行动 146
第三章 关于终端培训第一节 王者标准 148
第二节 五星形象 153
第三节 精英团队 154
第四节 目标明确 154
第五节 兔子速度,骆驼精神 156
第六节 简单重复 157
第七节 谋事在人,成事在天 160
第八节 总结 162
第九节 企业家的感恩心态 162
第十节 歌声也是凝聚力 163
附录 歌声也是生产力父亲 165
妈妈的吻 166
真心英雄 167
让世界充满爱 168
爱拼才会赢 169
样样红 170
感恩的心 171
眉飞色舞 172
难忘今宵 173
后记 174