1概述 1
1.1现代物流概述与发展趋势 1
1.1.1引言 1
1.1.2现代物流概述 3
1.1.3现代物流发展趋势 6
1.2运输与物流 8
1.2.1运输概述 8
1.2.2运输与物流的关系及其在物流系统中的作用 11
1.2.3现代运输业 13
1.3仓储与库存管理 15
1.3.1仓储与仓储管理概述 15
1.3.2仓储与现代物流 17
1.3.3现代仓储业的发展 21
2运输方式与业务流程 25
2.1运输方式及技术经济指标 25
2.1.1现代物流运输方式 25
2.1.2运输方式的技术经济特征 26
2.2运输方式选择 33
2.2.1运输方式选择的影响因素 33
2.2.2运输方式的选择方法 35
2.3运输组织与流程 41
2.3.1铁路运输的组织与流程 41
2.3.2公路运输的组织与流程 43
2.3.3水路运输的组织与流程 45
2.3.4航空运输的组织与流程 49
2.3.5管道运输的组织与流程 51
2.4运输合理化 53
2.4.1运输合理化概述 53
2.4.2不合理运输 54
2.4.3运输合理化的有效措施 57
3国际货物运输 63
3.1概述 63
3.1.1国际货物运输的性质和特点 63
3.1.2国际货物运输的意义 63
3.1.3国际货物运输对象 64
3.1.4国际货物运输组织 65
3.2国际货物运输方式 66
3.2.1国际海洋货物运输 66
3.2.2国际铁路货物运输 72
3.2.3国际公路货物运输 74
3.2.4国际航空货物运输 77
3.2.5国际管道运输 81
3.2.6国际集装箱货物运输 82
3.3多式联运 85
3.3.1国际多式联运概述 85
3.3.2国际多式联运的方式 87
3.3.3国际多式联运经营人及其责任形式 88
3.3.4国际多式联运实务 89
4运输决策 95
4.1运输管理决策概述 95
4.1.1决策分析的基本步骤 95
4.1.2运输决策参与者 96
4.2运输路线选择 98
4.2.1起讫点不同的单一问题 99
4.2.2起讫点重合问题 101
4.2.3多起讫点问题 105
4.3运输调度 105
4.3.1物资调运的数学模型 105
4.3.2单纯形法 106
4.3.3图表分析法 107
4.3.4图上作业法 109
4.3.5表上作业法 111
4.4运输网络设计 117
4.4.1直接运输网络 117
4.4.2利用“送奶线路”的运送网络 118
4.4.3所有货物通过配送中心的运输网络 119
4.4.4通过配送中心使用送奶线路的运送网络 120
4.4.5“量身定做”的运输网络 121
4.4.6运输决策的权衡 123
4.5运输服务商决策 124
4.5.1服务质量比较法 125
4.5.2运输价格比较法 126
4.5.3综合因素 126
5运输业务管理 131
5.1运输合同 131
5.1.1运输合同的概述和分类 131
5.1.2运输合同的订立和履行 133
5.1.3运输合同当事人的权利和义务 136
5.1.4运输纠纷及其处理 137
5.2运输成本管理 140
5.2.1运输成本的含义 140
5.2.2运输成本的构成 141
5.2.3不同运输方式的成本特征 142
5.2.4运输成本的影响因素 144
5.2.5物流运输的成本控制 146
5.3运输外包 149
5.3.1物流外包与运输外包的概念 149
5.3.2实施运输外包的动因 151
5.3.3外包关系的主要特点 153
5.3.4物流外包决策流程 154
5.4运输绩效管理 156
5.4.1运输质量的特性 156
5.4.2影响物流运输质量的因素 157
5.4.3物流运输质量管理的特点及要求 157
5.4.4运输现场质量控制的主要方式 158
6仓储设施与仓储规划技术 163
6.1仓库分类 164
6.1.1按用途分类 164
6.1.2按所储存的货物特性分类 165
6.1.3按仓库的构造分类 166
6.1.4按管理体制分类 166
6.2库场常用设施设备 167
6.2.1仓储设备的分类 167
6.2.2货架系统 168
6.2.3托盘 171
6.2.4叉车 173
6.2.5其他仓储设备 174
6.3自动仓储系统 178
6.3.1自动仓储系统概述 178
6.3.2自动仓储控制系统的组成 179
6.3.3自动仓储技术的发展趋势 181
6.4仓库规划与布局 183
6.4.1仓库选址 183
