写实与设计并重&宋梅冬 1
建立友谊打开销路「从长计议」&宋梅冬 5
变「贵族娱乐」为「平民体育」&宋梅冬 9
试用与宣传加品质与拜访服务&宋梅冬 13
不给顾客乱戴高帽&宋梅冬 17
每周推出新产品更换新面貌&宋梅冬 21
设计与技术合一磨制新饰品&宋梅冬 25
推行到府量身与信用卡制度&宋梅冬 29
慎重决定商品价格&宋梅冬 33
给顾客安全感&叶琼华 37
先求正确再求迅速的信条&叶琼华 42
以「家和万事兴」为取舍经销商的标准&叶琼华 47
改变消费者守旧观念&叶琼华 52
使员工各适其位的灵感&叶琼华 57
什么货一定要卖什么价钱&叶琼华 62
出身高尔夫世家的球具贩卖者&叶琼华 66
藉巡迥讲解建立新产品的地位&叶琼 71
摸透顾客的口味和细心服务&叶琼华 76
保持独特风味的创新作法&叶琼华 81
指导消费者使用新产品&叶琼华 86
七兄弟分工合作使园艺经营企业化&叶琼华 91
从基本学起和主动去做的信条&叶琼华 96
搜集流行资料寻求独特的个性美&叶琼华 101
每日一式创立服饰的独特性&叶琼华 106
良品驱逐劣品&余俐俐 111
从小地方服务顾客讨好顾客的禁忌&余俐 115
建立连锁性经销店便於集中管理&余俐俐 120
不能取巧的产品采十分之七淘汰率&余俐俐 125
保持兰的佳种及其独特性&余俐俐 130
人力投资与人才储备改进胶带&余俐俐 134
以大店培养小店连锁经营冷饮专柜&余俐俐 138
中西合璧的「视察」&徐桂生 143
防止人工流动独创细分工&徐桂生 148
缩短产销通路采取直接经营法&徐桂生 153
把风筝「放」到外国&徐桂生 157
改变蜡烛传统外型&徐桂生 161
用细纱鱼网的企划与创新&徐桂生 166
艺术品企业化的三秘诀&徐桂生 170
生产适合国人的产品&徐桂生 174
由创新设计到制造陈设的一贯服务&徐桂生 178
为高级品建立公正标准的不二价&徐桂生 183
织布的经纬原理演变出经营哲学&徐桂生 187
将水加工赚钱&孙强一 192
设计产品包装不「孤芳自赏」&崔德龙 197
宁可事先「花钱」不愿事後「赔钱」&杨丰政 201
一项产品的千馀次实验与策划&鲍永建 205
化工配方「守口如瓶」&鲍永建 209
根据顾客的要求设计适用的家具&鲍永建 213
科学与人性管理的配合&周庆龄 217
福利与打气摸透员工心理&刘尚信 222
拓销工艺品千方百计搜集资料&刘尚信 226
采用「精兵政策」缩短工作时间&刘尚信 231
把赚不了的钱让给别人赚&刘奕伸 236
采取经销商与业务员两线推销术&刘奕伸 240
用说明与实验增进客户了解&洪文郁 244