6.4.2仓库总平面布局 186
6.4.3仓库作业区规划 187
6.4.4仓库货区货位布局 189
6.4.5货位编号 191
7物流仓储运营 197
7.1仓储经营计划 197
7.1.1仓储经营计划编制步骤 197
7.1.2仓储经营计划的基本内容 198
7.1.3仓储经营计划的平衡 199
7.2仓储合同 200
7.2.1仓储合同概述 200
7.2.2仓储合同的订立与履行 202
7.2.3仓储合同当事人的权利和义务 204
7.2.4仓储合同中的违约责任和免责 206
7.3仓储成本管理 207
7.3.1仓储成本的构成 207
7.3.2仓储成本计算 209
7.3.3降低仓储成本的措施 210
7.4仓储运营绩效评价指标 213
7.4.1建立仓储运营绩效指标的意义 213
7.4.2仓储运营绩效评价的指标体系 214
7.4.3仓储管理指标分析方法 218
7.4.4提高仓储企业效益的途径 219
8仓储作业管理 224
8.1入库作业 225
8.1.1入库的基本作业程序 225
8.1.2入库前的准备工作 225
8.1.3入库验收 226
8.1.4入库过程中发现问题的处理 229
8.2在库保管作业 229
8.2.1商品的分区分类 230
8.2.2商品的堆码与苫垫 231
8.2.3保管账卡登记 235
8.2.4商品盘点作业 237
8.3装卸搬运作业 240
8.3.1装卸搬运的基本概念 240
8.3.2装卸与搬运的方法 242
8.3.3装卸搬运合理化 243
8.4出库作业 244
8.4.1商品出库的要求 245
8.4.2商品出库的方式 245
8.4.3商品出库的程序 246
8.4.4商品出库中发现问题的处理 247
8.5商品退货处理 248
8.5.1商品退货的含义和原因 248
8.5.2退货作业程序 249
8.6安全作业管理 250
8.6.1仓库治安 250
8.6.2仓库消防 252
8.6.3仓储安全作业 256
9库存控制与管理技术 264
9.1传统库存控制技术 264
9.1.1经济订货批量（EOQ）控制模式 264
9.1.2 ABC分类管理模式 266
9.1.3定期库存控制模式 268
9.1.4定量订货管理模式 269
9.2 MRP与ERP库存控制方法 271
9.2.1库存管理系统发展进程 271
9.2.2物料需求计划——MRP库存控制技术 272
9.2.3 MRPⅡ 276
9.2.4 ERP系统 279
9.3 JIT库存控制 281
9.3.1准时制——JIT简介 281
9.3.2 JIT生产系统的目标及特点 282
9.3.3 JIT生产方式消除库存、改善物流的关键做法 283
9.4供应链环境下的库存管理模式 286
9.4.1供应商管理库存（VMI）模式 286
9.4.2联合库存管理（JMI）模式 289
9.4.3协同规划、预测和补给（CPFR）模式 292
10运输与仓储中的信息技术应用 299
10.1条形码与RFID技术应用 299
10.1.1条形码技术 299
10.1.2 RFID技术 304
10.2 EDI技术 308
10.2.1 EDI的概述 308
10.2.2 EDI在物流中的应用 309
10.3 GIS和GPS技术 314
10.3.1 GIS技术 314
10.3.2 GPS技术 316
10.4 TMS与WMS 320
10.4.1 TMS技术 320
10.4.2 WMS技术 324
10.5 ITS技术 328
10.5.1 ITS概述 328
10.5.2应用ITS技术的意义 331
10.5.3 ITS的发展现状与未来 333
11特种货物的运输与储存 339
11.1鲜活易腐品的运输与储存 339
11.1.1鲜活易腐品运输的特点 339
11.1.2鲜活易腐品的运输组织 340
11.1.3鲜活易腐品保藏和运输的方法 341
11.2危险品的运输与储存 344
11.2.1危险品概述 344
11.2.2危险品储存 347
11.2.3危险品运输 350
11.3油品的储存管理 355
11.3.1油品的特性 355
11.3.2油品仓库的种类 356
11.3.3油品仓库的布置和设施 357
11.3.4油品仓库管理 359
11.4超限货物运输管理 360
11.4.1超限货物概述 360
11.4.2超限货物运输的组织与管理 362
参考文献 369